北京语言大学《呼叫中心岗位认知及职业生涯规划》在线作业二

奥鹏教育北京语言大学平时在线作业

20春《呼叫中心岗位认知及职业生涯规划》作业2

学校人通过努力学习获取今后能在社会上生存和发展的能力,主要扮演()。
A:获取角色
B:付出角色
C:奉献角色
D:给予角色
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个人职业生涯发展中,终身从事某一专业领域,在一种线性等级结构中,从低级不断走向高级,取得更大的权力、责任和更多的报酬的职业生涯发展模式称为:( )。
A:上升型
B:直线型
C:渐进型
D:螺旋型
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下列反映职业兴趣一项的是( )。
A:张勇经常练习写毛笔字
B:李莉喜欢港台明星
C:王刚沉迷于集邮
D:赵亮业余时间当兼职记者,对新闻和记者的行动特别敏感
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( )是指值得个人投入一生心力,以获得最大人生价值的生涯目标。。
A:工作#职业
B:事业
C:生涯
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( )是指在职业生涯过程中所经历的职业角色(职位)及获取的物质财富的总和。
A:内职业生涯规划
B:外职业生涯规划
C:传统性职业生涯为
D:人生职业规划
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下列哪一项属于综合素质的要求( )。
A:熟练的专业技能
B:人际关系的协调能力
C:勇于承担责任
D:情绪的自我调节
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生涯涵义中的深度是指()。
A:个人的年龄
B:生命的过程
C:个人投入的程度
D:一生扮演的角色
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呼叫中心员工的职业生涯规划的三个方向不包括( )。
A:纵向发展
B:深度发展
C:横向发展
D:向呼叫中心核心方向发展
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一个人心理素质的内核是( )。
A:性格品质
B:认知潜能
C:心理适应能力
D:内在动力
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影响和制约职业素质的因素不包括( )。
A:家庭因素
B:受教育程度
C:工作经历
D:社会环境
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员工病假需于上班开始的前( )分钟内致电业务主管。
A:20
B:40
C:30
D:50
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生涯是个人依据他的人生理想,为了自我实现而逐渐展开的一种独特的生命历程,不同的个体有不同的生涯。这里指出了生涯的什么特点( )。
A:综合性
B:终身性
C:发展性
D:独特性
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职业生涯发展目标的选择的三步骤不包括( )。
A:分析
B:预测
C:衡量
D:比较
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职业生涯规划遵循奥鹏教育北京语言大学平时在线作业的原则里不包括( )。
A:挑战性
B:可行性
C:阶段性
D:科学性
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职业生涯目标的属性是( )。
A:科学度和可行度
B:明确度和难度
C:激励度和明朗度
D:现实度和践行度
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身体素质是人体完成某个动作过程中表现出来的固有能力。
A:错误
B:正确
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职业生涯成功的标准是财富的多寡、权势和地位。
A:错误
B:正确
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职业道德的主要内容是对员工义务的要求
A:错误
B:正确
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在学生时代,应把每一项实验、实训当做真正的职业活动来完成,尽量少参加社会实践活动,而班级、学校交给的任务,可以放在一边,有精力的可以去完成。
A:错误
B:正确
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内职业生涯是指职业是生涯过程中所经历的职业角色(职位)及获取的物质财富的总和,它是依赖于内职业生涯的发展而增长的。
A:错误
B:正确
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