南开大学23年春学期《员工关系管理》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《员工关系管理》在线作业-00002

努力寻求共识,互相让步,寻求折中协议或对双方都有利的方案,属于哪种类型的冲突管理策略111()。
A:强制型策略
B:妥协型策略
C:回避型策略
D:安抚型策略
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认为雇主与雇员是经济理性的,其关系是完全自由和公平的契约交换关系,市场化是解决问题的最佳途径,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。
A:新古典学派
B:管理主义学派
C:正统多元论学派
D:自由改革主义学派
E:激进派
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一家制造型企业让员工参与工作场所停车场/费的问题,属于何种程度或范围的参与管理111()。
A:战略层面
B:运营层面
C:周边层面
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恶意竞争,鼓动他人故意疏远某人,该类负向行为属于111()。
A:针对他人或人际的
B:针对工作的
C:针对组织的
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额外金钱收入类福利(项目)包括111()。
A:重要节日的加薪、过节费、购物券等
B:舒适的办公环境
C:学费报销计划
D:带薪陪护
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下列属于工作激情中认知重要性要点的是111()。
A:对工作充满热爱
B:在工作中投入时间和精力
C:了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
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个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论111()。
A:Lewin勒温的场论
B:Katz卡兹的组织寿命说
C:Kuck库克曲线
D:中松义郎的目标一致理论
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采取专业技术设计开发一个安全、卫生的工作环境,并进行专业技术指导的主体是111()。
A:企业最高决策层
B:直线经理
C:人力资源部门
D:安全健康专业技术人员
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员工流动中,属于垂直流动的是()。
A:降职
B:调动
C:工作轮换
D:裁员
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认为双方利益一致,建立认同和信任的管理模式是实现效率与公平的最佳方法,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。
A:新古典学派
B:管理主义学派
C:正统多元论学派
D:自由改革主义学派
E:激进派
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下列针对劳动合同与劳务合同区分的阐述,不正确的是111()。
A:劳动合同的一方当事人是从属于用人单位的自然人，劳务合同是独立自然人
B:劳动合同中的员工利用用人单位的生产资料，在用人单位的组织和指挥下提供劳动，劳务合同一方需要自行组织劳务活动
C:劳动合同是由用人单位承担生产过程中的风险，劳务合同需要一方自行承担风险
D:两者中的人员均从用人单位获取工资
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下面不属于员工健康管理内容的是()。
A:酗酒与滥用药物
B:工作压力与精神耗竭
C:爱滋病
D:殴打
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“人际关系是一种“商品”交换,不仅包括物质的交换,同时也包括非物质的交换,如情感、信息、服务等等”,这是人际关系中哪种理论的观点111()。
A:梅约（或称梅奥）的社会人假设
B:马斯洛需求层次理论
C:赫茨伯格双因素激励理论
D:社会交换理论
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新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
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设置诸如厨房、茶点区等的工作(办公)环境设计模式为111()。
A:弹性可变空间设计
B:自然生活空间设计
C:互动性室内空间设计
D:自然采光低碳生活区设计
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下列属于员工个人(隐私)信息(数据)的是111()。
A:以任何形式记录指向特定个人的信息
B:公开渠道获取的信息
C:不指向特定个人的统计数据
D:匿名或假名数据
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企业补充性住房类福利(项目)包括111()。
A:商业健康保险
B:低息或无息住房贷款
C:提供免费或低价的工作餐
D:生日蛋糕
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处于一个不利的组织环境中,个体就很难有作为,而且个体对环境无能为力,只有离开这个环境,该观点属于何种理论111()。
A:Lewin勒温的场论
B:Katz卡兹的组织寿命说
C:Kuck库克曲线
D:中松义郎的目标一致理论
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不能只按照法律最低标准作为管理指南,要获取人力资源竞争优势,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
A:经济视角
B:法律视角
C:管理工程与技术视角
D:人力资源（管理）视角
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下列属于工作激情中心理倾向性要点的是111()。
A:视工作为乐趣
B:在工作中投入时间和精力
C:了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
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组织中人员流动管理的意义体现在111()。
A:满足企业业务发展
B:满足个体的职业抱负、收入增加、幸福感追求
C:实现人岗匹配、资源更佳配置
D:流动很正常，不需要管理
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组织中冲突处理的正确原则包括111()。
A:对事不对人，致力于解决问题
B:安抚负向情绪，同时避免情绪化泛滥
C:保持公平和公正，不能偏袒任何一方
