南开大学23年春《管理学概论》在线作业一

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23春学期(仅限-高起专1903、专升本1903)《管理学概论》在线作业-00001

未来的不确定和瞬息万变使得领导成为管理的必不可少的活动。
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根据编码的符号的不同,信息沟通也就分为口头沟通和书面沟通二种。
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正是上级一下级职权关系贯穿着组织的最高层到最底层,从而形成所谓的指挥链。
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适应战略框架主要包括:先进行产业分析、再进行竞争优势选择、最后保持竞争优势。
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很少有组织能够在所有决策都集中于一特定的高层管理者团体时仍能有效地运行。
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行为科学对于管理的贡献主要体现在领导职能中。
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人力资源管理是指能够推动整个经济和社会发展的具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。
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有效的管理就是要“正确地去做正确的事情”。
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长期预测则要求更高的准确性。
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培训需求在战略层次的分析关心的则是组织及个人为了应对未来挑战所需要的知识与技能。
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要赋予那些愿意承担更大责任的人以责任。
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一旦通过工作专门化分设了各个职位后,这些职位必须被组合起来,以使共同的任务得以协调。
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处理例行问题往往缺乏信息资料,无先例可循,无固定模式,往往需要运用创造性思维来解决。
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对预期行为的强化告诉了人们该行为是重要的。
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雇员满意是实现顾客满意的关键。
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根据时间来组织业务活动是最古老的划分部门的方法之一,多见于组织的底层。
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做为对组织外部环境简约、灵活和创新要求的应对之策,管理者们正在寻找各种创造性的办法来构建和安排组织中的工作,力图使他们的组织能对顾客、组织成员及其他利益相关者的要求作出更好的反应。
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成功的人力资源管理也有利于有效的计划。
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一个组织不可能同时追求多种多样的目标。
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营利组织的控制系统强调组织的权威,依靠管理规章、制度、过程及政策。
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在现实中,由于组织随着所处环境的不断变化而不断调整,组织环境的变化要求组织随时修正其目标和计划,组织所需的人员数量也随着组织结构的变化而增减。
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明确组织的使命与愿景是战略计划的起点。使命与愿景体现了组织的基本定位和发展方向,是指引组织各项活动的航标。
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管理的客体是管理活动的作用对象,具体来说就是指管理的对象和资源。
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在变化着的内外环境中,通过控制,随时将计划的执行结果与标准进行比较,当发现有超过计划容许范围的偏差时,则及时采取必要的纠正措施,以使系统的活动趋于相对稳定,实现组织的既定目标。
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当职权分裂的问题涉及许多管理者时,常常需要通过会议来协调解决。
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对组织中稀缺而又重要的资源加以控制,这是权力的一大来源。
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有效的领导需要有科学理论的指导,更需要可操作的技巧和诀窍,它是科学和艺术的结合。
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在理论上而言,把组织的各种活动和人员划分为部门,使得组织的扩大具有了有限的可能性。
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战略还具有对抗的含义,它总是针对竞争对手而制定的。
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中止了对某一行为的强化会使人们认为该行为已不再重要。
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所有的领导者都应该是管理者。
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给予组织成员多种工作去做,允许他们完成一项完整而全面的任务,以及将他们组合到一个需要互换技能的工作团队中,这些措施通常能在增强组织成员满意感的同时使产量获得明显的提高。
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在不合适的职务扩大化过程中所导致的工作强度增加而会使组织成员不满。
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麦克利兰认为每个人都有成就的需要,只不过程度不同而已。
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组织的目标能否实现,任务能否完成,在很大程度上就取决于占据这些职位的人员能否满足相应的职位要求。
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事实证明作为一个有效的管理者,对偏差进行认真的分析,并花一些时间永久性地纠正实际工作表现与标准之间的偏差是非常有益的。
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Y理论认为多数人十分懒惰,他们总是想方设法逃避工作。
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采取管理行动来纠正偏差或不足是控制过程的步骤之一。
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管理中的控制可以在行动开始之前、进行之中或结束之后进行。
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当发现下属不能胜任或负担过重时,也需要将授出去的部分或全部职权收回,并进行重新授权。
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有集体协作劳动的地方就有管理活动。
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管理理论是在人类的群体活动出现分工和协作以后出现的。
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管理者在一个给定的时间段内只从事某一特定的管理职能。
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在控制的比较阶段,管理者应该特别注意偏差的大小和方向。
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广义的控制职能实际上包含了对计划的修订。
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不准确的计划是在浪费管理当局的时间。
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管理是一个为了达到共同目标而协调集体努力的过程。
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计划的重要组成部分——预算和工作进度表等,本身就是一些有效的控制工具。
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宽管理跨度是机械式组织的典型特征。
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通用电气公司的前任董事会主席杰克韦尔奇首先使用了“无边界组织”这一术语。
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