奥鹏教育北京语言大学《消费者心理与行为》在线作业一

奥鹏教育北京语言大学平时在线作业

19秋《消费者心理与行为》作业1

通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的（）。
A:导向功能
B:认知功能
C:表现功能
D:自卫功能
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下列哪类人员消费者群追求商品的高档化，求新立异的消费动机强烈？（）
A:女性消费者群
B:农民消费者群
C:文教科研人员消费者群
D:经营管理人员消费者群
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（）销售行为的优点是容易与顾奥鹏教育北京语言大学平时在线作业客接近，互相沟通快，动作干脆利索，服务面广。缺点是注意力容易转移，兴趣易变，缺乏坚持性和耐久力。
A:急躁型
B:活泼型
C:温顺型
D:冷静型
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消费流行的方式中，社会各阶层之间相互诱发横向流行的方式，具体表现为某种商品由社会的某一阶层率先使用，而后向其他阶层蔓延、渗透，进而流行起来的方式称为（）。
A:滴流
B:横流
C:倒流
D:逆流
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耐用消费品和重要商品的购买，一般采用（）进行决策。
A:个人决策
B:他人决策
C:家庭决策
D:社会协商决策
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（）指个人对现实的稳定态度和与之相适应的习惯化的行为方式。
A:气质
B:性格
C:能力
D:兴趣
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对商品有使用习惯，对厂牌、商标的忠实度高的消费群体是（）。
A:少年消费群体
B:青年消费群体
C:中年消费群体
D:老年消费群体
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在消费的分类中，生产过程中工具、原材料、燃料、人力等生产资料和活劳动的消耗属于（）。
A:生产消费
B:个人消费
C:广义的消费
D:狭义的消费
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下面哪种气质类型的消费者在消费过程中决策过程较缓慢，易出现购后后悔心理？（）
A:胆汁质
B:多血质
C:粘液质
D:抑郁质
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情绪兴奋性低，反应速度慢而不灵活，具有刻板性，敏感细腻，脆弱多疑，孤僻寡欢，对事物反应较强，情感体验深刻，但很少外露的气质类型属于（）。
A:胆汁质
B:多血质
C:粘液质
D:抑郁质
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心理活动的独立性较差，消费动机主要源于生理性需要的消费群体是（）。
A:儿童消费群体
B:少年消费者群体
C:青年消费群体
D:老年消费群体
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消费流行的方式中，自下而上的流行方式，由社会下层的消费行为开始，逐渐向社会上层推广，从而形成消费流行的方式称为（）。
A:滴流
B:横流
C:倒流
D:逆流
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在一定时期和范围内，大部分消费者呈现出相似或相同行为的消费现象称为（）。
A:消费流行
B:消费习惯
C:消费习俗
D:感性消费
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在马斯洛的需要层次理论中，人们希望发挥自己的特长和潜能，实现对理想、信念、抱负的追求，取得事业的成功，使自我价值得到充分实现的需要属于（）。
A:尊重的需要
B:发展的需要
C:社会的需要
D:自我实现的需要
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研究人员对消费者进行观察时，消费者对此完全处于没有知觉的状态，这种研究消费者心理与行为的方法是（）。
A:直接观察法
B:自我观察法
C:行为记录法
D:实验法
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购买决策的方式包括（）。
A:个人决策
B:他人决策
C:家庭决策
D:模糊决策
E:社会协商决策
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消费者的动机具有以下特性（）。
A:主导型
B:可转移性
C:内隐性
D:冲突性
E:随意性
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从消费过程的角度考察消费者，可以把消费者划分为（）。
A:现实消费者
B:需求者
C:购买者
D:使用者
E:永不消费者
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消费者的购买决策具有以下特点（）。
A:决策主体的单一性
B:决策范围的有限性
C:影响决策因素的复杂性
D:决策内容的情境性
E:决策方式的多样性
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消费者群体形成的外部因素包括（）。
A:生产力发展水平
B:文化背景
C:民族
D:宗教信仰
E:地理气候条件
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根据组合的观点，企业可以向纵向和横向对消费链加以开拓和发展。
A:错误
B:正确
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购买对象决策是决策的核心和首要问题。
A:错误
B:正确
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当消费活动以群体的规模进行时，对个体消费产生影响，但是不利于推动社会消费的进步。
A:错误
B:正确
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随着刺激物持续作用时间的延长，消费者因接触过度而造成感受性逐渐下降，这种现象叫做感觉适应。
A:错误
B:正确
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产品生命周期指的是产品的使用寿命，而不是产品的市场寿命。
A:错误
B:正确
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