奥鹏教育福建师范大学《消费者行为学》在线作业二

奥鹏教育福建师范大学在线作业

福师《消费者行为学》在线作业二-0002

购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( )。
A:安静型
B:抑制型
C:活泼型
D:兴奋型
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一则药品的广告中说道“有病治病,无病强身”,体现了不良广告的()。
A:广告宣传与服务脱节
B:部分失实
C:制作低劣
D:完全失实
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个人虽然已经形成某种固定的行为模式,但在群体条件下,由于群体模范和群体压力的作用会使某些符合群体要求的个人行为得到表现和强化,而另一些不符合群体要求的行为则受到否定和压抑,这种参照群体的心理作用机制是( )。
A:行为感染与群体促进
B:模仿
C:提示
D:创新
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由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于()。
A:一般性拒绝
B:隐蔽性拒绝
C:非隐蔽性拒绝
D:彻底性拒绝
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广告通过各种媒体,及时、反复地传递商品信息,使消费者在繁多的商品中用较少的时间搜集或选择适合自己需要的信息和产品,这体现了广告的( )功能。
A:认识功能
B:诱导功能
C:便利功能
D:教育功能
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在购买商品时习惯参照以往的购买和经验,不轻易改变自己的观念和行为,属于( )性格的消费者。
A:慎重型
B:挑剔型
C:被动型
D:习惯型
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需求层次理论是1943年由美国心理学家( )提出的。
A:马斯洛
B:温得尔斯密
C:波登
D:赫杰特齐
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如果同学提起要买手机,很多人的第一句话就是:要就买个诺基亚吧,用着爽!那么,用消费者行为学知识解释,这属于什么现象( )。
A:刺激的代表性
B:消费者专业性
C:刺激的突出性
D:消费者情绪
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下列哪项不是动机的功能( )。
A:满足功能
B:指向功能
C:激活功能
D:强化功能
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消费者行为学研究始于19世界20世纪初,最初在由美国社会学家凡勃伦()一书中提出了炫耀消费。
A:《营销管理》
B:《有闲阶级论》
C:《消费者行为》
D:《消费心理》
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售后服务的心理策略有( )。
A:特殊服务策略
B:网络服务策略
C:巨额赔偿策略
D:形象策略
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绿色消费的心理过程可以分为:( )。
A:绿色消费者的情感过程
B:绿色消费者的注意过程
C:绿色消费者的认知过程
D:绿色消费者的意志过程
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消费者的购买行为按照购买决策的风险程度可分为( )。
A:确定性购买
B:习惯性购买
C:重复性决策购买
D:试决策购买
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消费者的需求发展大致可以分为三个阶段,分别是:( )。
A:“感性消费时代”
B:“质的消费时代”
C:“理性消费时代”
D:“量的消费时代”
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价格的心理机制主要有以下几个方面:()。
A:衡量商品品质
B:自我意识比拟
C:衡量商品内在价值
D:调节消费需求
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影响新产品购买行为的心理因素有( )。
A:消费者的个性特征
B:消费者对新产品的感知程度
C:消费者对新产品的态度
D:消费者对新产品的需要
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下列属于影响消费者预期心理产生的要素的是()。
A:消费者
B:国家政策
C:市场规模
D:社会供给
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影响新产品推广的因素有( )。
A:产品的可试性
B:产品的相对优点
C:产品使用上的一致性
D:产品的可传达性
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常见的广告表现策略有:( )
A:艺术化
B:示范
C:对比
D:权威
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下列因素中可以划分为亚文化标准的是( )。
A:职业
B:年龄
C:种族
D:收入水平
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对比联想指人由对某一事物的感觉立即会奥鹏教育福建师范大学在线作业引起与其在性质,形态等方面相类似事物的回忆与联想。
A:对
B:错
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个人在购买中的自信程度越低,参照群体对他的影响就越大。
A:对
B:错
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人的个性是在先天生理素质的基础上,在后天社会环境的影响下,通过其本身的实践活动逐步形成和发展起来的.
A:对
B:错
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调查资料表明:价格回忆的准确率与收入水平呈负相关,即收入越低者,对价格回忆的准确性越高;收入越高者对价格的回忆越不准确。
A:对
B:错
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电视广告的特点是制作简单、费用较低,且传播范围广泛。
A:对
B:错
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个性是个人在适应环境的过程中所表现出来的系统的、独特的反应方式,它是由个人在遗传、环境、成熟和学习等因素的交互作用形成的。
A:对
B:错
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构成态度的三种成分(感受、认知、行为)一致性越强,态度越容易改变。
A:对
B:错
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品牌忠诚是指消费者对某一品牌形成偏好,试图重复选择该品牌的倾向。
A:对
B:错
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复杂化是新产品开发其中的一个方向。
A:对
B:错
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核心家庭和其他亲属如祖父母、叔伯婶母、堂兄妹等组成的家庭称为本原家庭。
A:对
B:错
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