北理工《汽车营销学》在线作业

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北理工《汽车营销学》在线作业-0002

每个年度的汽车销售报告都包括对下一年度的（）。
A:环境分析
B:销售预测
C:销售推测
D:市场预测
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市场营销是与（）有关的人类活动。
A:商品
B:交换
C:买卖
D:市场
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在机会威胁综合矩阵中，低机会且低威胁的业务被称为（）。
A:理想业务
B:冒险业务
C:成熟业务
D:困难业务
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汽车企业的（）是指个人、企业、政府机构或其他组织间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（）。
A:宣传活动
B:公共关系
C:业务关系
D:产品销售渠道
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当企业所面对的客户在关系价值、偏好或者需求上存在很大差异时，企业可以以单个客户为基准管理其关系组合，此时企业所采用的客户组合策略属于（）。
A:个性化策略
B:区分策略
C:集中策略
D:差别化策略
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对（）的管理被视为市场营销管理的实质。
A:欲望
B:兴趣
C:需求
D:行为
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汽车租赁属于（）。
A:使用权转移
B:所有权转移
C:所有权与使用权均转移
D:实物租赁
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谁有可能购买汽车，谁就是（）。
A:消费者
B:客户
C:潜在顾客
D:购买者
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针对（）类型，市场营销者可采用销售促进，鼓励消费者购买。
A:习惯性购买行为
B:寻求多样化购买行为
C:化解不协调购买行为
D:复杂购买行为
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家用轿车需要了解的是区域内（）情况
A:居民人均收入
B:居民人均收入与消费
C:居民人均消费
D:居民家庭财产情况
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()是汽车销售面临的微观环境之一。
A:法律
B:竞争对手
C:政策
D:国际环境
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可以通过听取( )的意见来推测市场需求。
A:汽车销售员
B:顾客的意见
C:企业高管的意见
D:社会大众的意见
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汽车租赁是汽车（）。
A:所有权转移
B:所有权与使用权的分离
C:使用权转移
D:所有权与使用权的结合
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调查问卷的核心部分是（）。
A:问题
B:格式
C:主题
D:被调查者
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汽车合同是在有关管理机关备过案的（）。
A:双务合同
B:单务合同
C:有偿合同
D:格式合同
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()是对产品本身各种性能的好坏程度做出调查。
A:产品生命周期
B:产品实体调查
C:销售服务能力
D:产品价格调查
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（）是吸收购买一定数量产品或支付会费的顾客成为会员，为会员提供不同形式的服务。
A:频繁营销
B:顾客化营销
C:数据库营销
D:俱乐部营销
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面对消费者那些不能由现有产品来满足的强烈需求，市场营销管理的任务是（）。
A:改变市场营销
B:刺激市场营销
C:重振市场营销
D:开发市场营销
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人们感到某些基本满足被剥夺的状态构成了人的（）。
A:基本需求
B:冲动
C:产品需求
D:欲望
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实际存在的但由于供不应求等原因而未被满足的需求构成了市场的（）。
A:表面机会
B:潜在机会
C:全新机会
D:创新机会
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市场调查问卷格式包括（）。
A:问卷说明
B:被调查者的基本情况
C:主要问题
D:调查这情况
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汽车品牌忠诚度的价值包括（）。
A:降低市场营销成本
B:满足顾客多样化需求
C:吸引新的顾客
D:对竞争威胁做出反映
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汽车广告的具体作用有（）。
A:建立知名度
B:促进理解
C:有效提醒
D:再保证
E:树立企业形象
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营销人员的销售交流包括( )等因素。
A:接近沟通
B:需求探寻
C:传递核心信息
D:处理异议
E:服务交流
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汽车营销策划书的编制原则（）。
A:层次清楚
B:重点突出
C:具体可操作
D:以奇致胜
E:能得到大家认可
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市场预测中，定性预测方法包括（）。
A:直线趋势法
B:德尔菲法
C:市场试销法
D:市场因子推演法
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寻找潜在顾客的程序有（）。
A:划分并确定销售区域
B:制定销售计划
C:寻找潜在客户
D:建立顾客档案
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汽车产品价值构成的因素( )。
A:品牌
B:性能价格比
C:服务
D:产品的优点
E:产品的特殊利益
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政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的( )组成。
A:法律
B:政府机构
C:群体规范
D:传统习惯
E:公众团体
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一般汽车保险包括（）。
A:3者责任险
B:车辆损失险
C:附加险
D:车辆被盗险
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采用企业自提车的提车方式，在运输过程中所发生的费用与责任一般由汽车制造商承担。定价的方法。
A:错误
B:正确
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生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品，这是选择性分销策略。
A:错误
B:正确
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通过汽车实际市场调研，对企业和顾客的询问调查得到的信息资料为宝贵资料。
A:错误
B:正确
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某企业在评估自己的二级经销商时，主要看经销商的增长。
A:错误
B:正确
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调查问卷的核心部分是被调查者。
A:错误
B:正确
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汽车企业的公共关系是指个人、企业、政府机构或其他组织间传递信息，以改善公众对他们的态度，为企业的生存发展创造良好条件（）。
A:错误
B:正确
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企业营销活动的出发点和归宿是产品。
A:错误
B:正确
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电子邮箱广告是属于动态广告。
A:错误
B:正确
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汽车租赁属于使用权转移。
A:错误
B:正确
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汽车价格策划是指汽车企业协调企业内部各种价格关系的活动。
A:错误
B:正确
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