奥鹏平时作业北京交通大学《绩效管理》在线作业一
奥鹏远程教育北京交通大学平时作业
北交《 绩效管理 》在线作业一-0004
列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度是()的特征。
A:关键事件法
B:目标管理法
C:行为锚定评价量表法
D:图尺度评价量表法
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()不是由考评者的主观性带来的。
A:晕轮误差
B:自我中心效应
C:分布误差
D:评价标准误差
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影响员工个人行为和工作表现的内部因素是( )。
A:能力
B:机遇
C:人力资源制度
D:价值观
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人员工作绩效的关键因素对员工绩效的影响效应往往是().
A:边际效应
B:木桶效应
C:首因效应
D:蝴蝶效应
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()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。
A:品质主导型
B:行为主导型
C:态度主导型
D:效果主导型
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在360度考评中,主观性最强的维度是()。
A:上级评价
B:同级评价
C:下级评价
D:自我评价
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在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈给员工本人,并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈,称为( )。
A:绩效计划面谈
B:绩效指导面谈
C:绩效考评面谈
D:绩效总结面谈
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绩效评价的基础部分是( )。
A:绩效评价指标与标准的识别和确定
B:评价者的确定
C:权重的分配
D:评价时间的选择
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为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性,可以聘请企业内外的专家,组成评价小组,运用多种检测手段,这种方法称为( )。
A:总体评价法
B:座谈法
C:查看工作记录法
D:问卷调查法
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开发绩效管理系统的基本依据是()。
A:组织目标和战略
B:组织环境
C:市场状况
D:竞争对手实力
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绩效管理的有效性体现了企业()目标执行的能力。
A:战略
B:长远
C:最高
D:最终
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关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。
A:时间指标
B:时限指标
C:利润指标
D:收益率指标
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()不属于行为导向型考评方法。
A:强制分配法
B:强迫选择法
C:成对比较法
D:直接指标法
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对考评指标标准进行多种要素综合计分,不宜选用()。
A:简单相加法
B:系数相乘法
C:百分比系数法
D:几何平均法
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设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是()
A:②③①④
B:③①②④
C:②①③④
D:①②③④
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衡量工作产出结果的评价指标有哪几类()?
A:质量
B:数量
C:成本
D:时间
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对考评使用表格的再检验,是通过( )来检验的。
A:相关性
B:准确性
C:有效性
D:复杂简易程度
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一般地说,情景因素分为哪几个方面()?
A:工作任务特征
B:工作目标特征
C:物理环境特征
D:社会环境特征
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绩效,又称工作表现。一方面指影响工作结果产生的()等。
A:行为
B:技能
C:能力
D:素质
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信度指绩效评价指标的()程度。
A:一致性
B:认同性
C:相对性
D:稳定性
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下列关于SMART原则的含义,正确的是()。
A:S-Specific
B:M-Measurable
C:A-Actionable
D:T-Time-bounded
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用于行为导向型客观考评方法是( )。
A:行为主导型
B:排列法
C:关键事件法
D:行为观察法
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演讲技巧主要包括()。
A:培训师的第一印象
B:引出主题的方式
C:演讲中的条理性
D:听觉与视觉结合
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为了保证考评的公开公正性,企业人力资源部门应建立两个系统( )。
A:绩效评审系统
B:考评结果反馈系统
C:考评表格的检验系统
D:员工申诉系统
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在绩效考评中的总结阶段,各个单位的主管应履行( )职责。
A:召开月度或季度绩效管理总结会
B:写出考评分析报告
C:召开年度绩效管理总结会
D:制定出下一期员工培训与开发计划
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各种职位的绩效评估周期要以年度为周期。
A:错误
B:正确
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使员工参与组织目标的制定本身就是一种激励手段。
A:错误
B:正确
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绩效管理的循环侧重点体现在重视评估,以问题导向的思维方式考虑问题并进行管理。
A:错误
B:正确
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绩效管理的回馈(结果应用)应体现在职位薪资、浮动奖金、福利与工作体验等方面。
A:错误
B:正确
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绩效管理主要用于为企业发奖金、调工资提供依据。
A:错误
B:正确
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考评的时间没有固定标准,长短均可。
A:错误
B:正确
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为了保证个人工作的连贯性和部门的稳定性,岗位说明书最好间隔2年以上做一定的修改。
A:错误
B:正确
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绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效,应是员工工作的一些事实表现,采取的行动与措施,不应讨论员工的性格。
A:错误
B:正确
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绩效管理中的绩效沟通是帮助管理信息积极传播的有效通道。
A:错误
B:正确
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评价员工绩效时,一般情况下,工作越复杂,所需的评估标准就越多。
A:错误
B:正确
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制定绩效考核标准要尽可能周到全面,考核的指标越多越好,不可遗漏需要考核的任何方面。
A:错误
B:正确
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引领和回馈是主管和员工对绩效进行不断讨论和评价的过程。
A:错误
B:正确
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绩效反馈的途径有很多,面谈是直接和有效的形式之一。
A:错误
B:正确
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KPI是职位评价的基础和依据。
A:错误
B:正确
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职位评估的结果应根据企业的发展等客观情况进行相应地修改。
A:错误
B:正确
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