奥鹏中国地质大学(北京)《质量管理学》在线作业二

奥鹏教育中国地质大学在线作业

地大《质量管理学》在线作业二-0009

矩阵图的最基本形式是（ ）。
A:T型
B:L型
C:Y型
D:C型
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可以用( )指标来衡量和考核检验人员的工作准确程度。
A:检验人员报告的不合格品数
B:错检数
C:漏检数
D:准确性百分率
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当内外部故障成本之和小于总成本的（），鉴定成本大于总成本的（）时，工作重点应该放在巩固工序控制的成效，改进检验程序上。
A:40%；60%
B:40%；30%
C:40%；50%
D:50%；40%
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企业最经常、最大量、最活跃的质量工作是( )
A:设计过程
B:生产制造过程
C:检验过程
D:使用过程
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( )是产品生产的最后一道工序。
A:包装
B:运输
C:入库保管
D:以上都不对
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过程审核是为了研究和改善过程质量控制状态，独立地、系统地、有计划地对过程控制( )的实施效果所进行的检查和评价活动。
A:质量计划
B:质量体系
C:质量管理
D:质量监督
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统计质量控制阶段，由（ ）承担质量管理工作。
A:操作者本人
B:工长
C:专职检验人员
D:工程师和技术人员
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一般来讲，外部故障成本占全部质量成本的比例是( )
A:10%—20%
B:10%—50%
C:20%—40%
D:0.5—5%
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（）是由企业的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。
A:质量体系
B:质量目标
C:质量方针
D:质量计划
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加强思想教育和职业道德教育可以在一定程度上克服( )差错。
A:技术差错
B:粗心大意的差错
C:明知故犯的差错
D:以上都不行
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（）利用对应事项、事项中的具体元素和对应元素交点处表示相关程度的符号，来寻找解决问题的办法。
A:因果图
B:分层图
C:矩阵图
D:系统图
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( )是针对某项产品、项目和合同，规定专门质量的措施、资源和活动顺序的文件。
A:质量计划
B:质量目标
C:质量方针
D:质量体系
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由于检验基本上是一种事后把关，因此它的奥鹏教育中国地质大学在线作业_____职能相对较弱。
A:保证
B:预防
C:报告
D:监督
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过程成本法中的( )是指为了满足顾客全部规定的和隐含的需要，确保现有过程不发生故障而发生的费用。
A:符合性成本
B:非符合性成本
C:直接质量成本
D:内部故障成本
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( )是质量体系文件的主要文件。
A:质量手册
B:程序文件
C:质量纪录
D:作业指导书
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质量管理的所有工作都是通过（）来实现的。
A:资源
B:程序
C:组织结构
D:过程
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( )的质量职能就是把顾客的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。
A:营销
B:产品设计
C:市场调查
D:市场研究
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( )是将质量改进项目从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单的图示技术。
A:直方图
B:散布图
C:排列图
D:因果图
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（）是企业本身或外部对企业实施的质量体系诸要素能否有效达到规定的质量目标和顾客要求所进行的有计划、独立、定期的检查和评价活动。
A:产品审核
B:体系审核
C:过程审核
D:工序审核
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成功可能性相对较小，适合于技术水平较高的大企业的产品构思方法是( )。
A:需要吸收型
B:外部引进性
C:技术推动型
D:需求推动型
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产品质量取决于下述的质量有( )
A:市场调研质量
B:设计质量
C:符合性质量
D:使用质量
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企业在进行市场调研时，必须考虑的因素包括( )
A:资源条件
B:技术条件
C:社会需求
D:环境条件
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认证的基本要素包括()。
A:型式试验
B:质量体系检查
C:监督检验
D:监督检查
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进行质量成本管理的意义有（ ）。
A:为企业提高利润空间提供了解决途径
B:有利于贯彻质量责任制
C:使企业的领导重视质量问题
D:有利于监测和评价质量成本体系
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在我国企业的机构设置中，检验人员的归属方式一般有( )
A:归属生产车间
B:归属检验部门
C:同时归属于生产车间和检验部门
D:归属于全面质量管理办公室
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