南开大学23秋学期《口才艺术与社交礼仪(尔雅)》在线作业二

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:2003-2103)《口才艺术与社交礼仪(尔雅)》在线作业-00002

“三明治”式的表达方法,中间那层代表()。
A:赞美
B:期待
C:批评
D:讽刺
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关于非语言信息的理解,错误的是()。
A:非语言信息可以控制语言信息
B:非语言信息补充着语言信息的容量
C:非语言信息是无法替代语言信息的
D:语言信息和非语言信息可以互相强调
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积极的倾听技巧不包括()。
A:表达对说话者感受的理解
B:适当提问
C:解释说话人的意思
D:无条件包容接纳
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人际沟通要实现的目的不包括()。
A:学习知识
B:建立关系
C:发挥影响
D:控制他人
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独孤求败在四十不惑之时用的剑是()。
A:锋锐无匹
B:木剑
C:紫薇软剑
D:玄铁重剑
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以下()属于批评别人时恰当的方式。
A:举出对方错误,不必给对方辩解的机会,
B:要回顾以往事件,让对方感到羞耻
C:奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考对事不对人,避免人格攻击
D:确保表情非常严肃,声音严厉
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()说“见贤思齐焉,见不贤而内自省也”。
A:老子
B:孔子
C:孙子
D:孟子
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想请谁发言讲话就会注视他,这体现了眼神接触的什么功能()。
A:观察反馈
B:吸引注意
C:调控讲话
D:界定关系
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彼此身体接触频率升高,是在交往的()。
A:关系恶化的阶段
B:关系稳定的阶段
C:共处亲密阶段
D:发展关系之初
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关于面对面交流的现象,表述正确的是()。
A:面对面交流时经常使用缩略语
B:说话时间没有一定的限制
C:面对面交流的对象是有机会遇见的人
D:通过面对面交流可以很快找到志趣相投的人
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《安慰》的作者是()。
A:毛泽东
B:海子
C:顾城
D:北岛
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()是我们最先使用的感觉。
A:嗅觉
B:触觉
C:听觉
D:视觉
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研究表明人们的表情交流至少可以表达高兴、悲伤等()种情感。
A:六
B:七
C:八
D:九
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马斯洛需求层次理论中的第三层需要是()。
A:生存需要
B:交往需要
C:自尊需要
D:自我实现需要
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确保网络在线交流的安全性,需注意()。
A:保护好个人信息
B:不要轻信网络上的朋友信息资料
C:不要轻易将网友过渡到现实中
D:以上都是
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关于身体气味,说法不正确的是()。
A:身体气味是可以传递信息的
B:身体气味可以影响人的情绪状态
C:身体气味可以带给人们情感的体验
D:身体气味可能是人们不太容易想到的身体信息传播方式
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谈话可分为五个层次,其中第三层次是指()。
A:事实性陈述
B:评价性陈述
C:内在性陈述
D:顶峰性陈述
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解决表层和深层关系的重要环节是()。
A:破译理解
B:评估判断
C:密切关注
D:记忆保存
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《潜在的劝说者》中提出频繁应用于产品销售中的迫切需要有()种。
A:五
B:六
C:七
D:八
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为了尊重客观事实,明辨是非,应当采用的方式是()。
A:移情倾听
B:客观倾听
C:冒犯性倾听
D:期待性倾听
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下列哪些是信息和非语言信息结合的方式?
A:强调
B:补充
C:否定
D:控制
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面对面的沟通有哪些渠道?
A:听觉
B:嗅觉
C:视觉
D:触觉
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作家兼评论家万斯?帕卡德整理出版《潜在的劝说者》中提到了下列哪些需要?
A:情感安全需要
B:价值确认需要
C:自我满足需要
D:创造机会的需要
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利用气味可以传达下列哪些信息?
A:吸引
B:品味
C:记忆
D:身份识别
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沟通可以分成()社交、()社交和()社交。
A:白色
B:阳光
C:黑色
D:灰色
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当感到()时,我们渴望与人保持近距离。
A:害怕
B:拘谨
C:紧张
D:烦恼
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与人沟通应该做好()和()准备。
A:语言
B:心理
C:技巧
D:话题
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沟通的要素包括哪些?
A:信息源
B:接受者
C:信息
D:媒介
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在身体语言学中,或在对通过身体动作进行交流的研究中,将身体姿势分为哪几类?
A:手势
B:图示
C:表演
D:下意识动作
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眼神接触有哪些作用?
A:观察反馈
B:吸引注意
C:调控讲话
D:界定关系
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《潜在的劝说者》作者是万斯帕卡德。()
A:对
B:错
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说话者的自我陈述不重要,不需要关注。()
A:对
B:错
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在表达时,如果忽略信息意义因人而异的特性,会出现交流障碍。()
A:对
B:错
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面对生气的不理性的人的时候,如果对方认为自己的态度没有问题,就应当尽量倾听其语言,不要打断。()
A:对
B:错
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网上交流要提高谈话技巧。()
A:对
B:错
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信息的意义不但取决于语言信息和非语言信息的结合,还取决于信息的互动以及接收者自己的思想和情感。()
A:对
B:错
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每个人都有自己的个性差别。()
A:对
B:错
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人际沟通活动具有劝说的性质。()
A:对
B:错
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不但要当面赞美,也应该学会在背后赞美。()
A:对
B:错
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在表扬时,应该确保表情是积极友善的。()
A:对
B:错
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用消极性批评表达关心爱护。()
A:对
B:错
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“晕轮效应”是对别人偏见的典型表现之一。()
A:对
B:错
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说话人传递出的同一个信息,听到的人尽管有相同的解释,但是会做出不同的回应。()
A:对
B:错
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如果表白被拒绝,说明一定是自身不好,以后不能轻易尝试表白。()
A:对
B:错
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不同文化背景下,同一手势可能表示不同的含义。()
A:对
B:错
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在与人沟通时恰当的比方也能说服别人,收到事半功倍的效果。()
A:对
B:错
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在同一时间地点,信息传递同时进行是面对面交流的特征之一。()
A:对
B:错
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直接兴趣对活动本身兴趣一般,更关注活动的结果。()
A:对
B:错
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强化是表情管理的一种手段。()
A:对
B:错
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陌生人见面,谁第一个发言谁就占有主动。()
A:对
B:错
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