南开大学23年春学期《消费者行为学》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1609、1703）《消费者行为学》在线作业-00002

首先提出或有意购买某一产品或服务的人（）
A:使用者
B:影响者
C:倡议者
D:使用者
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消费者不针对某一特定的购买需要或购买决策而进行的信息收集属于（）
A:内部信息
B:外部信息
C:购买前信息
D:即时性信息
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先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为()
A:痕迹衰退说
B:强化说
C:前摄抑制
D:倒摄抑制
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消费者所买的商品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲笑所造成的社会损失称为()
A:经济风险
B:社会风险
C:心理风险
D:财务风险
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将某种模糊的、非结构性的物体、情形、语句或其他对象呈献给应答者,请他给予解释的方法是()
A:情境研究
B:投射技术
C:访谈法
D:专题座谈
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如果消费者某一行为能带来愉快的结果,该行为将得到()
A:正强化
B:负强化
C:惩罚
D:重复
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新学习的材料对原有学习的材料的提取所产生的干扰与抑制作用称为（）
A:痕迹衰退说
B:强化说
C:前摄抑制
D:倒摄抑制
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消费者获得一笔年终奖金后，是到国外旅游还是添置一套高级音响，此时消费者处于（）
A:双趋冲突
B:双避冲突
C:趋避冲突
D:认知冲突
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引起个体活动、维持已引起的活动，并促使活动朝向某一目标进行的内在作用称为（）
A:需要
B:需求
C:动机
D:行为
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消费者对某种产品属性能够带来何种后果，提供何种特定利益的认知是（）
A:客体-属性信念
B:属性-利益信念
C:客体-利益信念
D:属性-利益
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引起个体活动、维持已引起的活动,并促使活动朝向某一目标进行的内在作用称为()
A:需要
B:需求
C:动机
D:行为
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被消费者觉察且能用来指示或判断另一类不易观察属性的属性,被称为()
A:潜在属性
B:替代指示器
C:评价标准**潜在标准
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操作性条件反射理论是由美国著名心理学家()提出来的
A:巴布洛夫
B:斯金纳
C:弗洛伊德
D:霍金
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与产品的物理功能的正常发挥有关的称为()
A:象征性绩效
B:工具性绩效
C:期望水平
D:实际绩效
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个体感觉到的最小刺激变化量称为()
A:绝对阈限
B:差别阈限
C:感觉
D:知觉
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因决策失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险是()
A:功能风险
B:经济风险
C:社会风险
D:心理风险
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首先提出或有意购买某一产品或服务的人()
A:使用者
B:影响者
C:倡议者
D:使用者
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态度所具有的能使人更好地适应环境和趋利避害的功能是()
A:适应功能
B:自我防御功能
C:知识或认识功能
D:价值表达功能
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消费者意识到并承认的动机是（）
A:主动动机
B:被动动机
C:显性动机
D:隐性动机
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在正常情况下消费者能意识到的问题称为()
A:一般型问题
B:主动型问题
C:被动型问题
D:名义型问题
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消费者态度形成的理论有()
A:学习论
B:诱因论
C:认知相符论
D:自我知觉理论
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发现消费者隐性动机的方法有()
A:直接询问法
B:座谈法
C:投射技术
D:利益链法
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下列消费者逛店动机中属于社会动机的有()
A:参照群体的吸引
B:地位与权威
C:感官刺激
D:了解潮流
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非店铺购买的主要形式有（）
A:电视购物
B:电话购物
C:上门推销
D:广告促销
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影响理解的刺激物因素有（）
A:刺激物的颜色
B:语言
C:符号
D:次序
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消费者态度测量的方法有()
A:瑟斯顿等距量表
B:李克特量表
C:语义差别量表
D:访谈法
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影响消费者问题认知的因素有（）
A:时间
B:环境的变化
C:产品获取
D:个体差异
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弗洛伊德认为人格结构由( )系统构成d的，
A:本我
B:自我
C:超自我
D:忘我
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影响注意的个体因素有()
A:需要与动机
B:态度
C:适应性水平
D:情境因素
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消费者行为领域常用的研究方法有（）
A:决策导向
B:问卷调查
C:经验导向
D:行为导向
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可口可乐公司和通用食品公司均不在新闻节目之后播放食品广告，这是考虑了情境因素会影响到消费者对信息理解。
A:错误
B:正确
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体验导向研究法可用来解释冲动性购买的情形。
A:对
B:错
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习惯型购买和忠诚型购买都属于名义型决策。
A:错误
B:正确
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追求多样化的购买决策，以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策，很多可以归入有限性决策。
A:错误
B:正确
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消费者不满意往往是由于象征性绩效令人失望而造成的
A:错误
B:正确
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消费者将产品闲置不用将会给企业带来损失。
A:错误
B:正确
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消费者担心产品定价过高而招致损失的风险是社会风险
A:对
B:错
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需要一经唤醒，可以促使消费者为消除匮乏感采取行动，因此，需要具有对具体行为的定向作用。
A:错误
B:正确
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态度总是涉及价值判断，具有感情色彩
A:错误
B:正确
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体验导向研究法可用来解释冲动性购买的情形。
A:错误
B:正确
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对于消费者的隐性动机可以通过直接询问法获得。
A:对
B:错
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人对事物所持有的态度不是与生俱来的,而是后天习得的。
A:对
B:错
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先学习的材料对后学习的材料所产生的干扰作用称为倒摄抑制
A:对
B:错
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一般而言，购买风险越大，消费者更容易受他人的态度的影响
A:错误
B:正确
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态度总是涉及价值判断,具有感情色彩
A:对
B:错
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从消费对象的有形性或有形程度看,消费品可分为有形物品和无形服务。
A:对
B:错
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消费者的行为的变化都是学习的结果
A:错误
B:正确
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忠诚型购买决策是名义性购买决策的一个类型
A:错误
B:正确
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追求多样化的购买决策,以及在他人影响下或在某种情绪影响下作的购买决策,很多可以归入有限性决策。
A:对
B:错
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首因效应是指先出现的刺激物会在理解过程中被赋予更大的权重。
A:错误
B:正确
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