南开大学23秋学期《公共关系学》在线作业三

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：2003-2103）《公共关系学》在线作业-00003

()原则应用到公共关系策划中去，就是如实地把公共关系策划作为一个有机整体来考虑。
A:公众优先
B:实事求是
C:切实可行
D:系统规划
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（）说，人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
A:孔子
B:孟子
C:老子
D:荀子
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在（）如果谈话内容是业务方面的，那么，双方之间合适的距离大约是2英尺。
A:亚洲
B:北美洲
C:非洲
D:南美洲
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（）是组织重要活动的闭幕仪式或者活动结束时的庆祝仪式。
A:开幕庆典
B:闭幕庆典
C:周年庆典
D:特别庆典
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古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述。例如()率先提出了"美德是一种和谐与秩序的"的观念。
A:柏拉图
B:毕达哥奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考拉斯
C:苏格拉底
D:亚里斯多德
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（）是向社会传播组织的管理哲学、价值观念和组织精神的广告。
A:谢意广告
B:公益广告
C:观念广告
D:声势广告
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（）事业是为广大弱势群体谋福利、促进社会协调发展的事业。
A:救灾活动
B:社会福利
C:民政事业
D:社会慈善
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语言沟通需注意对象，在()之间说话就要更加注意一些，尽量不要聊些暧昧、重口味的话题。同时，对于不同年龄层次、职位以及社会地位的人，说话时要注意区别对待。
A:同性
B:异性
C:上下级
D:同行
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下列属于平行文的常规性文书是()。
A:请示
B:函
C:报告
D:批复
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在新闻稿中，()是新闻的灵魂。
A:事实
B:问题
C:人物
D:记者
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诚实守信是公共关系的基石，自从“现代管理之父”美国人()提出讲真话的原则以来，告诉公众真相便一直是公关工作的首要原则。
A:查尔斯?史密斯
B:爱德华?伯内斯
C:萨缪尔?亚当斯
D:艾维?李
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()是指按照别人给定的题目或根据别人划定的范围，自己拟定题目，经过准备而发表的演讲。
A:学术演讲
B:命题演讲
C:法律演讲
D:礼仪演讲
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（）是指企业为使自己的商品或服务与他人的商品或服务相区别，而使用在商品及其包装上或服务标记上的由文字、图形、字母、数字、三维标志和颜色组合，以及上述要素的组合所构成的一种可视性标志。
A:品牌
B:商标
C:产品名称
D:产品标识
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（）是指组织在刊播的广告中主要宣传组织发起的某种活动或提倡某种有益的观念。这种广告的目的也是要表明组织积极参与社会生活的态度，以树立组织良好的形象。
A:谢意广告
B:创意广告
C:响应广告
D:声势广告
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（）是调查人员亲临现场通过仔细察看获取信息的调查方法。
A:文献法
B:观察法
C:问卷法
D:抽样法
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()是围绕某个事项在一定范围内公开说明情况、提请注意、寻求帮助而使用的事务工作文案。它的目的在于告知，不带有约束力或强制执行效力。
A:函
B:启事
C:批复
D:请示
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所谓（）原则是指公共关系评估报告具有很强的时效性，必须在公共关系活动结束的第一时间即着手进行撰写，并争取在尽可能短的时间完成。
A:及时原则
B:完整性原则
C:独立性原则
D:客观性原则
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公共关系危机和其他危机的主要区别是()。
A:形象受损
B:经济有损失
C:有形损失和无形损失
D:组织财产损失
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()是指特定时期内收看（收听）某一媒体或某一媒体特定节目的人次数总和。
A:到达率
B:视听众暴露度
C:有效到达率
D:总视听率
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()是指撰写公共关系报告的目的不是例行公事，更不是为了取悦于相关领导，而是为了发现问题以求不断总结和提高，这将关系到组织未来公共关系实践活动的成败。
A:针对性原则
B:完整性原则
C:独立性原则
D:客观性原则
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公共关系说服的原则包括()。
A:平等互惠
B:求同存异
C:讲究礼仪
D:多种语言并用
E:时效性
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下列属于危机事件特征的是()。
A:突发性
B:程序性
C:确定性
D:不确定性
E:非程序性
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下列属于金正昆教授所提出的商务人员须知的基本职场交谈忌语“六不”的是（）。
A:不能非议国家和政府
B:不涉及秘密
C:不涉及交往对象的内部事务
D:不在背后议论领导、同事和同行，来说是非者必是是非人
E:不涉及私人问题，特别是在国际交往中
