南开大学23年春《员工关系管理》在线作业二

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（仅限-高起专1903、专升本1903）《员工关系管理》在线作业-00002

新闻媒体的负面报道或者是其他个体的语言攻击,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
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减少由于工伤(职业伤害)事故、疾病带来的损失巨大和迅速增长的工伤事故补偿费用,是雇主关注安全与健康管理的何种视角111()。
A:经济视角
B:法律视角
C:管理工程与技术视角
D:人力资源（管理）视角
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处于一个不利的组织环境中,个体就很难有作为,而且个体对环境无能为力,只有离开这个环境,该观点属于何种理论111()。
A:Lewin勒温的场论
B:Katz卡兹的组织寿命说
C:Kuck库克曲线
D:中松义郎的目标一致理论
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每个人的人格特质、认知能力不同,压力也不同,该压力来源属于哪个层面111()。
A:工作
B:社会
C:个体
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更适合小型企业的员工参与形式是111()。
A:委员会制
B:质量圈或品管圈
C:劳资会议
D:非正式的讨论小组
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无远大目标,面上“你好我好”,实际“出工不出活”,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
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影响员工心态与情绪的组织(层面)因素包括111()。
A:绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力
B:自身素质与修养
C:工作生活节奏的加快
D:社会腐败文化
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企业寻找最适合的员工,求职者寻找最合适的工作机会。员工和企业同时达到最佳选择时他们就会建立雇佣关系。该观点属于何种理论111()。
A:工作匹配理论
B:需求层次理论
C:双因素激励理论
D:约翰阿代尔的三环理论
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休息休假类类福利(项目)包括111()。
A:餐费报销
B:提供各类咨询服务譬如财务咨询、家庭咨询、职业生涯咨询等
C:带薪休假
D:提供培训项目
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采取专业技术设计开发一个安全、卫生的工作环境,并进行专业技术指导的主体是111()。
A:企业最高决策层
B:直线经理
C:人力资源部门
D:安全健康专业技术人员
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个体需求从低到高,依次经历生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要。员工的某种需求满足后,会寻求更高一级需要满足的方式。该观点属于何种理论111()。
A:工作匹配理论
B:需求层次理论
C:双因素激励理论
D:约翰阿代尔的三环理论
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下列属于沟通性员工参与(卷入)管理类型的是111()。
A:员工持股计划
B:流程再造
C:团队简报
D:工作（职务）再设计
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员工流动中,相对于一家组织而言,属于外部流动的是()。
A:晋升
B:工奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门作轮换
C:跳槽离职
D:降职
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下列属于员工个人(隐私)信息(数据)的是111()。
A:以任何形式记录指向特定个人的信息
B:公开渠道获取的信息
C:不指向特定个人的统计数据
D:匿名或假名数据
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影响员工心态与情绪的个体(层面)因素包括111()。
A:绩效考核淘汰、裁员等安全感及压力
B:自身素质与修养
C:工作生活节奏的加快
D:社会腐败文化
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个体在一个职位上或在一个组织中创造力达到峰值后进入衰退阶段,若让人的创造力充分发挥,需要在衰退期到来前变换工作、部门、组织,该观点属于何种理论111()。
A:Lewin勒温的场论
B:Katz卡兹的组织寿命说
C:Kuck库克曲线
D:中松义郎的目标一致理论
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认为工作场所中的安全事故总是由那些做事不负责、疏忽规则的个体或群体造成的,该观点属于何种理论111()。
A:事故倾向理论
B:科尔（Kerr）的社会–环境模型
C:海因利希（Heinrich）的多米诺模型
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下列属于工作激情中生理(或行为)倾向性要点的是111()。
A:对工作充满热爱
B:在工作中投入时间和精力
C:了解到工作对于顾客（客户）/大众的意义和价值
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对下属过于冷漠或处事不公(偏见或袒护),下属担心领导误解或同事猜忌而对领导敬而远之,该种上下级关系类型属于111()。
A:目标一致型
B:工作将就型
C:公事公办型
D:绝对权威型
E:离心离德型
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认为雇主与雇员是经济理性的,其关系是完全自由和公平的契约交换关系,市场化是解决问题的最佳途径,这样的观点出自劳动关系(雇佣关系)的何种理论流派111()。
A:新古典学派
B:管理主义学派
C:正统多元论学派
D:自由改革主义学派
E:激进派
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毒品滥用控制的企业措施包括111()。
A:不雇佣吸毒者
B:建立免除毒品的政策或制度
