南开23春学期(高起专1903、专升本1903)《对外贸易谈判》在线作业三
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南开大学23春学期(高起专1903、专升本1903)《对外贸易谈判》在线作业
1.倾听技巧中最基本、最重要的是
选项A:集中精力地倾听
选项B:有鉴别地倾听
选项C:克服先入为主的倾听
选项D:通过记笔记来倾听
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2.一般而言,上楼下楼宜( )行进,以( )为上,但男女通行时,上下楼宜令( )局后 ( )
选项A:单行、前、男
选项B:并排、后、男
选项C:单行、前、女
选项D:并排、后、女
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3.培养谈判人员基本素质的方式是
选项A:自我培养
选项B:企业培养
选项C:社会培养
选项D:实践培养
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4.西服穿着的三大禁忌包括
选项A:袖口上的商标没有拆
选项B:在正式场合穿着夹克打领带
选项C:正式场合穿着西服、套装时袜子出现问题
选项D:以上都包括
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5.有关生产或经营同类产品的其他企业状况的信息属于
选项A:社会环境信息
选项B:产品信息
选项C:竞争对手信息
选项D:本企业信息
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6.商务信息最集中的机构是
选项A:专业外贸公司
选项B:同行业企业
选项C:领使馆
选项D:银行
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7.在商务谈判中,双方平等关系是指
选项A:利益平等
选项B:职权平等
选项C:地位平等
选项D:实力平等
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8.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在__上的平等。
选项A:实力
选项B:经济利益
选项C:法律
选项D:级别
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9.成交阶段最主要的目标是
选项A:作出让步
选项B:庆贺达成协议
选项C:力求尽快达成协议
选项D:场外交易
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10.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和
选项A:技术风险
选项B:市场风险
选项C:经济风险
选项D:素质风险
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11.国际上最隆重与正式的宴请方式是
选项A:酒会
选项B:茶会
选项C:冷餐招待会
选项D:宴会
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12.谈判中的关键阶段是
选项A:开局阶段
选项B:报价阶段
选项C:磋商阶段
选项D:成交阶段
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13.原则型谈判又称为
选项A:让步型谈判
选项B:立场谈判
选项C:价值型谈判
选项D:硬式谈判
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14.一般情况下,商务谈判中可以公开的观点是
选项A:己方的最后谈判期限
选项B:谈判主题
选项C:最优期望目标
选项D:实际期望目标
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15.便于双方谈判人员交流思想感情的是
选项A:主场谈判
选项B:客场谈判
选项C:书面谈判
选项D:口头谈判
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16.对于座次的描述不正确的有
选项A:后排高于前排
选项B:内侧高于外侧
选项C:中央高于两侧
选项D:两侧高于中央
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17.迫使对方让步的策略是
选项A:利用竞争
选项B:权力限制
选项C:以攻对攻
选项D:示弱以求帮助
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18.通常情况下,如果谈判中掺杂有政府或政党的政治目的,则谈判的结果主要取决于
选项A:经济因素
选项B:技术因素
选项C:政治因素
选项D:宗教因素
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19.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取( )的让步方式。
选项A:坚定
选项B:等额
选项C:风险性
选项D:不平衡
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20.在国际商务谈判中,将最低价格列在价格表上,以求首先引起买主兴趣的是
选项A:中国式谈判
选项B:西欧式谈判
选项C:日本式谈判
选项D:东欧式谈判
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21.在谈判对方所在地进行的谈判是
选项A:中立地谈判
选项B:客场谈判
选项C:主场谈判
选项D:无宾主之分谈判
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22.对方在某些问题上可以让步但却坚持不让步时,谈判难以继续下去,此时首选的谈判策略是
选项A:软硬兼施
选项B:利用竞争
选项C:最后通牒
选项D:示弱求全
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23.日本人交谈时,一般看着对方的
选项A:脸
选项B:眼睛
选项C:手
选项D:脖子
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24.商务谈判人员的最佳年龄一般在
选项A:20-45岁
选项B:30-60岁
选项C:35-55岁
选项D:40-60岁
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25.处理谈判僵局最有效的途径是
选项A:邀请高级别领导人介入谈判
选项B:将导致谈判僵局的因素消灭在萌芽状态
选项C:当谈判僵局出现后再磋商
选项D:僵局出现后撤换谈判人员
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26.顽固的谈判对手的心理特征表现为
选项A:自信自满
选项B:控制别人
选项C:易激动
选项D:不愿有所拘束
选项E:易紧张
