南开大学23秋学期《饭店业市场学（一）（二）（EI双语）》在线作业一

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（高起本：1709-21奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考03、专升本/高起专：2003-2103）《饭店业市场学（一）（二）（EI双语）》在线作业-00001

营销规划开始于定义
A:产品和服务上市
B:营销所需的核心美元，以维持理想的业务水平
C:零基预算
D:a和b
正确答案问询微信：424329

A package marketed primarily on its low cost is called a##an __________ package.
A:all-inclusive
B:theme
C:special-destinationTttraction
D:price
正确答案问询微信：424329

以财产雇员和他或她的爱好为特色的宣传称为:
A:行政助理欣赏俱乐部
B:员工年度计划
C:员工月度计划
D:员工利益促进
正确答案问询微信：424329

如果你的百分比达到75和频率为10,你的总评分点(GRP)将是
A:750
B:7,500
C:75
D:7.5
正确答案问询微信：424329

Which of the following best describes the corporate strategy introduced by Kemmons Wilson in the 1950s?
A:computerized hotel reservations
B:the motel, a highway or roadside product aimed at the family market
C:direct-line telephones in all guestrooms
D:suites and penthouses as an alternative to regular guestrooms for those demanding up-scale accommodations
正确答案问询微信：424329

What event in the 1980s prompted airlines to treat their reservations systems as separate businesses and spin them off into new companies?
A:a sharp decrease in the number of air carriers worldwide
B:the emergence and subsequent success of supplemental airlines
C:an increase in subsidies for airlines serving low-traffic communities in the United States
D:U.S. government deregulation of airlines
正确答案问询微信：424329

下面哪种套餐的重点在于提供实惠?
A:主题旅游套餐
B:假日旅游套餐
C:价格类套餐
D:全包式旅游套餐
正确答案问询微信：424329

“一个可以帮助您确定您想要花费有限资源的优先级的广义概念”的方法是:
A:任务方法
B:销售方法的百分比
C:竞争方法
D:零基方法
正确答案问询微信：424329

由于对早期成功企业家的产品和服务的需求超过了扩大的资源,建立了一个名为__________的公司战略以满足市场需求。
A:金字塔
B:品牌
C:特许租赁
D:特许经营
正确答案问询微信：424329

20世纪80年代的什么事件促使航空公司将其预订系统视为单独的业务,并将其分拆成新公司?
A:全球航空承运人数量急剧下降
B:补充航空公司的出现和随后的成功
C:增加对美国低流量社区服务的航空公司的补贴
D:美国政府放松管制航空公司
正确答案问询微信：424329

以下哪项说法是正确的
A:商业市场细分市场中的个人是饭店营销活动的良好目标，旨在增加周末的入住率
B:对饭店市场细分的外部分析确定了接触新客户的最有效的营销技术
C:旅行批发商喜欢包装，确保高销售量和高利润率
D:.零基础预算决定了不同细分市场的盈利能力
正确答案问询微信：424329

主要以低成本销售的包裹称为__________包裹
A:全包
B:主题
C:特殊目的地
D:景点
E:低价
正确答案问询微信：424329

Prospect research—research that provides a profile of present and future guests—is a form of __________ research.
A:trend
B:competitive
C:environmental
D:consumer
正确答案问询微信：424329

Until 2006, the four major global distribution systems (GDSs) were:
A:Amadeus, Galileo, SPEAR, and Worldscope
B:Amadeus, Apollo, COVIA, and Worldspan
C:Apollo, Global, Sabre, and Worldwide
D:Amadeus, Galileo, Sabre, and Worldspan
正确答案问询微信：424329

以下哪项是电话销售的关键
A:请求反对
B:倾听
C:彻底了解您的产品或服务
D:b和c
正确答案问询微信：424329

People in direct-contact situations with the media often get into trouble for:
A:being too truthful
B:what they say
C:what they do not say
D:being overly concise
正确答案问询微信：424329

内部沟通对于饭店销售的成功尤其重要,因为
A:销售影响所有部门
B:产品或服务的高效交付取决于所有部门了解客户的需求和要交付的内容、时间和地点
C:信息交换结果在整个饭店更好的服务和产品交付中
D:上述所有的
正确答案问询微信：424329

An ad whose headline reads “Las Vegas $49 Per Night” is the lead for a##an __________ advertisement:
A:benefit
B:image
C:product or service touter
D:offer
正确答案问询微信：424329

