南开大学23年春《渠道管理与区域规划》在线作业一
奥鹏南开大学新学期作业参考
23春学期(仅限-高起专1903、专升本1903)《渠道管理与区域规划》在线作业-00001
营销渠道就是一系列相互依赖的组织,它们致力于使一项产品或服务能够被使用或消费的过程
A:错误
B:正确
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按照是否拥有商品所有权,可将批发商分为:经销批发商、代理批发商
A:对
B:错
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灰色营销指享有权威的品牌产品通过未经授权的分销渠道(通常是那些不能像授权渠道那样向顾客提供那样多的服务的特价商店或者折扣商店)进行销售
A:错误
B:正确
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长渠道战略相对密集分销战略而言,具有市场覆盖面广、厂家可以将中间商的优势转化为自己的优势、减轻厂商费用压力等优势
A:对
B:错
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六种影响战略包括许诺战奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门略、威胁战略、法律战略、请求战略、信息交换战略、建议战略
A:错误
B:正确
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责任感是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指令消费者信任的、提供已承诺服务的能力
A:对
B:错
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所谓强制权是指渠道成员之间的行为关系具有一定的标准性,标准主要源于渠道成员之间所签署的合同
A:对
B:错
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渠道差距是约束所造成的,约束阻碍了渠道领导者最优化渠道结构
A:错误
B:正确
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能够有效控制中间商的关键在于制定严格的合作协议
A:对
B:错
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紧密程度不同的多重关系是必要的,如果想要有效率地、高成效地覆盖市场、满足客户需求,多数公司都会使用一系列联盟以及传统关系来完成
A:错误
B:正确
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所谓产销战略联盟,是指从企业的长远角度考虑,“产”方和“销”方(制造商与分销商)之间通过签订协议的方式,形成风险——利益联盟体,按照商定的分销策略和游戏规则,共同开发市场,共同承担市场责任和风险,共同管理和管理销售行为,共同分享销售利润的一种战略联盟
A:对
B:错
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物流是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实现有机结合
A:对
B:错
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“为处于不利地位或偏远地区的消费者服务的程度”按照3E模型,这是在评估营销渠道的公平性
A:对
B:错
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供应链管理是一种起始于顾客服务,并认为结果来自于整个渠道的集体努力的管理范式
A:错误
B:正确
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3E模型中的效率强调渠道以尽可能低的成本将产品或服务交付给终端消费者的全球绩效力
A:对
B:错
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处于导入期的产品,因为需要尽快获得顾客认可,所以往往采用多渠道战略,以尽快使产品为人们所知
A:对
B:错
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良性窜货主要表现为,相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通市场上,产品随着物流走向而倾销到其他地区
A:对
B:错
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退出营销渠道是化解渠道冲突的方法之一,该方法就包括企业自身退出渠道,也包括厂商将某渠道成员从渠道中清退
A:对
B:错
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营销渠道流是指由渠道成员完成的不同种类的工作
A:错误
B:正确
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高效消费者响应(efficient consumer response, ECR)的精髓在于制造,涉及保持制造商的柔性,以满足生产什么和生产多少的需要
A:错误
B:正确
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流通加工功能提升物品附加价值,成为现代物流增值服务的重压手段,流通加工功能属于配送中心的核心功能
A:对
B:错
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供应创新产品的关键是降低制造成本、存货成本、运输成本
A:错误
B:正确
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供应链管理涵盖了所有实物,不仅仅是已完成的产品
A:错误
B:正确
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零售业态是指零售商为满足不同的消费需求而形成的不同的经营形态,是零售商经营方式的外在表现
A:错误
B:正确
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渠道设计过程中的目标市场决策可以被看作决定放弃追逐哪些消费者,这和决定追逐哪些消费者一样重要
A:错误
B:正确
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渠道是企业整体营销和定位战略中重要的资产,经常可以作为差异点将企业所提供的产品与竞争对手区分开来
A:错误
B:正确
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建立完善、公正的价格体系是控制窜货的最有效手段
A:对
B:错
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营销渠道关系的五个阶段包括知晓、探查、扩展、承诺、衰退与解体
A:错误
B:正确
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选择性分销是用于支持高质量定位策略的
A:错误
B:正确
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合法权是最重要的权力来源
A:错误
B:正确
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公司建立联盟并不是制胜法宝,双方紧密合作并不能保证成功
A:错误
B:正确
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所谓奖赏权是指一个渠道成员能够对另一个遵守其要求的渠道成员给予奖赏,即对服从伙伴给予好处
A:对
B:错
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渠道流为服务产出创造价值,同时也带来成本
A:错误
B:正确
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渠道设计有三个难题。第一,确定渠道所需的密集度;第二,如何通过整合不同类型的渠道,通过多种方法和形式进行销售;第三,制造商需要决定是否同时通过自主渠道和第三方渠道进行销售
A:错误
B:正确
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渠道成员的产出与行为评价中,行为评价最常用的方法是,服务部门、保修或顾客投诉处理、固定设施、办公系统、员工激励计划
A:对
B:错
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零售商是供应商和消费者沟通的重要纽带
A:对
B:错
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一种理解权力的方法是:把A的权力等同于B的依赖性
A:错误
B:正确
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保障是渠道成员的顾客满意度评估的重要指标,是指使顾客所承受的风险最低,并且能尽量减少顾客的疑惑的能力
A:对
B:错
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长渠道战略是指尽可能多地利用中间商来销售产品或服务
A:对
B:错
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批发分销商拥有其所售产品的所有权和定价权
A:错误
B:正确
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“特许经营顾问”扮演教练、顾问、巡视员、评估者、授权人的报告人角色
A:错误
B:正确
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效率模板描述了渠道成员在执行营销流时所做工作的种类和数量;每一个渠道流对于提供消费者所需服务产出的重要性;每个渠道成员所能分享到的渠道利润
A:错误
B:正确
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营运指标,用来衡量企业使用其资产的效率如何。通过营运指标的考察,可以促使渠道成员加速存货周转,或减少经营不佳的分店的非高效资产
A:对
B:错
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价格被列为六类服务产出之一
A:错误
B:正确
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专卖店指经营某一类商品为主的,并且具备有丰富专业知识的销售人员和适当的售后服务,满足消费者对某类商品的选择需求的零售业态
A:错误
B:正确
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窜货扰乱了渠道正常秩序,对于任何渠道成员都没有好处
A:对
B:错
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渠道控制是一个渠道成员就某一个渠道成员就某一特定产品(或品牌)为其他渠道成员制定营销政策的能力
A:对
B:错
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所有的渠道成员都需要参与每一种渠道流
A:错误
B:正确
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一般而言,便利品和选购品,更加适合采用密集型分销
A:对
B:错
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如果渠道费用持续上升而不能得到有效控制,尤其是当渠道费用的增长速度和业务增长速度不能保持在一个合理水平时,可能就是一个危险的信号
A:对
B:错
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