奥鹏中国石油大学(华东)《汽车营销与保险》在线作业（二）

奥鹏教育中国石油大学在线作业

《汽车营销与保险》2020年秋季学期在线作业（二）

下列属于潜在客户的来源的是（）
A:老客户
B:登门拜访
C:车展等展销会
D:人际关系
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由客户试驾时，销售顾问要____。
A:提醒客户系好安全带
B:协助客户调整座椅、方向盘
C:提醒顾客出现交通安全事故的责任
D:与客户拉家常增进感情
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销售顾问应当具有的条件是（）
A:树立适当的目标
B:产品及市场知识
C:过硬的销售技巧
D:得体的形象
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试乘试驾的目的是（）
A:充分展现品牌形象
B:动态介绍车辆
C:激发客户购买欲望
D:收集更多客户信息
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消费者气质的典型类型有：
A:胆汁质
B:多血质
C:黏液质
D:抑郁质
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汽车销售人员的自我心理准备有哪些？
A:相信自己
B:树立目标
C:把握原则
D:创造魅力
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在机动车辆保险合同中，被保险人的义务有（ ）
A:损失补偿的义务
B:出险通知义务
C:按时交纳保费义务
D:危险增加告知义务
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由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代为追偿权利的，保险人有权根据实际情况采取？ 。
A:拒绝赔偿
B:自书面通知之日起终止保险合同
C:已赔偿的，保险人有权追回已付保险赔偿款
D:相应扣减保险赔偿金
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由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代为追偿权利的，保险人有权根据实际情况采取？
A:拒绝赔偿
B:自书面通知之日起终止保险合同
C:已赔偿的，保险人有权追回已付保险赔偿款
D:相应扣减保险赔偿金
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通过营造一种 的营销环境，不自觉的感染客户，使客户注意力更集中于起得到的价值上。
A:有品位
B:有层次
C:有档次
D:有价值
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投保单应由投保人亲自填写并盖章，业务人员或接柜人员可在必要时及给予协奥鹏教育中国石油大学在线作业助和指导，并可代替投保人签字。
A:错误
B:正确
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客户开发的实质是建立良好的客户关系。
A:错误
B:正确
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展车的前排座椅靠背建议调整到C柱平行的位置，座椅的高度调整至最低的水平为好。
A:错误
B:正确
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被保险机动车发生转让，受让人可以做为批改申请人。
A:错误
B:正确
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机动车交通事故责任强制保险的保险标志应当黏贴在机动车前窗右上角。
A:错误
B:正确
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根据“预期满意”理论，汽车消费者购买活动中，产品的期望与该产品可觉察性能呈正比。
A:错误
B:正确
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通常情况下，男士不用领带夹，但穿制服可使用。
A:错误
B:正确
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消费者购买行为模式中，刺激反应模式是由马歇尔提出的。
A:错误
B:正确
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4S店销售的汽车大多是生产企业直接发货的车辆，价格都是由汽车经销商根据市场需求进行自由定价。
A:错误
B:正确
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投机性风险不属于可保风险。
A:错误
B:正确
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