南开大学23年春《公共部门绩效评估》在线作业一

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（仅限-高起专1903、专升本1903）《公共部门绩效评估》在线作业-00001

下列哪个原则指的是所有的绩效指标都是管理者的努力可以影响的，管理者不应该对他不能控制的结果负责，绩效评估的终极目标是绩效改进（）
A:Specific
B:Measurable
C:Achievable
D:Time-bound
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清华提出的中国满意度指数模型中，下列说法错误的是（）
A:感知质量影响满意度
B:组织的形象影响满意度
C:组织的形象影响感知质量
D:感知价值直接影响满意度
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下面哪个英文词用于公共部门绩效评估中的“评估”（）
A:Measurement
B:Evaluation
C:Assessment
D:Appraisal
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关于APC，下列说法错误的是（）
A:适用于非营利组织的评估
B:不适用于地方政府的评估
C:不适用于公立医院的评估
D:适用于公共企业的评估
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下面哪个不是综合评估主体评估的内容（）
A:制度建设
B:思想建设
C:组织建设
D:服务质量
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下列那个部门不是公共部门（）
A:南开区政府
B:红十字会
C:天津电力公司
D:京东
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对于公共项目评估，下列说法错误的是（）
A:项目绩效是公共部门绩效的组成部分
B:项目评估是连续的
C:与公共部门绩效评估关注的时间和范围不同
D:项目评估是非连续的
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关于绩效与效率，下列说法错误的是（）
A:效率是绩效的主题之一
B:绩效的内涵比效率丰富
C:二者没有关系
D:效率是经济学上的概念
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下列英文单词用于“评估”的是（）
A:Measurement
B:Evaluation
C:Assessment
D:以上都是
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“APC”标准适合下列哪类组织的绩效评估（）
A:地方政府
B:非营利组织
C:高等院校
D:公立医院
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“社会公众”维度的评估主体，下面说法正确的是()
A:直管领导
B:立法机构
C:企业
D:人大、政协
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下列哪个部门不是公共部门（）
A:腾讯公司
B:红十字会
C:中石油
D:天津市总工会
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公共部门绩效评估的分类不包括以下哪种方式（）
A:正式评估与非正式评估
B:内部评估与外部评估
C:定性评估与定量评估
D:个体评估和组织评估
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关于公共部门绩效评估哪种说法是不正确的（）
A:评估是管理的重要环节
B:评估为管理提供依据
C:评估的目的是为了奖惩
D:评估体现了管理的价值取向
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公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则不包括以下哪一项（）
A:服务导向
B:职能依据
C:灵活权变
D:过程导向
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关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A:定类比定序层次低
B:类与类之间可以相互交叉
C:定距具有自然“0”点
D:定距是测量的最高层次
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在构建指标体系时，要兼顾一般性和特殊性的原则，既要考虑到公共部门的共性，也要考虑到不同公共部门的个性，就要遵循（）原则
A:服务导向
B:职能依据
C:灵活权变
D:过程导向
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“社会公众”这一评估维度，下列说法正确的是()
A:测量组织的结果
B:测量组织的潜力
C:测量组织的过程
D:是前置测量
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公共部门绩效评估指标的测量包含四个要素，以下哪一项不属于要素之一（）
A:测量的客体
B:测量的主体
C:测量内容和法则
D:数字和符号
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绩效指标的设计原则，不包括以下的哪一项（）
A:specific
B:measurable
C:efficiency
D:achievable
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关于方差的表述，以下哪一项是错误的（）
A:是数据与均值的离差的平方和
B:表征一组数据的离散程度
C:方差越大，离散程度越小
D:方差越大，鉴别力越低
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绩效与效率的关系不正确的是（）
A:效率是绩效的主题之一
B:没有关系
C:效率包括绩效
D:效率的外延比绩效更宽泛
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关于信度与效度之间的关系，以下说法正确的是（）
A:信度低，效度可能高
B:信度高，效度未必高
C:效度低，信度可能高
D:效度高，信度必然高
