南开大学23年秋学期《旅游市场学》在线作业二

奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考

23秋学期（仅限-高起专1909、专升本1909）《旅游市场学》在线作业-00002

企业为产品所定价格刚好能收回经营成本，这种定价方法被称为（）。
A:成本加成法
B:百分比法
C:保本法
D:目标利润法
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旅游促销就是通过各种营销宣传手段,向()传递旅游产品和服务的有关信息,以实现有效沟通和购买行为。
A:旅游者
B:旅游企业
C:目的地居民#政府
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需要购买力来支撑的欲求是()。
A:需求
B:需要
C:供给
D:市场
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下列那一种方式不属于非人员沟通渠道()。
A:印刷品
B:广播
C:电视
D:口碑宣传
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为现有产品发行或开拓尽可能多的新市场,是()战略。
A:市场渗透
B:市场开发奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
C:产品开发
D:多角经营
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从市场学角度出发,旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下,具有购买欲望和()的群体。
A:闲暇时间
B:支付能力
C:购买权利
D:交易经验
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企业的供给实力雄厚,营销能力很强,可以选择()。
A:无差异目标市场策略
B:差异性目标市场策略
C:集中性目标市场策略
D:以上均不对
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向顾客推介产品时,销售人员按照事先准备好的演讲内容,照本宣科的介绍,这种做法被称为()。
A:需要满足法
B:情境定制法
C:灌输法
D:暗示法
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()是指确定某一产品的重要品质,向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
A:品牌设计
B:定位
C:市场细分
D:市场选择
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在旅游分销渠道中,各方的联合往往是一个不稳定的联盟,这主要是因为其中参与各方的()不一。
A:层次
B:资金量
C:动机
D:压力
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向顾客展示友好、礼貌、同情和积极的态度,需要一线员工投入自己的情感
,被称为()。
A:积极劳动
B:情感劳动
C:情绪耗竭
D:情感疲惫
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下列属于影响客源地旅游需求的即时性因素的是()。
A:气候特点
B:油价
C:旅行距离
D:人口集聚度
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需要针对目标受众准备好所要传递的信息的人是()。
A:发送者
B:信息
C:接收者
D:噪音
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航班起飞前,为了尽可能争取更多的额外销量,航空公司可以:
A:扩大宣传
B:易价促销
C:联合营销
D:人员推销
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（）是指确定某一产品的重要品质，向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
A:品牌设计
B:定位
C:市场细分
D:市场选择
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PEST分析不包含()。
A:政策法规
B:天气
C:经济因素
D:科技因素
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在旅游业发展中，应该重视接待地的文化传统，其原因是（）。
A:法律要求
B:可以使游客体验到独特性
C:可对其商业开发
D:获得多样性体验
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分析概念性产品可能具有的商业价值情况是()。
A:产品设计
B:付诸商品化
C:点子发掘
D:商业分析
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旅游产品就是旅游者为了满足其需求,花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列()。
A:旅游经历
B:精神享受
C:物质产品
D:旅游使用权
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旅游营销者在激烈的市场竞争条件下,选择销售渠道应遵循()原则。
A:单渠道
B:符合成本效益
C:双渠道
D:方便顾客购买
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下列旅游行为偏好中，（）是属于具有依赖型人格特点的群体的。
A:喜欢远程旅游
B:很少故地重游
C:在旅游目的地停留时间较短
D:偏好自驾游
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市场细分的原则包括()。
A:知名性
B:可占领性
C:效益性
D:稳定性
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顾客导向能够使员工具备处理非常规业务的()。
A:正确态度
B:必要知识
C:沟通技巧
D:适当权限
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制定旅游规划时,应该遵循的指导思想是()。
A:经济效益是第一位的
B:可持续发展
C:均衡发展
D:领导的要求
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旅游产品销售过程中,可供选择的销售渠道类型有()。
A:零层次渠道
B:单层次渠道
C:双层次渠道
D:多层次渠道
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旅游消费者的利益追求包括:
A:休息放松
B:增长知识
C:探索发现
D:挑战探险
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影响销售队伍结构和规模的因素包括()。
A:组织文化
B:资产规模
C:市场特征
D:企业类型
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公共关系的沟通目标包括()。
A:培育知晓度
B:建立信誉
C:提供折扣
D:降低促销成本
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很多企业会采用心理定价策略,主要包括()。
A:尾数定价
B:整数定价
C:声望定价
D:折扣定价
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影响销售队伍规模的因素包括()。
A:集团销售支持
B:搜索引擎推广
C:网站销售
D:企业类型
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马斯洛需求层次理论包括:
A:生理需要
B:安全需要
C:受尊重需要
D:自我实现需要
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旅游促销可以实现()功能。
A:传播信息
B:刺激需求
C:塑造品牌
D:树立良好形象
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影响客源地旅游需求的比较价格因素包括:
A:直观价格
B:汇率
C:通货膨胀
D:油价
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为了使目的地健康发展,在规划中应该测定旅游目的地的承载力,测定内容包括()。
A:旅游设施用地承载力
B:物质环境承载力
C:生态环境承载力
D:社会承载力
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旅游业的复杂性体现在（）。
A:渠道
B:影响因素
C:产品
D:旅游目的地
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旅游市场定位的步骤包括()。
A:发掘竞争优势
B:打击竞争对手
C:选择竞争优势
D:展示独特的竞争优势
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按心理类型或人格特点进行市场细分时,常用的标准包括:
A:态度
B:忠诚度
C:动机
D:年龄
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制定旅游规划时，应该遵循的指导思想是（）。
A:经济效益是第一位的
B:可持续发展
C:均衡发展
D:领导的要求
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对于一个旅游目的地来说,其旅游产品的品牌形象受哪些因素影响?
A:旅游消费者的“原生性”印象
B:客源市场组合
C:旅游收入
D:旅游企业的服务表现
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非价格竞争措施包括()。
A:提供辅助利益
B:实行伪装削价
C:借助产品特色
D:降易价格
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顾客数据库是每位顾客或潜在顾客综合信息的有序集合。
A:对
B:错
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在服务型组织结构中,员工的关注点是顾客满意。
A:对
B:错
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固定成本在总成本中所占比重越高,价格自由度的范围也就越窄。
A:对
B:错
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按地区进行旅游市场细分,属于按人口结构特点细分过程。
A:对
B:错
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差异性目标市场的优点在于产品线单一,因此促销费用较少。
A:对
B:错
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在客源国开展电视广告促销,属于“需求推动型促销”。
A:对
B:错
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旅游产品中最核心的是无形的价值。
A:错误
B:正确
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定量调研适合用于探索消费者的感知、心愿等。
A:对
B:错
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旅游产品从生产者向最终消费者转移过程中,所经过的环节越多,销售渠道就越长。
A:对
B:错
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对旅游消费者购买过程进行阶段划分属于消费者行为模型研究。
A:对
B:错
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