南开大学23年秋学期《对外贸易谈判》在线作业三
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考
23秋学期(仅限-高起专1909、专升本1909)《对外贸易谈判》在线作业-00003
谈判人员应具备
A:"T"型知识结构
B:"H"型知识结构
C:横向型知识结构
D:纵向型知识结构
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喝咖啡时,应用食指和拇指端起来喝,此时的勺子应放在
A:杯子里
B:托盘上
C:另一只手拿着
D:随便放置
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在谈判中,中国人采用较多的让步方式是
A:一次性让步方式
B:坚定的让步方式
C:小幅度递减让步方式
D:高额让步方式
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倾听技巧中最基本、最重要的是
A:集中精力地倾听
B:有鉴别地倾听
C:克服先入为主的倾听
D:通过记笔记来倾听
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通过放弃或拒绝合作以停止业务活动来预防风险,这种做法属于
A:风险控制
B:风险转移
C:风险回避
D:风险减少
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讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是"罪恶"的是
A:美国人
B:德国人
C:韩国人
D:南美人
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对方报价完毕后,己方正确的做法是
A:马上还价
B:要求对方进行价格解释
C:提出自己的报价#否定对方报价
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货物运输途中沉船货毁的风险属
奥鹏南开大学23年秋季新学期作业参考A:纯风险
B:投机风险
C:市场风险
D:技术风险
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进行较为陌生且缺少经验的谈判,宜采取
A:坚定让步方式
B:等额让步方式
C:差额让步方式
D:明确让步方式
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下列选项中属于商品期货交易的是
A:金属期货交易
B:外汇期货交易
C:股指期货交易
D:黄金期货交易
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西餐大菜正确的食用顺序是
A:开胃小菜,汤,海鲜,肉类,冷饮,烘烤食物,餐后甜食
B:汤,开胃小菜,海鲜,肉类,烘烤食物,冷饮,餐后甜食
C:开胃小菜,汤,肉类,海鲜,烘烤食物,冷饮,餐后甜食(B )
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通常情况下,如果谈判中掺杂有政府或政党的政治目的,则谈判的结果主要取决于
A:经济因素
B:技术因素
C:政治因素
D:宗教因素
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下列哪一种做法不属于风险规避?
A:提高谈判人员素质
B:请教专家主动咨询
C:审时度势,当机立断
D:让对方负担风险
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打电话时,嘴部与话筒之间应保持的距离为
A:2厘米
B:2.5厘米
C:3厘米
D:3.5厘米
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商务方面人员主要负责谈判的条款是
A:担保
B:价格
C:产品验收
D:合同权利
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下列选项中,不属于非人员风险的是
A:素质风险
B:市场风险
C:合同风险
D:政治风险
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谈判报价的基本原则是
A:报价水平最高
B:报价水平最低
C:对方接受
D:对方接受与自身利益相结合
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按内容可将谈判信息分为政治环境信息、社会环境信息、竞争对手信息和
A:语言信息
B:文字信息
C:经济信息
D:市场细分化信息
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国际上最隆重与正式的宴请方式是
A:酒会
B:茶会
C:冷餐招待会
D:宴会
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为谈判过程确定基调是在
A:准备阶段
B:开局阶段
C:正式谈判阶段
D:签约阶段
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便于双方谈判人员交流思想感情的是
A:主场谈判
B:客场谈判
C:书面谈判
D:口头谈判
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开局阶段奠定谈判成功基础的关键是
A:良好的谈判气氛
B:合理的报价
C:反复磋商
D:确定谈判目标
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会客时上座位置排列的几个要点是
A:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
B:面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
C:面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
D:面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
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一般而言,上楼下楼宜( )行进,以( )为上,但男女通行时,上下楼宜令( )局后 ( )
A:单行、前、男
B:并排、后、男
C:单行、前、女
