奥鹏平时作业北京交通大学《绩效管理》在线作业二

奥鹏远程教育北京交通大学平时作业

北交《 绩效管理 》在线作业二-0004

“一个工时完成合格产品20件”要比“迅速及时完成本道工序加工任务”的( )高。
A:相关性
B:准确性
C:简易性
D:公正性
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列出绩效评估的维度或者考核要素,并给出评价尺度是()的特征。
A:关键事件法
B:目标管理法
C:行为锚定评价量表法
D:图尺度评价量表法
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平衡记分卡的核心内容是()。
A:财务
B:客户
C:KPI
D:股东
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通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略,称为( )。
A:负向激励
B:正向激励
C:人事调整激励
D:预防性激励
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低层次的一般员工通常采用()。
A:以结果为导向的考评方法
B:以产出为导向的考评方法
C:行为或特征为导向的考评方法
D:以行为为导向的考评方法
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一个绩效管理系统服务的目标是单一的还是复合的,主要取决于()。
A:领导的喜好
B:中层的决策
C:基层的执行
D:企业的实际需要和背景
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()考评需要使用忠诚、可靠、主动等定性的形容词,所以操作性、信度、郊度较差。
A:品质主导型
B:行为主导型
C:态度主导型
D:效果主导型
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设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证;②工作分析;③指标调查;④修改调整。其正确顺序是()
A:②③①④
B:③①②④
C:②①③④
D:①②③④
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在360度考评中,主观性最强的维度是()。
A:上级评价
B:同级评价
C:下级评价
D:自我评价
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绩效管理的有效性体现了企业()目标执行的能力。
A:战略
B:长远
C:最高
D:最终
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比较适合于从事科研教学工作的人,每天工作的内容不同,无法用固定的衡量指标进行考量,这种考评方法称为( )。
A:目标管理法
B:绩效标准法
C:直接指标法
D:成绩记录法
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用于员工晋升晋级的绩效考评,其考评时间可以确定在()。
A:6个月
B:年终
C:员工提出申请时或发现员工绩效降低时
D:职位空缺时
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绩效管理培训需求分析的结果是()。
A:绩效管理培训计划
B:绩效管理培训课程
C:绩效管理培训方案
D:绩效管理培训场所
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关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。
A:时间指标
B:时限指标
C:利润指标
D:收益率指标
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又被称为两两比较法的是()。
A:强制分布法
B:配对比较法
C:目标管理法
D:行为锚定评价量表
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360度的优点有()。
A:公平公正
B:减少了考核结果的偏差
C:有利于组织成员间的沟通
D:增加了评价系统的复杂性
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下列关于SMART原则的含义,正确的是()。
A:S-Specific
B:M-Measurable
C:A-Actionable
D:T-Time-bounded
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关于目标管理法,下面正确的说法是( )。
A:可以在不同部门、不同员工之间设立统一目标
B:目标由管理层和员工共同制定
C:不能修正目标
D:是领导者与下属之间双向互动的过程
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一般地说,情景因素分为哪几个方面()?
A:工作任务特征
B:工作目标特征
C:物理环境特征
D:社会环境特征
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对考评使用表格的再检验,是通过( )来检验的。
A:相关性
B:准确性
C:有效性
D:复杂简易程度
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可能成为评估者的人员有()
A:直接主管或部门经理
B:被评估者
C:同级同事
D:下属
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根据被考评对象的性质和特点,可采用( )郊标,对考评对象进行全面的考评。
A:品质主导型
B:行为主导型
C:态度主导型
D:效果主导型
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绩效管理的作用是()。
A:观念的不断创新
B:提升管理的有效性
C:促使管理者提高技能
D:有助于开发员工能力
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按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈分为( )。
A:单向劝导式
B:双向倾听式
C:解决问题式
D:综合式
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在选择具体的考评方法时,应充分考虑( )三个因素。
A:考评对象的特殊性
B:管理成本
C:工作实用性
D:工作适用性
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考评的时间没有固定标准,长短均可。
A:错误
B:正确
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绩效回馈面谈中涉及到的工作绩效,应是员工工作的一些事实表现,采取的行动与措施,不应讨论员工的性格。
A:错误
B:正确
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平衡记分卡是一个战略管理工具,有助于解决绩效评估的全面性、客观性和科学性问题。
A:错误
B:正确
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为了保证个人工作的连贯性和部门的稳定性,岗位说明书最好间隔2年以上做一定的修改。
A:错误
B:正确
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绩效评估中出现以偏概全的晕轮效应时,就要以KPI达标情况或工作目标达成情况为依据。
A:错误
B:正确
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在KPI层层分解的过程中,体现了目标、流程、职能、职位的统一。
A:错误
B:正确
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绩效改进计划的制定要从企业整体把握,改进计划不必制定的很具体。
A:错误
B:正确
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企业目标体系的制定和不断地修改可以使整个企业处在一个持续改进的机制之中。
A:错误
B:正确
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职位评估是对工作分析后收集的工作信息进行分层和分类,并对岗位价值进行绝对数量价值进行评估的过程。
A:错误
B:正确
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在绩效管理中,目标和指标的概念是一致的。
A:错误
B:正确
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绩效管理是人力资源部门的工作。
A:错误
B:正确
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所谓360度评估,就是某一方面员工对被评估者的全方位评估。
A:错误
B:正确
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绩效面谈过程就是主管评价下属业绩好坏的单向沟通过程。
A:错误
B:正确
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绩效评估的职能是衡量员工工作情况与应该达到的工作标准的差距,所以在员工培训与发展的领域中没有用途。
A:错误
B:正确
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绩效反馈的途径有很多,面谈是直接和有效的形式之一。
A:错误
B:正确
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