In a marketing plan, key objectives should:
A:not address pricing philosophy because of possible antitrust violations
B:detail how to achieve strategies or action steps associated with the plan
C:be quantified by dollar amounts or percentages when the objectives are related to volume
D:describe a property’s position in the marketplace in relation to its competitors
正确答案问询微信：424329

The justification for the marketing budget is the:
A:method of allocation of available funds among the various marketing functions
B:amount of funding necessary to support the marketing plan programs and certain other activities not specifically identified
C:result of research and analysis conducted
D:incremental funds available
正确答案问询微信：424329

Completing the marketing plan requires detailed analysis of:
A:your product
B:your competition
C:your market
D:your price
正确答案问询微信：424329

To determine which market segments your property should or should not pursue, consider:
A:how profitable the segment is
B:how suitable your existing facilities are for that segment
C:the segment’s trend for growth or decline.
D:the profitable of the hotel
正确答案问询微信：424329

市场营销的受众包括
A:投资团体
B:加盟商
C:融资渠道
D:消费者细分市场
正确答案问询微信：424329

When making e-mail or fax offers, marketers should:
A:send the offers to current customers in a service-oriented manner
B:offer customers the option of not receiving the message
C:assess whether e-mail and fax marketing will do the business more harm than good
D:offer customers more
正确答案问询微信：424329

游客旅行的目的一般包括
A:个人
B:家庭原因
C:走亲访友
D:休闲
E:博彩
F:目的地
G:景点
正确答案问询微信：424329

Competitive position is a function of:
A:the price of the hotel.
B:your hotel’s location, facilities, rates, and so forth
C:a property’s ability to meet the needs of available market segments.
D:the amount and quality of competition
正确答案问询微信：424329

与都市统计区域和邮政编码有关的其他地理细分工具包括
A:指定市场区域
B:特定市场区域
C:首要影响区域
D:次要影响区域
正确答案问询微信：424329

制定营销方案的战略有
A:部分战略
B:整体战略
C:媒体战略
D:推销战略
正确答案问询微信：424329

The overall goal of hospitality marketing is the sale of:
A:product
B:service
C:image
D:money
正确答案问询微信：424329

Which of the following would be considered a major sector of the hospitality industry?
A:lodging
B:clubs
C:recreation
D:industry
正确答案问询微信：424329

上游整合:这种情况发生在一家公司收购原来由供应商提供的业务,例如一家快餐公司收购土豆供应企业,或者航空公司兼并快餐公司。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

参加行业会议的商务旅行者对价格比较敏感,而参加公司会议和研讨会则不然。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

行业广告的受众是介于你记得产品或服务的终端使用者之间的中间商。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

产品或服务推销型广告可采用多种形式,可以用直接的表现手法将产品或服务展示出来,并直白地支出好处。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

系列型广告的特点是直接表现广告平台的内容,以此具体说明消费者购买你的产品或服务的原因。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

市场营销的焦点不包括融资渠道。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

正确认知、确定问题和行动计划有时候还不足以在宾客接触点做出必要的变化。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

Marketing efforts should focus on the needs of the buyer.()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

人口统计细分法是按照地区、州、行政区和邮政编码区域开队市场进行划分。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

The sectional center of a zip code is the first two digits.()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

It is ill-advised strategy to form a marketing budget based on last year’s expenses.()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

饭店与旅游服务业经营活动的成功与否,不是由经营部门或营销部门决定的,而是由消费者决定的。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

价格敏感很重要,但是旅游服务业市场营销的终极目标是向消费者提供价值,确保满意。我们可以忽略市场细分,只要旅游服务业的组织可以通过合理的价格、高品质的产品和服务提供价值。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

在住宿业中,产品和服务调研通常被称为去也调研。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

酒店行业的主要部门包括住宿、娱乐、餐饮,但是不包括博彩。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

在宾客服务中,经过暗访、准备清单、确定宾客接触点,有了具体想法之后,你先在需要的是资源再分配。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

People in direct-contact situations with the media often get into trouble for what they do.()
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

在旅游服务业中,消费者调研有多种不同的形式。就饭店和度假村而言,最为常见的一种便是所谓的现期顾客调研。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

最为有效的营销方法或营销技术需要依据目标市场的特点加以确定。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329

利益型广告的特点是直接表现广告平台的内容,以此具体说明消费者购买你的产品或服务的原因。
A:对
B:错
正确答案问询微信：424329