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组织管理中，财务绩效的特征主要包括以下几个方面（）
A:本质上是历史记录
B:没有提供未来绩效的任何信息
C:鼓励组织的短视行为
D:关注竞争者和顾客
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关于APC，下列说法错误的是（）
A:适用于非营利组织的评估
B:适用于地方政府的评估
C:适用于公立医院的评估
D:适用于公共企业的评估
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公共部门绩效评估的评估管理机构的主要职责包括以下哪一项（）
A:拟定评估方案
B:制定评估计划
C:指导评估工作
D:对公共部门的发展计划提出建设性意见
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对于绩效评估与绩效管理的关系，下面哪种说法是正确的（）
A:绩效评估是绩效管理的基础工程
B:绩效评估是推动管理的约束机制
C:绩效评估凸显绩效管理的价值取向
D:绩效评估是绩效管理的目的
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关于指标体系的设计依据和原则，下列说法正确的是（）
A:职能依据原则是首要原则
B:职能依据原则体现指标设置的差异性
C:目的导向指的是同一组织评估目的可能不同
D:灵活性强调指标设置的共性与个性
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关于绩效评估指标体系的相关分析，下列说法正确的是（）
A:用于第一轮指标的分析
B:目的在于降低重复信息对评价结果的影响
C:测量的是两个指标间的线性相关
D:相关系数为0时，表示不相关
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对于非正式绩效评估，下面哪个说法是正确的（）
A:方式灵活
B:内容没有严格规定
C:方式没有严格规定
D:评估结论客观全面
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公共部门绩效评估主体结构包括（）
A:综合评估主体
B:直管领导
C:社会公众和独立的第三方评估机构
D:评估课题
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对于“社会公众”这一评估主体评估的主要内容，下面说法错误的是()
A:制度建设
B:思想建设
C:组织建设
D:对公共服务的感知
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关于公共部门绩效评估主体结构中的综合评估主体，以下说法正确的是（）
A:评估的主要是传统的项目
B:以客观评估方法为主
C:主要由人大、政协等部门组成
D:形式包括召开座谈会、实地考察等
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OECD（1997）对绩效中结果的定义包括（）
A:能力
B:输出
C:过程
D:服务数量
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关于测量的四个不同层次，下列说法正确的是（）
A:定类是测量的最低层次
B:定类比定比包含更多信息
C:定序比定距层次低
D:定比是测量的最高层次
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下列哪些部门属于第三部门（）
A:南开区政府
B:世界卫生组织
C:红十字会
D:天津市公安局
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“社会公众”维度的评估主体，主要包括()
A:居民
B:新闻媒体
C:企业
D:人大
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公共部门绩效评估指标体系的设计依据和原则主要包括（）
A:服务导向
B:职能依据
C:灵活权变
D:目标导向
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下列哪些部门是公共部门（）
A:南开区政府
B:红十字会
C:天津电力公司
D:京东
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关于公共部门目标的说法，正确的是（）
A:目标多元
B:具有弹性
C:目标可能存在冲突
D:目标单一
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到目前为止，存在一个具有共识的绩效概念。
A:对
B:错
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综合评估是对公共部门全部业务领域的绩效评估。
A:对
B:错
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平衡计分卡中的“财务”维度测量的是公共组织的结果。
A:对
B:错
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综合评估主体对公共组织所有领域的绩效进行评估。
A:对
B:错
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波多里奇卓越绩效评价准则只适用于企业。
A:对
B:错
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平衡计分卡中的平衡不是绝对的。
A:对
B:错
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测量规则, 用数字和符号表达事物各种属性或特征的操作规则。即“测量什么？”
A:对
B:错
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绩效评估指标体系的相关分析用于第一轮指标的分析。
A:对
B:错
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关于测量的不同层次，定距具有自然的“0”点。
A:对
B:错
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测量的结果不仅可以用数字也可以用符号表示。
A:对
B:错
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