南开大学23年秋学期《管理理论与方法》在线作业二
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期(仅限-高起专1909、专升本1909)《管理理论与方法》在线作业-00002
良好的人际沟通常常被错误地解释为人际沟通双方达成协议,而不是准确理解信息的意义。
A:错误
B:正确
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当个体与工作合理匹配时不能够起到激励作用。
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法律条例有力地促进组织减少了歧视和不正当就业行为,但同时也降低了管理者对人力资源决策的自主权。
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计划与绩效的关系还受到计划的时间结构的影响,一般组织要改进它的绩效,至少需要比较长期的系统性的正式计划工作。
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目标管理包括四个要素:确定目标、参与决策、明确期限和绩效反馈。
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一个人对工作的自主程度与其工作行为受组织预先规定的程度呈正相关关系。
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噪声可能在人际沟通过程的任何环节上造成信息的失真。
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要求管理者与组织成员一道并通过与组织成员开展工作,将他们视为伙伴,而不是尽可能降低或避免的成本耗费。
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赫茨伯格指出,与传统看法不同,调查数据表明满意的对立面是不满意。
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团队领导者是困难处理专家。
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有效人际沟通的障碍中的选择性知觉是指在人际沟通过程中,接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其他个人特点有选择地去看或去听信息。
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组织是指对完成特定使命的人们的系统性安排。
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许多管理者愿意向组织成员授权,其中主要原因是害怕下属奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考如果犯错误而由他来承担。
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解聘是一种预测行为,它设法预见聘用哪一位申请者会确保工作成功。
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许多培训是设计来改进和提高组织成员的技术技能。
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管理当局将寻求组织的恰当定位,以便获得领先于竞争对手的相对优势。
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研究表明,正式计划并不必然地导致高绩效。
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组织中使用的控制系统都是相同的。
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计划工作关系到结果(做什么),但不关系到手段(怎么做)。
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所有的领导者都应该是管理者。
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麦克利兰认为,低度成就需要的人能够通过训练和教育加以培养。
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竞争战略框架是雷蒙德迈尔斯和查尔斯斯诺在研究经营战略的过程中提出的。
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成功的战略大多是那些与环境相适应的战略。
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有效人际沟通的障碍中的非言语提示是指非言语人际沟通几乎总是与口头人际沟通相伴,如果二者协调一致,则会彼此强化。
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专业化虽然是一个重要的组织方式,但不是一个能无止境地提高生产率的办法。
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一些员工常在上班时间与朋友长时间聊天,以满足他们的社交需要,这虽然也是高努力行为,但对组织来说却毫无意义。
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当需要未被满足时就会产生紧张感,进而激发了个体的内驱力,这种内驱力会导致个体寻求特定目标的行为。如果最终目标实现,则需要得以满足,紧张得以解除。
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总战略是包括强化战略、增长战略、收缩战略和组合战略的单种或多种组合。
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组织的人力资源管理实践对组织的绩效也有着重要的影响。
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组织的结构不是随意产生和不受约束的发展的,应该是一种人为的安排。
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在管理者从事的工作中,激励和奖赏员工是最重要也是最具挑战性的活动之一。
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现有竞争者之间的竞争是指像产业的增长率和产品差异这样一些因素,决定着产业中企业之间竞争的激烈程度。
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组织成员在经验、能力、努力及其他方面的明显付出应当使他们在收入、职责和其他所得方面体现出差异。
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团队领导者是冲突管理者。
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进入障碍是指像转换成本和购买者忠诚这样一些因素,决定着顾客转向其他竞争者的可能性和程度。
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目标设置理论告诉我们,管理者应确保组织成员拥有困难而具体的目标,并对他们工作的完成情况提供反馈。
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团队领导者是对外联络官。
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管理者越来越多地通过授权给下属而领导他们。
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成功的管理者能够认识到对某个人具有激励作用的刺激物对其他人可能作用很小甚至根本不起作用。
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赫茨伯格发现,对工作感觉满意的组织成员和对工作感觉不满意的组织成员的回答完全相同。
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有效人际沟通的障碍中的过滤是指故意操纵信息,使信息显得对接受者更为有利。
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仅仅能够说明目标或者被动地接受目标并不能保证有必要的行动来实现目标。
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供应商的讨价能力是指像购买者的购买量,购买者掌握的情报,以及可供选择的替代产品这样一些因素,决定着购买者的影响力。
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有些组织是由高层管理者作出所有的决策,低层管理人员一般只是负责执行上级的指令。另一种极端是,组织中的决策尽可能地下授给采取行动的那一层次的管理人员。前一类型的组织是高度集权的,后一类型的组织则为高度分权的。
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非程序化决策已经演变为依据先例的决策,决策者只要依据先例加以解决即可。
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组织职能要解决的问题是“决定需要做什么,怎么做,由谁去做”。
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领导者可以是上级任命的,也可以是从群体中自发产生出来的。
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计划是管理的职能之一。
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组织设计中的要素也可以视为构建组织结构、进行组织设计的原则,其中不乏经典,应综合运用到组织工作中。
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管理理论可以影响管理思想。
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