南开大学23年秋学期《直销管理与实务》在线作业二

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《直销管理与实务》在线作业-00002

直销企业可以招募以下人员（）
A:未满18周岁的人员
B:全日制在校学生
C:下岗职工
D:教师、医务人员、公务员和现役军人
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适合上门投递的行业（）
A:物流业
B:制造业
C:消费和服务行业
D:林牧业
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单层次直销和多层次直销的不同点在于（）
A:直销公司和直销人员关系是否属经销关系
B:直销商是否是全职或兼职
C:是否采用多层次奖金制度
D:是否是人员销售
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国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度（）
A:1990
B:1992
C:1998
D:2005
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提高销售效率和收入的方式
A:降低售价
B:高差别，高累进奖金比例
C:减少培训
D:缩短网络渠道
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营销策略计划过程包括如下步骤()
A:态势分析
B:问题、机会与威胁描述
C:确定目标
D:制定营销策略方案
E:决策
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直邮的特点（）
A:选择性
B:个性化
C:灵活性
D:高反应率
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直销企业的文化包含4个层面的解释（）
A:产品文化
B:政治文化
C:市场文化
D:管理文化
E:行为文化
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客户名单的分类（）
A:反馈型客户名单
B:汇集型客户名单
C:组合型客户名单
D:中国黄页
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商业履行过程主要包括的活动（）
A:发订单
B:受理订货
C:处理订单
D:存货管理
E:配送
F:顾客服务
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地主和佃农之间主要的合约形式（）
A:零地租形式
B:定额地租形式
C:分成合约
D:工资合约
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企业申请成为直销企业需要提供的文件，主要有（）
A:企业章程
B:市场计划报告书
C:产品说明
D:企业的证明材料
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电话营销成功的关键因素（）
A:员工培训
B:详细记录
C:合理数量的电话线路
D:气质形象好
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天狮的“六网互动”包括（）
A:人力资源网
B:国际教育网
C:国际物流网
D:国际资本运作网
E:国际旅游网
F:国际互联网
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直销公司对销售信息传递时，往往会传递以下信息（）
A:事业机会多
B:多劳多得
C:高风险
D:低效率
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客户服务收集的营销信息保存在下面几种表格中（）
A:个人履历表
B:调查表
C:调查问卷表
D:反馈表
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直销兴起的动因分析（）
A:市场竞争激烈
B:传统经销制度有待突破
C:流通领域变革
D:技术进步
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传播与沟通的基本要素（）
A:传者
B:受者
C:信息
D:媒介
E:信道
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现场营销涉及的费用（）
A:雇佣费用
B:雇佣销售人员的隐性成本
C:培训费用
D:广告费用
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企业内部沟通的内容
A:企业理念信息
B:知识信息
C:情感信息
D:企业经营信息
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在非对称信息的交易中，交易中有信息优势的一方称为代理人，另一方成为委托人。
A:错误
B:正确
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直销就是非法传销，就是“老鼠会”
A:错误
B:正确
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《直销管理条例》中规定了在3天之内产品未开封的消费者凭有效证件可以退货
A:错误
B:正确
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直销管理条例规定，支付直销员的报酬只能按照直销员本人向消费者销售的产品计算。
A:错误
B:正确
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直销企业作为一个特殊的企业，可以经销市场上的各种产品。
A:错误
B:正确
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立新世纪发展直销事业的十二步管理曲，侧重讲的是对独立经营商的管理方法，指明独立经营商的发展方向与道路，有效地促进了立新世纪企业宗旨的实现
A:错误
B:正确
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直销是一种双赢体制
A:错误
B:正确
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直复广告最适合那些复杂、烦琐的产品或服务，尤其是要花费很多时间来解释、介绍或是需要借助现场演示等的产品和服务
A:错误
B:正确
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直销企业文化是指直销企业全体员工在长期的创业和发展过程中形成并共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范总合。
A:错误
B:正确
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所谓目标市场是指企业在市场细分的基础上，根据自身条件和其他外部因素从各个细分市场中选择一个或多个亚市场作为自己的服务对象，以其通过销售获得利润
A:错误
B:正确
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企业文化是企业在经营管理中的总结提炼而成的精神产品，管理制度是建设优秀企业文化的强有力手段
A:错误
B:正确
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直销源于西方，在经营理念上更符合东方思想
A:错误
B:正确
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现场营销比其他直接营销方式的运作成本高
A:错误
B:正确
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一般地说，企业对员工的培养，只是关注基本技能技术的训练，即科学技术的灌输。
A:错误
B:正确
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效率原则和公平原则很难统一，法律的制定既要考虑效率原则，又要考虑公平原则
A:错误
B:正确
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重组应该是企业有形资产与无形资产有机结合的重组
A:错误
B:正确
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所谓人本文化，指在管理者中执行的“以领导人为本的文化”
A:错误
B:正确
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直销模式的精髓在于组织的复制和繁殖，其理论基础是经济学的市场倍增理论。
A:错误
B:正确
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企业管理就是对企业所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，用最有效的方法去实现本企业的目标
A:错误
B:正确
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电话营销更适合BtoC的销售
A:错误
B:正确
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直销制度的设计尽量使用惩罚或减弱的方法作为塑造员工或直销行为的工具
A:错误
B:正确
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在《直销经理人》的一句名言：我们从不向顾客承诺百分百的满意，但我们承诺做百分百的努力
A:错误
B:正确
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直销在中国的兴起纯属偶然
A:错误
B:正确
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直销管理条例只适合中国公民
A:错误
B:正确
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直销监管仅限于直销企业发展过程中的一些问题
A:错误
B:正确
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当销售风险很高时，销售人员的努力程度很难监测，企业给销售人员固定工资奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考。
A:错误
B:正确
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沟通和传播在管理学上是等同的
A:错误
B:正确
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直销员的招募主体具有特定性，只有直销企业及其分支机构才能招募直销员
A:错误
B:正确
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直销，是指直销企业招募直销员，由直销员在固定营业场所之外直接向最终消费者推销产品的经销方式
A:错误
B:正确
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美国是直销的发源地，具有全国性的专门直销法律
A:错误
B:正确
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