C:采取惩罚手段加以制止
D:对主管人员进行专业培训
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组织人员流动管理的内容主要包括111()。
A:管理流动意愿与影响因素
B:管理流动率
C:管理流动过程
D:管理流动成本与影响
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从组织(管理)层面看,压力的管理应对措施包括111()。
A:提高员工的安全感和舒适感
B:工作强度（负荷）检查
C:增强企业实力，提供有竞争力的报酬
D:选拔抗压强的人
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蓝色作为基础色调,给人的感觉是111()。
A:象征希望、理想、独立
B:意味着诚实、信赖与权威
C:带着坚定与智能
D:让自己和对方完全放松
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企业员工福利(项目)管理的内容主要包括111()。
A:现有福利诊断及需求调查
B:福利方案（计划）制定
C:选择确定福利合作商或提供商
D:福利沟通与公示
E:福利实施、成本控制及效果评估
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组织中的破坏性(有害)冲突特点与作用包括111()。
A:关心胜负
B:导致组织内耗
C:形成对立和相互攻击
D:身心健康亏损
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根据角色冲突理论,可将工作家庭冲突分为111()。
A:时间冲突
B:压力冲突
C:行为冲突
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领导力可依赖下列资源而形成111()。
A:职位
B:突出成就
C:培育人才
D:品行为人
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抱怨的特点包括111()。
A:冲突性
B:情绪性
C:传染性
D:爆发的突然性
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家庭导向的企业员工福利(项目)包括111()。
A:提供儿童看护帮助或提供补贴
B:员工建议奖励
C:为员工提供带薪病假
D:弹性工作时间以及提供老人照顾的相关信息
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组织中的制度包括成文的规章、规定、条例等正式约束,也包括一些行为习惯、行为准则、伦理规范等非正式约束
A:对
B:错
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人格解体是对他人消极、冷淡、过分隔离愤世嫉俗以及冷淡的态度和情绪
A:对
B:错
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社会交换中,每个人的行为目标永远是指向获取物质上的满足与精神上的喜悦,一个人在交换过程中总是尽可能付出最小的代价以获取最大的报酬
A:对
B:错
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纪律管理分为预防性的纪律管理和矫正性的纪律管理,前者是事后管理,后者是事前管理
A:对
B:错
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员工关系管理中的特殊问题需要对持有不同政治信仰、宗教信仰、性取向,以及追求结盟结社的行为
A:对
B:错
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某种福利项目一旦设置,便很难取消或消减,将持续发生成本,所以必须慎重,不可轻率盲目地乱开绿灯
A:对
B:错
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对女性雇员的保护就是针对生理四期的保护
A:对
B:错
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裁员与岗位的需求有关,而不是与岗位上的人有关
A:对
B:错
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惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理
A:对
B:错
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福利一般与工作效率无关,因此起不到激励员工提高绩效的作用
A:对
B:错
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身体暴力包括打、踢、拍、扎、推、咬等行为以及躯体的性骚扰和强奸(含未遂)
A:对
B:错
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20世纪初,出于国家干预劳动合同和协调劳动关系的需要,劳动合同才由民法范围转为劳动法范围
A:对
B:错
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恃强凌弱、性骚扰和人身攻击等工作暴力不会造成诸如旷工、病假和生产率低下等损失
A:对
B:错
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自我成就感丧失是指自我能力感降低,以及倾向于对自己做出消极评价
A:对
B:错
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工作倦怠本质上是工作压力达到一个临界程度的状态
A:对
B:错
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员工关系管理中特殊的群体包括新生代员工、女性雇员、残疾雇员、外派人员、返聘人员、边缘性人员等等
A:对
B:错
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对员工情感管理的核心就是尊重人、理解人、关心人、发展人
A:对
B:错
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组织中冲突越低,绩效也越高
A:对
B:错
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企业员工福利计划改善了劳动者的生活质量
A:对
B:错
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裁员是组织层次的概念,与战略有关;精简是个人层次的概念,与操作有关
A:对
B:错
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