奥鹏西南交通大学《质量管理》在线作业一

奥鹏西南交通大学平时作业

西南交《质量管理》在线作业一

流程性材料在数量上具有（ ）的特性。
A:计数
B:计量
C:无形
D:可存储
答案问询微信：424329

用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率等的控制图是（ ）。
A:c控制图
B:U控制图
C:p控制图
D:np控制图
答案问询微信：424329

ISO9001：2000的四个主要过程中，规定最高管理者应做的事情的是（ ）。
A:管理职责
B:产品实行
C:测量分析与改进
D:资源管理
答案问询微信：424329

下列产品中属于流程性材料的是（ ）。
A:机床
B:电线
C:物流运输
D:说明书
答案问询微信：424329

下列典型认证制度中，认证后不能使用产品认证标志的是（ ）。
A:型式试验加认证后监督：市场抽样检验
B:型式试验加认证后监督：工厂抽样
C:型式试验加认证后监督：从市场和供方双重抽样检验
D:工厂质量体系评定
答案问询微信：424329

下列产品中属于硬件的是（ ）。
A:电灯
B:润滑油
C:旅游咨询
D:电脑软件
答案问询微信：424329

PDCA循环的关键阶段是在（ ）。
A:P阶段
B:D阶段
C:C阶段
D:A阶段
答案问询微信：424329

质量改进的目的在于（ ）。
A:致力于满足质量要求
B:致力于提供只要要求会得到满足的信任
C:增加顾客和其他相关方满意的机会
D:致力于制定目标并规定运行过程和资源以实现目标
答案问询微信：424329

返工费属于（ ）。
A:外部故障成本
B:内部故障成本
C:鉴定成本
D:预防成本
答案问询微信：424329

服务质量的内容中反映客观性的方面是（ ）。
A:产品质量
B:过程质量
C:技术质量
D:功能质量
答案问询微信：424329

当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，（ ）。
A:不合格品率增大，工序能力指数不变
B:不合格品率增大，工序能力指数增大
C:不合格品率增大，工序能力指数减小
D:不合格品率不变，工序能力指数减小
答案问询微信：424329

对下列哪类组织的合格评定属于国际标准化组织所述的合格评定中的认证。（ ）
A:认证机构
B:审核机构
C:培训机构
D:教育机构
答案问询微信：424329

检验水平IL确定了( )之间的关系。
A:批量N和接收界限
B:批量N和样本量n
C:样本量n和接收界限
D:样本容量n和合格判定数AC
答案问询微信：424329

国际标准化组织2000年颁布的，用于第三方质量管理体系认证或注册的标准是（ ）。
A:ISO9000:2000《质量管理体系—基础和术语》
B:ISO9001:2000《质量管理体系—要求》
C:ISO9004:2000《质量管理体系—业绩改进指南》
D:ISO19011:2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》
答案问询微信：424329

质量仲裁制度实行的制度，其中体现“自愿”原则的是（ ）。
A:协议仲裁
B:或裁或审
C:一裁终局
D:综合协调
答案问询微信：424329

将活动和相关的资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

质量概念中的“要求”是指用户提出的要求。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

运用控制图时，只要有点超出控制限就可以判断工序失控。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

我国目前是等效采用国际标准化组织的质量管理体系标准。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

将设计工作委托给设计部门的房产开发商，由于自己没有承担设计工作，因而可以在其质量体系中删除掉“开发设计”的过程。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

国家标准与国际标准化组织的标准在技术内容上相同，但在编写上不完全对应，这种国家标准采用国际标准的形式称为“等同采用”。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

服务是无形的，它可以完全脱离有形产品。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

化妆品在产品说明中未明确适用于何种皮肤，导致使用者在使用中在不适用的皮肤上使用而造成不适，这种产品是不合格产品。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

自我评定可以评价体系和组织的成熟程度。
A:错误
B:正确
答案问询微信：424329

全面质量管理把以前质量管理中的“事后把关”变成实现控制、预防为主、防检结合，并将统计方法应用于质量管理，创造了质量管理的新局面。
A:错误
B:正确
答案问询微信：42奥鹏西南交通大学平时作业4329