南开大学23年春《职业礼仪与职业形象设计》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-00002

中餐菜品的八大菜系包括()
A:鲁菜、川菜、粤菜
B:闽菜、苏菜、浙菜
C:湘菜、徽菜
D:沪菜、京菜
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“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”，但是()
A:在我国也表示数字“０”
B:在日本表示“钱”
C:在俄罗斯表示愤怒
D:在斯里兰卡，佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
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手势的礼节禁忌包括()
A:忌不卫生的手势
B:忌不稳重的手势
C:忌不尊重的手势
D:忌不优美的手势
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人类学家认为，身体距离可以表示不同的交际关系，如()
A:亲密距离
B:交际距离
C:排斥距离
D:陌生距离
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结束通话时应注意()
A:下级先挂机
B:客人先挂机
C:长者先挂机
D:主叫先挂机
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14、 西餐宴请礼节应注意()
A:介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜
B:敬酒而不可劝酒或醉酒
C:进餐安静不出声或口含食物与人交谈
D:安排菜品不可讲究餐序
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谈判地点的选择可以包括()
A:主座谈判
B:客座谈判
C:轮流谈判
D:第四地点
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竖起拇指通常表示夸奖、称赞，但是()
A:在欧美部分地区旅游者表示搭车;
B:在德国表示数字“1”
C:在日本表示数字“5”
D:在非洲地区表示“倒霉”的意思
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使用手机应注意维护安全()
A:避免在驾车时使用手机
B:避免在户外使用手机
C:避免在医院里使用手机
D:避免在飞机上使用手机
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等候面试等候时不宜()
A:随意走动
B:闭目养神
C:嚼口香糖、抽香烟、打手机等
D:阅读资料
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现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。
A:错误
B:正确
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电话“开始曲”应包括主动问候与自我介绍，如：“您好，我是某某大学商学院，请问…”。
A:错误
B:正确
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梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音，因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。
A:错误
B:正确
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在我国，喜庆场合送花喜双不喜单，以寓意“好事成双”；丧葬仪式的送花则要送单不送双，以免产生“祸不单行”的不祥寓意。
A:错误
B:正确
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公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。
A:错误
B:正确
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仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
A:错误
B:正确
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礼貌是指人们在社交过程中维系关系、避免冲突的惯用形式。
A:错误
B:正确
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哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈尼族庆祝丰收的节日。
A:错误
B:正确
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仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动
A:错误
B:正确
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宴请是国际通行的高级社交形式，以场面的盛大、隆重而使交际对象获得一种礼遇上的满足。
A:错误
B:正确
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法国人忌送荷花，也不接受16瓣菊花，喜爱松、竹、梅花，忌狐狸和獾，喜爱乌龟和仙鹤，忌数字“9”和“4”。
A:错误
B:正确
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如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理，就让对方拿着电话等着吧
A:错误
B:正确
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如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。
A:错误
B:正确
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苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
A:错误
B:正确
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毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。
A:错误
B:正确
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接听电话时应尽量避免噪音干扰，如，吃东西、听音乐、与他人交谈等，以免给对方不被尊重的印象。
A:错误
B:正确
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职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
A:错误
B:正确
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当对方要找的人不在时应首先询问对方的姓名、事由、是否留言等，然后再告知对方要找的人不在。
A:错误
B:正确
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如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。
A:错误
B:正确
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德国人忌讳礼品采用白色、棕色、黑色的包装，以刀、剑等任何尖锐的东西作为礼品寓意绝交。
A:错误
B:正确
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打电话时应注意经常使用礼貌用语，如，“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”，尤其当对方为你转接电话、记录电话、电话中断或拨错电话等情况时使用。
A:错误
B:正确
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谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现，而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
A:错误
B:正确
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礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。
A:错误
B:正确
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壮族自称“毕滋卡”，意思是“土生土长的人”。
A:错误
B:正确
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现代礼仪的敬人原则就是指人们在交际活动中应注意体谅他人、理解他人，而不是咄咄逼人、过分苛求。
A:错误
B:正确
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在现代社会的交际活动中，礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化，而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。
A:错误
B:正确
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如果电话铃响时没人理会，而接听电话又不是你的事，那就让它响着吧。
A:错误
B:正确
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接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。
A:错误
B:正确
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接受礼物时，欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌，而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。
A:错误
B:正确
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公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。
A:错误
B:正确
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公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。
A:错误
B:正确
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现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当
A:错误
B:正确
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探望病人时，应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束，避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。
A:错误
B:正确
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西餐用餐时如需暂时离开，应注意将刀刃朝内、叉齿向下，并排摆放于盘中，用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下，呈“八”字型摆放于餐盘左右。
A:错误
B:正确
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一位教授到一家公司来讲学，公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面，双方见面时公关经理应该先介绍教授。
A:错误
B:正确
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日本人认为初次见面时送礼是行贿的表示，此外，人们忌送酒、也忌直接向女士送礼。
A:错误
B:正确
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荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。
A:错误
B:正确
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奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门

公务拜访应事先收集整理好相关资料，如，个人名片、产品介绍等，并做到仪表形象庄重大方，做到有备而来。
A:错误
B:正确
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拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意，然后拒绝并说明原因，而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。
A:错误
B:正确
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宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。
A:错误
B:正确
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