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27.双方通电话,应由谁挂断电话
选项A:主叫先电话
选项B:被叫先挂电话
选项C:尊者先挂电话
选项D:不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂
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28.还盘的具体方法有
选项A:询问对方的交易条件
选项B:拒绝成交
选项C:请求重新发盘
选项D:修改发盘
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29.谈判中涉及商务方面的知识有
选项A:交货
选项B:支付条件
选项C:技术规定
选项D:价格
选项E:法律约束力
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30.商务谈判开局主要策略
选项A:一致式开局策略
选项B:保留式开局策略
选项C:进攻式开局策略
选项D:挑剔式开局策略
选项E:坦诚式开局策略
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31.在开局阶段,谈判人员的主要任务是
选项A:创造谈判气氛
选项B:交换意见
选项C:作开场陈述
选项D:确定报价
选项E:作报价解释
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32.开局阶段确定恰当开局策略要考虑的因素有
选项A:谈判双方之间的关系
选项B:谈判双方的实力
选项C:开局策略的性质
选项D:开局阶段的目标
选项E:开局阶段的氛围
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33.商务会面中正式称呼即
选项A:行政职务
选项B:技术职称
选项C:地方性称呼
选项D:泛尊称
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34.对索取名片的方法描述正确的有
选项A:交易法:首先递送名片
选项B:激将法:递送同时讲“能否有幸交换一下名片”
选项C:平等法:“如何与你联系?”
选项D:谦恭法:对于长辈或高职务者,“希望以后多指教,请问如何联系?”
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35.以下有关犹太商人谈判风格的说法正确的有
选项A:善变
选项B:友好而坦诚
选项C:交易条件比较苛刻
选项D:关系网广泛而且坚固
选项E:喜欢谈与“吃”有关的生意
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36.确定商务谈判目标系统和目标层次时,应坚持的原则是
选项A:利己原则
选项B:合理性原则
选项C:合法性原则
选项D:实用性原则
选项E:利益最大化原则
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37.在与法国商人签署纯记录性质的文件时,要严格区别的具体问题有
选项A:分歧点
选项B:专论点
选项C:论及点
选项D:达成的协议点
选项E:交易往来关系
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38.西餐宴会上女主人的行为表述正确的有
选项A:在西餐宴会上女主人是第一次序;
选项B:女主人就座其它人才能就座,女主人打开餐巾表示宴会开始;
选项C:女主人拿起刀叉其它人才可以吃
选项D:女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束
选项E:在西餐宴会上男主人是第一次序
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39.对于汽车上座描述正确的有
选项A:商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座
选项B:VIP座位是司机后面座位
选项C:社交场合:主人开车,副驾驶座为上座
选项D:在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座
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40.沉默的谈判对手的心理特征是
选项A:非常固执
选项B:不自信
选项C:想逃避
选项D:行为表情不一致
选项E:给人感觉不热情
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41.在对立立场背后所存在的共同性利益,常常大于冲突性利益,认识和发现到这一点,就为谈判僵局突破带来了契机。( )
选项A:对
选项B:错
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42.晚期僵局主要表现出纷繁多变的特点,谈判的破裂经常发生在这一阶段。( )
选项A:对
选项B:错
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43.谈判暂停甚至最终破裂可能不是坏事,它可以使双方都有机会重新审慎地回顾各自谈判的出发点,既能维护各自的合理利益又注意挖掘双方的共同利益。( )
选项A:对
选项B:错
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44.釜底抽薪,如同背水一战一样,是一种有风险的策略,这一策略不是轻易随便采用的。( )
选项A:对
选项B:错
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45.在谈判陷入僵局时调换谈判人员往往出于他们的失职,而不是一种自我否定的策略。( )
选项A:对
选项B:错
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46.在所有可能导致谈判僵局的谈判主题中,价格是最敏感的,是产生僵局频率最高的一个方面。( )
选项A:对
选项B:错
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47.谈判是提出要求,作出让步,最终达成协议的一系列过程。( )
选项A:对
选项B:错
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48.合同要尽可能完善与全面,应能够包容项目所涉及到的所有事项。( )
选项A:对
选项B:错
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49.国际商务活动中,人们进行大型项目价格的价格谈判,多数是按固定价格来计算奥鹏南开大学新学期作业参考的。因为固定价格明确、简便,直观,便于谈判。( )
选项A:对
选项B:错
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50.价格高与低的含义是极难予以科学界定的,它常带有浓厚的主观色彩。所以在商务谈判中,应重技术而轻价格。( )
选项A:对
选项B:错
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