奥鹏中国石油大学(华东)《汽车营销与保险》在线考试(适用于4月份考试)

奥鹏教育在线考核期末考试

2020年秋季学期《汽车营销与保险》在线考试补考(适用于2021年4月份考试)

保险人在支付了3000元的保险赔偿款后向有责任的第三方追偿，追偿款为5000元，则 。
A:5000元全部退还给被保险人
B:多余的2000元在保险双方之间分摊
C:5000元全归保险人
D:将2000元退还给被保险人
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下列哪种方式属于财务型技术 。
A:分散
B:预防
C:抑制
D:自留
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对于投保人资格进行审核的核心是认定投保人对保险标的拥有保险利益，汽车保险业务中主要是通过核对 。
A:驾驶证
B:车牌号码
C:行驶证
D:以上都不是
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保险利益从本质上说是某种 。
A:经济利益
B:物质利益
C:精神利益
D:财产利益
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汽车消费者在购买汽车之前已有明确的购买目标，对所要购买汽车的品牌、价格、性能等都有明确而具体的要求，那么，该汽车消费者的购买行为类型属于以下哪一类？
A:全确定型
B:半确定型
C:不确定型
D:已确定型
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穿西服套裙时，应（ ）
A:穿短袜
B:穿彩色丝袜
C:光腿
D:穿肉色长统丝袜
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为查明和确定保险事故的性质、原因和保险标的的损失程度所支付的必要的合理的费用，由______承担。
A:保险代理人
B:投保人
C:被保险人或受益人
D:保险人
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玻璃单独破碎险的保障对象是 。
A:车窗玻璃
B:后视镜玻璃
C:车灯玻璃
D:仪表玻璃
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风险管理的基本程序正确的是
A:风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价
B:风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
C:风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价
D:风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价
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保险代理人在办理保险业务中的过错，给投保人、被保险人造成的损失，由( )承担赔偿责任。
A:保险人
B:被保险人
C:投保人
D:保险经纪人
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是风险的三个要素，构成了风险存在于否的基本条件。
A:风险因素
B:风险事故
C:风险损失
D:风险大小
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根据目前各公司执行的机动车辆保险主险条款规定，对于以下（）原因造成的车辆损失，一般不承担赔偿义务。
A:玻璃单独破碎
B:受本车所载货物的撞击、泄露
C:外界物体坠落、倒塌
D:核反应、核污染、核辐射
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汽车营销准备主要包括 三个方面。
A:汽车销售人员的自我准备
B:汽车销售人员对汽车产品的准备
C:客户进店前的心理准备
D:销售工具的准备
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销售顾问应当具有的条件是（）
A:树立适当的目标
B:产品及市场知识
C:过硬的销售技巧
D:得体的形象
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六方位绕车时，侧方位重点介绍（）
A:车身结构安全性
B:品牌荣誉
C:侧面设计
D:动力性
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下列事件中，属于投机风险的有
A:金融投资
B:疾病
C:房地产开发投资
D:股票买卖
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由于被保险人放弃对第三方的请求赔偿的权利或过错致使保险人不能行使代为追偿权利的，保险人有权根据实际情况采取？ 。
A:拒绝赔偿
B:自书面通知之日起终止保险合同
C:已赔偿的，保险人有权追回已付保险赔偿款
D:相应扣减保险赔偿金
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经营机动车辆保险的保险人在费率厘定上主要考虑的影响因素是
A:驾驶员因素
B:车辆状况
C:经营风险情况
D:市场供求
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汽车营销准备主要包括（） 三个方面。
A:汽车销售人员的自我准备
B:汽车销售人员对汽车产品的准备
C:客户进店前的心理准备
D:销售工具的准备
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下列不属于机动车辆保险合同的当事人的是（ ）
A:保险人
B:保险经纪人
C:被保险人
D:保险公估人
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在保险期限内，保险车辆违规改装、加装导致保险车辆危险程度增加的，发生了保险事故后，保险人也应该承担赔偿责任。
A:错误
B:正确
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试乘试驾后，客户如果客户要求，可以同意客户不回展厅直接离开。
A:错误
B:正确
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保险车辆发生火灾时，不应当赔偿被保险人或其允许的驾驶员使用他人非专业消防单位的消防设备、施救保险车辆所消耗的合理费用及设备损失。
A:错误
B:正确
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我们在接待客户时，和客户保持的局距离应在两米之外。
A:错误
B:正确
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4S店销售的汽车大多是生产企业直接发货的车辆，价格都是由汽车经销商根据市场需求进奥鹏教育在线考核期末考试行自由定价。
A:错误
B:正确
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消费者购买行为模式中，刺激反应模式是由马歇尔提出的。
A:错误
B:正确
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接待准备流程中客户的期望是希望在一个干净舒适、亲切、有品位的环境中选购自己爱车。
A:错误
B:正确
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保险车辆出险后，被保险人奔赴肇事现场处理事故所支出的费用，应该由保险公司负责。
A:错误
B:正确
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根据“预期满意”理论，汽车消费者购买活动中，产品的期望与该产品可觉察性能呈正比。
A:错误
B:正确
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客户开发的实质是建立良好的客户关系。
A:错误
B:正确
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简答题：简述代位追偿权
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简答题：产品介绍时应注意的问题有哪些？
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论述题：当客户接近展厅时，展厅工作人员具体工作内容有哪些？
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论述题:张某以10万的价格购买别克凯越轿车一辆，并分别在A、B、C三家保险公司投保了机动车辆损失保险，保险金额分别为3万、6万、9万元。保险合同有效期内，张某驾车发生碰撞事故，车辆实际损失6万元。按比例分摊方式，A、B、C三家保险公司应该承担多少赔偿？
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简答题：异议的类型有哪些？
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