奥鹏教育中国地质大学《质量管理学》在线作业一

奥鹏教育中国地质大学在线作业

地大《质量管理学》在线作业一-0011

在处理与供应商的关系时，( )可以把供需双方的能力对等协调起来。
A:联合质量计划
B:合格判定审核
C:进货检验
D:对供应商进行评级
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( )是确定质量活动和有关结果是否符合计划的安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于预定的目标而进行的有系统的独立检查。
A:质量审核
B:管理评审
C:产品质量审核
D:质量体系审核
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( )是将质量改进项目从最重要到最次要进行排列而采用的一种简单的图示技术。
A:直方图
B:散布图
C:排列图
D:因果图
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( )可以分析各因素之间的相关程度。
A:调查表
B:分层图
C:矩阵图
D:因果图
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( )是产品生产的最后一道工序。
A:包装
B:运输
C:入库保管
D:以上都不对
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( )是指导企业检验人员开展检验工作的文件。
A:作业指导书
B:程序文件
C:检验指导书
D:以上都不对
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()是将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图式技术。
A:因果图
B:分层图
C:流程图
D:系统图
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ISO9000系列标准是国际标准化组织( )年首次发布的。
A:1992
B:1994
C:1987
D:1984
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过程审核是为了研究和改善过程质量控制状态，独立地、系统地、有计划地对过程控制( )的实施效果所进行的检查和评价活动。
A:质量计划
B:质量体系
C:质量管理
D:质量监督
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过程成本法中的( )是指为了满足顾客全部规定的和隐含的需要，确保现有过程不发生故障而发生的费用。
A:符合性成本
B:非符合性成本
C:直接质量成本
D:内部故障成本
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推动pdca循环，关键在于( )
A:计划阶段
B:执行阶段
C:检查阶段
D:总结阶段
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( )是指产品出厂后所形成的对生产企业有用的一切有关的信息情报。
A:顾客需求
B:顾客意见
C:现场质量信息
D:以上都不对
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质量管理的所有工作都是通过（）来实现的。
A:资源
B:程序
C:组织结构
D:过程
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质量的本质是一种( )。
A:实用性
B:可靠性
C:价值
D:能力
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管理者未给工人提供好自我控制的条件，而使工人发生的差错，属于（）。
A:工人可控差错
B:管理可控差错
C:有意差错
D:无意差错
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可以用( )指标来衡量和考核检验人员的工作准确程度。
A:检验人员报告的不合格品数
B:错检数
C:漏检数
D:准确性百分率
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返工费属于（ ）。
A:内部故障成本
B:鉴定成本
C:预防成本
D:外部故障成本
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矩阵图的最基本形式是（ ）。
A:T型
B:L型
C:Y型
D:C型
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直方图定量表示的主要特征值中的平均值（x）表示（ ）。
A:数据的分散程度
B:数据范围的间隔
C:数据值的大小
D:数据的分布中心位置
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( )是指由ISO/TC176-质量管理和质量保证技术委员会制定的所有国际标准。
A:ISO9000系列标准
B:ISO9000族
C:ISO9001标准
D:ISO9004标准
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质量审核一般包括（ ）。
A:产品质量审核
B:质量体系审核
C:过程质量审核
D:管理评审
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认证的基本要素包括()。
A:型式试验
B:质量体系检查
C:监督检验
D:监督检查
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质量监督的手段可以是（ ）。
A:国家的行政监督
B:法律监督
C:舆论监督
D:消费者的监督
E:政治监督
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进行质量成本管理的意义有（ ）。
A:为企业提高利润空间提供了解决途径
B:有利于贯彻质量责任制
C:使企业的领导重视质量问题
D:有利于监测和评价质量成本体系
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我们一般把市场调查的方法归纳为（ ）。
A:访问法
B:观察法
C:实验调查法
D:奥鹏教育中国地质大学在线作业试用与试销法
E:分层法
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