南开大学23年春学期《消费者行为学》在线作业三
奥鹏南开大学新学期作业参考
23春学期(高起本:1609、1703)《消费者行为学》在线作业-00003
消费者有两个以上希望避免的目标但又必须选择其中之一时面临的冲突是()
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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某消费者经常购买A品牌饮料,但偶尔也会尝试一下B品牌饮料,然后在继续购买A品牌饮料,这种购买属于()
A:忠诚型购买
B:追求多样性购买
C:冲动型购买
D:习惯性购买
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在一则沙发广告中,一只可爱的波斯猫坐在柔软的沙发上,悠然自得地欣赏美妙的音乐,该广告运用了()
A:经典性条件反射理论
B:操作性条件反射理论
C:认知学习理论
D:社会学习理论
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形成某种态度,能够向别人表达自己的核心价值观念,这体现了态度的()功能
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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消费者可支配收入中扣除用于维持个人与家庭生存所必须的支出后的那部分收入是()
A:个人可任意支配的收入
B:名义收入
C:实际收入
D:总收入
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消费者不针对某一特定的购买需要或购买决策而进行的信息收集属于()
A:内部信息
B:外部信息
C:购买前信息
D:即时性信息
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由备选品牌中予以进一步考虑的产品或品牌组成的称为()
A:意识域
B:激活域
C:惰性域
D:排除域
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消费者对购买或购买对象的重视程度、关心程度称为()
A:介入程度
B:决策程度
C:意愿程度
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消费者对购买或购买对象的重视程度、关心程度称为()
A:介入程度
B:决策程度
C:意愿程度
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消费者不针对某一特定的购买需要或购买决策而进行的信息收集属于()
A:内部信息
B:外部信息
C:购买前信息
D:即时性信息
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两个认知之间出现逻辑上的不一致的现象称为()
A:决策失误
B:认知失调
C:信息缺失
D:心理因素
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消费者持有的关于事物的属性及其利益的知识是()
A:消费者态度
B:消费者信念
C:消费者信仰
D:消费者忠诚
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消费者在趋近某一目标时又想避开而出现的动机冲突是()
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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考虑通货膨胀和各种隐性所得等因素之后测算的收入是()
A:个人可任意支配的收入
B:名义收入
C:实际收入
D:总收入
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如果消费者某一行为能带来愉快的结果,该行为将得到()
A:正强化
B:负强化
C:惩罚
D:重复
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发现消费者问题最常用的方法是()
A:直觉判断
B:活动分析
C:产品分析
D:问题分析
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首先提出或有意购买某一产品或服务的人()
A:使用者
B:影响者
C:倡议者
D:使用者
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经典性条件理论是由()提出的。
A:巴布洛夫
B:斯金纳
C:弗洛伊德
D:霍金
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消费者面临两个或两个以上购买动机,其诱发力大致相等但方向相反,这种情况称为()
A:多重动机
B:动机冲突
C:双避冲突
D:双趋冲突
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新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为()
A:痕迹衰退说
B:强化说
C:前摄抑制
D:倒摄抑制
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属于低经济风险的产品有()
A:钢笔
B:袜子
C:发型
D:流行饰品
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消费者面临的动机冲突有()
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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对于特定的购买问题,消费者是否广泛收集信息和做出大量评价、比较,取决于()
A:介入程度
B:备选产品或品牌的差异程度
C:购买的时间压力
D:性格类型
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一般来说,在购买意向形成之后有诸多因素影响消费者的最终购买,它们是()
奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门A:市场环境
B:他人态度
C:购买风险
D:意外情况
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马斯洛认为人大需要包括()
A:安全需要
B:爱与归属需要
C:自尊需要
D:自我实现的需要
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反映商店形象的非功能性特征有()
A:建筑物
B:商店内部装修
C:气味
D:广告
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依据赫茨伯格的相关理论,以下属于激励因素的有()
A:提职
B:工资水平
C:福利待遇
D:工作上的成就感
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消费者的信息来源主要有()
A:记忆来源的信息
B:个人来源的信息
C:大众来源或独立来源
D:商业或营销来源
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有关遗忘理论的学说有()
A:痕迹衰退说
B:干扰抑制说
C:压抑说
D:强化说
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消费者逛店的社会动机有()
A:地位
B:权威
C:讨价还价的乐趣
D:参照群体的吸引
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一般性惯性重复购买者较忠诚型购买者更容易受竞争者行为的影响。
A:错误
B:正确
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外部信息收集一般先于内部信息收集
A:错误
B:正确
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将赫茨伯格双因素理论运用到消费者动机分析,商品的基本功能实际上可视为保健因素
A:错误
B:正确
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一般性问题认知涉及的理想状态和现实状态之间的差距,可以通过同一类产品中的不同品牌来缩小。
A:错误
B:正确
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习惯型购买和忠诚型购买都属于名义型决策。
A:错误
B:正确
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体验导向研究法可用来解释冲动性购买的情形。
A:对
B:错
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在复杂购买中,消费者一旦形成购买意向后就会马上采取购买行为。
A:错误
B:正确
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消费者的行为的变化都是学习的结果
A:错误
B:正确
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操作性条件反射理论认为,学习时反应概率上的变化,而强化是增强反应概论的手段
A:错误
B:正确
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冲动性购买就是无计划购买
A:对
B:错
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从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。
A:错误
B:正确
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人对事物所持有的态度不是与生俱来的,而是后天习得的。
A:错误
B:正确
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习惯型购买就是忠诚型购买
A:错误
B:正确
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通常可以利用消费者购买广告产品的数量衡量零售广告的效果。
A:错误
B:正确
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在有限型决策情形下,信息搜集主要来自内部,外部信息收集比较有限
A:错误
B:正确
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产品的色彩、包装、样式影响消费者对质量的知觉
A:对
B:错
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用于家庭自用的葡萄酒属于低社会风险的商品。
A:错误
B:正确
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态度总是涉及价值判断,具有感情色彩
A:对
B:错
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消费者担心产品定价过高而招致损失的风险是社会风险
A:错误
B:正确
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近因效应是指最先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
A:对
B:错
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