D:并排、后、女
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选择谈判信息传递方式是
A:随意的
B:主观的
C:有目的的
D:单一的
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还价方式从性质上说,可分为
A:按比例还价
B:按分析的成本还价
C:按自己底线还价
D:按照市场规则还价
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商务谈判开局主要策略
A:一致式开局策略
B:保留式开局策略
C:进攻式开局策略
D:挑剔式开局策略
E:坦诚式开局策略
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价格解释的技巧
A:有问必答
B:务求详尽
C:不问不答
D:避虚就实
E:能言勿书
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关于西餐餐具的使用,下面哪项做法是错误的
A:一般情况下,左手持刀,右手持叉。
B:就餐过程中,需同人交谈,刀叉应在盘子上放成八字。
C:进餐一半,中途离席,餐巾应放在座椅的椅面上
D:取用刀叉或汤匙时,应从内侧向外侧取用
E:可以自由使用
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PRAM谈判模式的内容应包括
A:制定谈判计划
B:建立关系
C:达成协议
D:协议的履行与关系的维持
E:违约处理
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制定谈判方案的基本要求包括
A:具体
B:全面
C:灵活
D:简明
E:扼要
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主谈人的具体职责有
A:监督谈判程
B:掌握谈判进程
C:代表单位签约
D:确定谈判目标
E:履行交易
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顽固的谈判对手的心理特征表现为
A:不愿有所拘束
B:自信自满
C:控制别人
D:易激动
E:易紧张
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谈判人员应具备的基本观念有
A:忠于职守
B:平等互惠
C:公平竞争
D:团队精神
E:以利益为最终目的
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打电话应注意的礼仪问题主要包括
A:选择恰当的通话时间
B:通话目的明确
C:安排通话内容
D:挂断电话时注意的礼貌用语
E:不直接回答对方问话
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一个成功的谈判方案应该
A:简单扼要
B:原则化
C:具体
D:灵活
E:抽象化
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市场调研形式根据不同调查目的和对象可以分为几种方法
A:观察法
B:访谈法
C:问卷法
D:归纳法
E:试销调查法
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间接处理谈判僵局的具体做法有
A:先肯定局部,后全盘否定
B:先重复对方的意见,然后再削弱对方
C:用对方的意见去说服对方
D:以提问的方式促使对方自我否定
E:用自己的意见说服对方
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创造双赢方案的“三部曲”包括
A:申明价值
B:创造价值
C:克服障碍
D:把蛋糕做大
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开场陈述主要包括的内容
A:本方对这次谈判的看法
B:本方希望获得的利益
C:本方的首要利益
D:双方共同达到目标
E:实现双方利益分享并对双方合作的良好前景、障碍做出推测
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谈判暂停甚至最终破裂可能不是坏事,它可以使双方都有机会重新审慎地回顾各自谈判的出发点,既能维护各自的合理利益又注意挖掘双方的共同利益。( )
A:对
B:错
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谈判中讨价还价集中体现在听、问、辩、叙、答 中的辩的环节 ()
A:对
B:错
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在所有可能导致谈判僵局的谈判主题中,价格是最敏感的,是产生僵局频率最高的一个方面。( )
A:对
B:错
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谈判中讨价还价集中体现在听、问、辩、叙、答 中的答的环节 ()
A:对
B:错
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国际谈判中座次安排基本要求是以右为尊,左高右低()
A:对
B:错
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让合作方的担保人来承担有关责任风险就是一种保险的风险转移方式。( )
A:对
B:错
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谈判双方参加谈判的主要目的仅仅是只追求自己的需要。( )
A:对
B:错
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在对立立场背后所存在的共同性利益,常常大于冲突性利益,认识和发现到这一点,就为谈判僵局突破带来了契机。( )
A:对
B:错
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无论是正式的还是非正式的咨询小组成员,他们都实际地参与着谈判的进程,他们是不出场的谈判人员。( )
A:对
B:错
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谈判准备阶段的工作有收集信息、制订谈判方案、模拟谈判()
A:对
B:错
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