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下列属于MIS的构成要素是()。
A:经营哲学
B:工作环境
C:公益活动
D:价值观
E:企业名称
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公关文书的主要功能有()。
A:信息集纳的载体
B:传播沟通的工具
C:社会交往的信使
D:协调咨询的桥梁
E:教育引导的益友
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下列属于BIS的构成要素是（）。
A:企业管理
B:员工教育培训
C:企业领导形象规范
D:公益活动
E:市场调查
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公共关系的工作程序包括（）几个步骤。
A:调查
B:策划
C:实施
D:评估
E:反馈
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公共关系策划的原则包括()。
A:公众优先
B:实事求是
C:创新性
D:系统规划
E:利益最大化原则
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广播广告的优点有()。
A:覆盖面广
B:亲切动听
C:传播迅速
D:收听方便
E:直观性强
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公共关系产生的基础与条件包括()。
A:政治条件
B:经济条件
C:技术条件
D:市场条件
E:人文条件
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下列属于CIS外部功能的是()。
A:CIS有利于企业的文化建设
B:CIS有助于增强企业产品竞争力
C:CIS有助于企业多元化经营
D:CIS有利于吸引优秀人才
E:CIS战略容易获得消费者认可
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公共关系社团大致可以分()等多种类型。
A:综合型
B:学术型
C:行业型
D:联谊型
E:媒介型
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网络的互动性特点可以使组织在网络公关关系的主动性大大增强，企业可以通过()等直接向目标市场及时发布各种信息，而不像过去那样受媒体的多方制约。
A:网络论坛
B:BBS
C:电子邮件
D:新闻组
E:海报
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选拔公共关系人员时一般遵循的原则有()。
A:因人施任
B:任人惟贤
C:广选博择
D:正视能力
E:取人之长，忍人之短
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推荐信通常有()部分组成。
A:标题
B:称谓
C:正文
D:落款
E:附录
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下列有关公共关系的描述，正确的是()。
A:公共关系是近现代商品经济快速发展的产物，也是政治民主化浪潮日益高涨的产物
B:公共关系是人类社会发展的必然产物
C:公共关系是大众传播媒介发展的产物
D:公共关系是小众传播媒介发展的产物
E:公共关系的发展前景一片光明
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公共关系调查的方法有()。
A:文献法
B:观察法
C:访谈法
D:问卷法
E:抽样法
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赞助是一种技术性和政策性很强的公共关系宣传活动，开展赞助活动必须遵循以下()基本原则。
A:社会效益原则
B:合法原则
C:量力而行原则
D:相关原则
E:企业利益中心原则
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在电话礼仪中，为他人代接、代转电话时，需要注意（）要求。
A:以礼相待
B:讲究技巧
C:尊重隐私
D:准确记录
E:传达及时
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在危机处理过程中，组织应该遵循的原则有（）。
A:积极主动原则
B:真诚原则
C:真实性原则
D:公众至上原则
E:快速反应原则
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家宴往往能融洽气氛，密切关系。西方人士喜欢采用这种方式，以示友好、融洽。
A:对
B:错
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公众动机调查是公共关系调查的主要内容，其调查结果决定公共关系的效果、对策和发展进程。
A:对
B:错
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庆典活动应纳入组织的整体规划，应使其符合组织整体效益提高的目的。
A:对
B:错
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现象描述论倾向于抓住公共关系的某一功能或现象进行描述，从而比较具体且易于理解。
A:对
B:错
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公众意见调查包括组织形象、公众动机、活动效果、传播效果和内部公众意见等。
A:对
B:错
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实事求是是公共关系策划的一条最基本的原则。
A:对
B:错
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李克特量表是市场调研问卷设计中运用十分广泛的一种量表。
A:对
B:错
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法律演讲是指代表某一个政治组织，表明立场、阐明观点、宣传主张、争取支持的一种演讲。
A:对
B:错
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公关人员进行文献调查时，首先应确定文献资料的范围、来源、类别及信息的取舍和评价标准。
A:对
B:错
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成功实施公共关系计划，将计划变为现实，对公共关系工作具有举足轻重的作用。
A:对
B:错
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