南开大学23年春《餐饮品牌管理》在线作业三

奥鹏南开大学新学期作业参考

23春学期（仅限-高起专1903、专升本1903）《餐饮品牌管理》在线作业-00003

餐饮企业在进行品牌定位时,首先需要()。
A:明确分析消费者
B:分析竞争对手
C:建立品牌竞争优势
D:确定参照对象
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在企业集团进行品牌扩张的过程中,企业间在展开合作或战略联盟时经常采用的模式是()。
A:分类品牌组合模式
B:母子品牌组合模式
C:合作品牌组合模式
D:主副品牌组合模式
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人际传播方式的初始阶段为()。
A:体验传播
B:口碑传播
C:广告传播
D:公关传播
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餐饮企业最重要的无形资产是()。
A:品牌
B:价格
C:商标
D:理念
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在品牌发展的进程中,最基础的工作是()。
A:发展品牌
B:管理品牌
C:创建品牌
D:创新品牌
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品牌最基本、最重要的特征是()。
A:专有性
B:识别性
C:文化性
D:情感性
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企业品牌理念的构成内容包括经营思想、行为准则和()。
A:企业使命
B:企业资产
C:采购体系
D:人才体系
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要实现个性化的品牌文化定位,餐饮企业必须建设个性化的产品文化、个性化的营销文化以及()。
A:个性化的社会文化
B:专业化的品牌文化
C:个性化的服务文化
D:自然化的品牌文化
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餐饮企业的产品广告和品牌广告的目标受众应当是()。
A:法定人群
B:所有公众人群
C:目标消费者
D:关心该事项的人群
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某餐饮企业采用了上市的方式进行资本运营,通过上市筹集资金,实现餐饮品牌的快速发展,这种品牌创新方式是()。
A:营销方式创新
B:产品创新
C:经营模式创新
D:管理创新
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在与本土品牌竞争的过程中,跨国餐饮企业可以采取的策略是()。
A:降低菜品价格
B:了解本土的政治和经济制度
C:提高菜品质量
D:积极寻找本土合作伙伴
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顾客满意度管理的基础工作是()。
A:开展顾客满意度调查
B:区分顾客类型
C:导入顾客关系数据库
D:提高顾客忠诚度
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为降低劳动力成木,跨国餐饮企业在东道国进行品牌扩张时会采用人员本土化策略,最常用的做法是 ()。
A:高级管理人员全面本土化
B:中初级管理人员全面本土化
C:所有人员本土化
D:技术人员全面本土化
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餐饮企业“优质服务和良好设施”的品牌属性能为顾客带来的功能利益是()。
A:在此餐厅消费可以拥有舒适的享受和愉快的经历
B:在此餐厅消费是高贵身份的象征
C:在此餐厅消费可以节约时间
D:在此餐厅消费将令人羡慕
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根据我国商标法的规定,商标申请的批复期为()。
A:15日
B:30日
C:45日
D:60日
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根据使用者和拥有者的不同,可将商标分为制造商标、集体商标和()。
A:气味商标
B:销售商标
C:注册商标
D:立体商标
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餐饮企业在进行品牌名称的设计时一般应遵循的原则为:有意义性、可保护性、可转移性、可适应性以及()。
A:国际性
B:可记忆性
C:民族性
D:可调整性
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某餐饮企业进行区域扩张时,将自己的品牌应用于其经营的所有餐厅,这种品牌扩张模式是()。
A:产品项目模式
B:产品线模式
C:伞形模式
D:分类品牌组合模式
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危机管理中,餐饮企业对新闻发言人进行沟通技术、技巧方面的培训属于()。
A:心理素质训练
B:危机知识培训
C:危机预防培训
D:危机处理技能训练
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广告传播是餐饮企业品牌推广与传播的各种途径中最常见、应用最为奥鹏南开大学新学期作业参考 代做2元一门广泛的方式,广告传播的缺点是
A:受众范围广
B:费用高，控制难度大
C:效率高
D:可选择媒体多
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属于市场导向的非官方评估机构包括()。
A:北京名牌资产评估有限公司
B:中国品牌价值评估中心
C:中国品牌研究院
D:世界品牌实验室
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品牌的意识包括()。
A:品牌使用意识
B:品牌保护意识
C:品牌发展意识
D:品牌管理意识
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品牌空间扩张主要包括()。
A:就地跨张
B:跨区扩张
C:跨国扩张
D:纵向扩张
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餐饮企业品牌扩张的主要途径包括()。
A:内部成长
B:并购
C:联盟
D:连锁经营
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危机处理原则包括()。
A:真诚主动原则
B:及时反应原则
C:沟通协调原则
D:随机应变原则
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合作推广的条件包括()。
A:合作双方具在共同的目标市场
B:合作双方的品牌形象必须匹配
C:合作双方的产品具有关联性
D:合作双方意愿明确
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餐饮企业社会责任包括()。
A:对消费者的责任
B:对员工的责任
C:对社会的责任
D:对生产者责任
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根据品牌生命周期划分,企业品牌可以分为()。
A:新品牌
B:上升品牌
C:成熟品牌
D:衰退品牌
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国际化品牌诞生的条件包括()。
A:生产力
B:市场
C:产品
D:消费者
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品牌维护意义包括()。
A:有利于巩固餐饮企业品牌的市场地位
B:有助于保持和增强餐饮品牌生命力
C:有利于预防和化解危机
D:有利于抵御竞争品牌
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每有效减少5%顾客流失,就能将利润提高25%-85%
A:对
B:错
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从消费者角度认知品牌资产价值的构成主要从市场角度。
A:对
B:错
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文字型的品牌标志中仅有文字。
A:对
B:错
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紧缩型战略可以使企业品牌迅速发展,形成强势乃至领导品牌。
A:对
B:错
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横向扩张可以节约交易成本。
A:对
B:错
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服务技能决定服务质量的一切。
A:对
B:错
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目标受众是餐饮企业发布广告需要吸引的注意人群。
A:对
B:错
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内部化扩张:指企业主要依赖自身盈利再投入,在此基础上企业内部要素改善、集聚,新建企业和拓展经营领域而引发的品牌扩张。
A:对
B:错
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我国餐饮企业可以选择企业汉语拼音来做为域名。
A:对
B:错
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品牌宪法是统帅企业一切营销传播活动的大法,它使企业一切营销传播活动有法可依,有章可循。
A:对
B:错
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企业一般来说,一年或两年应重新对品牌资产进行评估。
A:对
B:错
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并购是餐饮企业内部化扩张主要途径。
A:对
B:错
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成本价格法是最早出现且被使用广泛的评估方法。
A:对
B:错
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服务技能是服务质量的根本一。
A:对
B:错
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餐饮点评及社区博客类网站更容易获得用户认可。
A:对
B:错
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餐饮企业最理想的形象是高知名度,低美誉度。
A:对
B:错
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创名牌和保名牌,不需要运用定位理论。
A:对
B:错
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品牌核心价值是品牌的灵魂和精髓,是企业一切营销传播活动围绕的中心。
A:对
B:错
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品牌延伸的负效应是品牌伞效应。
A:对
B:错
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品牌延伸的正效应是品牌伞效应。
A:对
B:错
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