南开大学23秋学期《对外贸易谈判》在线作业一
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期(高起本:1709-2103、专升本/高起专:2003-2103)《对外贸易谈判》在线作业-00001
一般只限于合作关系非常友好,并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是
A:立场型谈判
B:原则型谈判
C:价值型谈判
D:让步型谈判
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在让步的最后阶段一步让出全部可让利益被称作为
A:等额让步方式
B:坚定的让步方式
C:不平衡让步方式
D:风险性让步方式
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按载体来划分,可将谈判信息分为语言信息、文字信息、声像信息和
A:实物信息
B:自然环境信息
C:社会环境信息
D:科技性信息
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在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( )的让步方式
A:坚定
B:等额
C:风险性
D:不平衡
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最优期望目标也叫
A:最高目标
B:实际需求目标
C:可接受目标
D:最低接受目标
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美国人喜欢做
A:一揽子交易的谈判方案
B:单项交易的谈判方案
C:先礼后兵的谈判方
D:协调性的谈判方案
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谈判中讨价还价集中体现在
A:辩
B:答
C:叙
D:问
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当谈判人员远离集体和上级领导而独自与对方谈判时,特别需要的素质是
A:专业知识
B:个人性格
C:年轻化
D:主观能动性
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基于己方的立场、观点、方案等,通过陈述来表达对各种问题具体看法的沟通行为是
A:辩
B:答
C:说服
D:叙
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负责对交易标的物品质谈判的是
A:谈判小组的领导人
B:技术主谈人
C:法律人员
D:翻译
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双方首次进行谈判时,首要任务是
A:创设热情洋溢的气氛
B:创造严肃、凝重的气氛
C:消除和淡化双方的陌生感
D:营造和睦友好的气氛
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下列风险中,属于商务谈判中人员风险的是
A:合同风险
B:素质风险
C:政治风险
D:自然风险
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倾听技巧中最基本、最重要的是
A:集中精力地倾听
B:有鉴别地倾听
C:克服先入为主的倾听
D:通过记笔记来倾听
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国际商务谈判中最首要的目的是获得
A:信誉
B:信息
C:经济利益
D:良好的交易关系
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在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和
A:中国式报价
B:日本式报价
C:东欧式报价
D:中东式报价
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能够控制谈判方向的技巧是
A:听
B:问
C:辩
D:说服
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在谈判对方所在地进行的谈判是
A:中立地谈判
B:客场谈判
C:主场谈判
D:无宾主之分谈判
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既强调经济上的价值,又重视人际关系的价值的谈判方式是
A:软式谈判
B:硬式谈判
C:原则型谈判
D:立场型谈判
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西服穿着的三大禁忌包括
A:袖口上的商标没有拆
B:在正式场合穿着夹克打领带
C:正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
D:以上都包括
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国际商务谈判中,在配备谈判成员时
A:应配置多元化的群体结构
B:应配置单一化的群体结构
C:当对方是年轻化的群体,我方应组织年老有经验的群体
D:如果谈判内容是技术性的,就应组合技术性谈判群体
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进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取
A:坚定让步方式
B:等额让步方式
C:差额让步方式
D:明确让步方式
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僵局最为纷繁多变的谈判阶段是
A:准备期
B:初期
C:中期
D:后期
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以下做法错误的是
A:一女士陪三四位客人乘电梯,女士先入,后出
B:一男一女上楼,下楼,女后,男先
C:一男一女在公司门口迎候客人。一客人至。男女主人将其夹在中间行进。至较狭之处,令客人先行
D:室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出
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商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是
A:问
B:听
C:看
D:奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考说
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会客时上座位置排列的几个要点是
A:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
B:面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
C:面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
D:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
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制定谈判方案的基本要求包括
A:具体
B:全面
C:灵活
D:简明
E:扼要
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法律人员是一项重大项目谈判的必然人员,其具体职责是
A:确认谈判对方经济组织的法人地位
B:监督谈判程序在法律许可范围内进行
C:决定谈判过程的重要事项
D:为最后决策提供专业方面的论证
E:检查法律文件的准确性和完备性
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创造双赢方案的“三部曲”包括
A:申明价值
B:创造价值
C:克服障碍
D:把蛋糕做大
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形成信息沟通障碍的主要原因有
A:文化背景差异
B:心理因素差异
C:性别差异
D:家庭条件差异
E:职业或受教育程度的差异
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构成接受的条件有
A:必须由特定的受盘人作出
B:与发盘条件完全相符
C:保持沉默
D:明确表示接受
E:在发盘有效期内
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关于握手的礼仪,描述正确的有
A:. 先伸手者为地位低者
B:客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手
C:忌用左手, 不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套
D:男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
E:下级与上级握手,应该在上级伸手之后下级再伸手
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一个成功的谈判方案应该
A:简单扼要
B:原则化
C:具体
D:灵活
E:抽象化
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还价方式从性质上说,可分为
A:按比例还价
B:按分析的成本还价
C:按自己底线还价
D:按照市场规则还价
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在商务谈判中,迂回入题的方法包括
A:从自谦入题
B:从题外话入题
C:从天气状况入题
D:从介绍己方谈判人员入题
E:从介绍己方经营状况入题
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谈判中,( )的人较为容易接受暗示
A:缺乏主见
B:独立性强
C:随波逐流
D:知识丰富
E:职务高
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国际商务谈判中语言表达的一般原则
A:多听少说
B:巧提问题
C:注意展开话题
D:做好谈判前的准备
E:准备好方案
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影响国际商务谈判中群体效能的主要因素有
A:群体成员的素质
B:群体成员的结构
C:群体规范
D:群体的决策方式
E:群体内人际关系
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开场陈述应注意的问题
A:把握要点
B:明确各自的立场
C:注意长远利益
D:镇定自若
E:随时纠正错误
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国际商务谈判中的市场风险具体有
A:投资风险
B:利率风险
C:汇率风险
D:价格风险
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按谈判信息的载体来划分,可将谈判信息分为
A:语言信息
B:文字信息
C:声像信息
D:实物信息
E:消费信息
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让合作方的担保人来承担有关责任风险就是一种保险的风险转移方式。( )
A:对
B:错
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谈判双方在立场上关注越多,就越不能注意调和双方利益,也就越不可能达成协议。( )
A:对
B:错
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谈判暂停甚至最终破裂可能不是坏事,它可以使双方都有机会重新审慎地回顾各自谈判的出发点,既能维护各自的合理利益又注意挖掘双方的共同利益。( )
A:对
B:错
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谈判双方参加谈判的主要目的仅仅是只追求自己的需要。( )
A:对
B:错
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新设备比旧的好使,安装也方便,用起来放心,所以发展中国家应购买新设备,而不应购买国外的“二手货”的设备。( )
A:对
B:错
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在涉及引进技术、引进设备等项目谈判中,发展中国家尽量提出高技术指标,无论如何是有助于降低风险的。( )
A:对
B:错
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釜底抽薪,如同背水一战一样,是一种有风险的策略,这一策略不是轻易随便采用的。( )
A:对
B:错
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在通常情况下,国际商务的价格谈判进行得艰苦,收效不大的一个最重要的原因是忽视了对影响价格的因素进行全面分析。( )
A:对
B:错
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沙龙式模拟谈判的特点是形象生动、角色扮演()
A:对
B:错
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借题发挥由于经常被看作是一种无事生非、有伤感情的做法。所以在谈判中不宜使用。 ( )
A:对
B:错
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