D:创造性思维，尽量双赢
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抱怨的特点包括111()。
A:冲突性
B:情绪性
C:传染性
D:爆发的突然性
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从组织(管理)层面看,压力的管理应对措施包括111()。
A:提高员工的安全感和舒适感
B:工作强度（负荷）检查
C:增强企业实力，提供有竞争力的报酬
D:选拔抗压强的人
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下列关于制度的描述哪些是正确的111()。
A:制度让人有所约束，有所节制
B:制度通过惩处那些“不法之徒”让人有所畏惧；
C:制度让社会得以规制，状态受控，秩序得以维护
D:制度推动社会道德、文明、秩序的演化发展
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组织预告辞退(通常提前30日)的许可性条件包括111()。
A:劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作
B:劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作
C:劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成协议
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弹性工作时间设计的实施条件包括111()。
A:独立性强的工作
B:与他人工作关联性高的岗位
C:绩效显性化强的岗位
D:操作性岗位
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劳动合同中的约定合法条款主要包括111()。
A:试用期条款
B:培训和服务期
C:保密和竞业限制
D:补充保险和福利待遇
E:违约金和赔偿金条款
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世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括111()。
A:健康保护与预防原则
B:工作适应原则
C:健康促进原则
D:治疗与康复原则
E:初级卫生保健原则
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激发建设性抱怨的措施包括111()。
A:打击报复抱怨者
B:鼓励建设性抱怨
C:引进外部人
D:重塑群体与组织
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组织瘦身精简是目的,裁员是一种途径
A:对
B:错
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员工工作(办公)环境是指组织中员工所处的大环境,包括人文环境和自然(物理)环境
A:对
B:错
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企业员工福利项目可享受集体购买的优惠或规模经济效应
A:对
B:错
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福利所取的形式可以是金钱与实物,但更多则是服务机会与特殊权利
A:对
B:错
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身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)
A:对
B:错
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“潜规则”是没有明文规定的、约定俗成的,却又是广泛认同、实际起作用的,人们必须“遵循”的一种规则
A:对
B:错
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企业员工福利涵盖面很广,形式多样,却又较不易觉察,(隐形)成本高
A:对
B:错
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人性化管理把人回归到了真正的实实在在、有血有肉、有情绪、有思想的,有需求、有信仰、有价值,承认人性的自然属性,满足人性自然属性中的基本需求
A:对
B:错
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工作倦怠本质上是工作压力达到一个临界程度的状态
A:对
B:错
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缺勤管理是指各种形式的、旨在降低工作场所缺勤导致的成本和影响的干预手段、活动、政策和计划设计
A:对
B:错
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恃强凌弱、性骚扰和人身攻击等工作暴力不会造成诸如旷工、病假和生产率低下等损失
A:对
B:错
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抱怨是一种失望、急迫的心情,抱怨往往来自感知或想象中的不公正的对待
A:对
B:错
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抱怨(发牢骚)是一种最常见的、破坏性最小的情绪(心中怨气)发泄方式
A:对
B:错
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组织中冲突越低,绩效也越高
A:对
B:错
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裁员与岗位的需求有关,而不是与岗位上的人有关
A:对
B:错
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一个目光狭窄的、短期的减少成本策略与一个更完整、基于雇员的、重新设计组织的、能够带来结构和文化上变革的长期策略相比,负面影响更大
A:对
B:错
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工作激情和工作满意度、组织承诺等概念是一样的,没有什么区别
A:对
B:错
正确答奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门案问询微信：424329

员工关系管理中特殊的群体包括新生代员工、女性雇员、残疾雇员、外派人员、返聘人员、边缘性人员等等
A:对
B:错
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慎用纪律处分的同时,建立员工纪律处分申诉制度
A:对
B:错
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工作家庭促进(互动)是指个体在某一领域的投入、表现会对另一领域产生相互促进,带来正向的贡献,它强调的是工作家庭关系中积极的一面
A:对
B:错
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