北理工《（汽车）电子商务》在线作业五

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《（汽车）电子商务》在线作业-00005

1.汽车物流的电子商务信息管理系统包括计算机网络分系统和( )，以及计划管理分系统、零部件物流管理分系统、整车物流管理分系统、运输管理分系统四大功能分系统。
选项A：网上交易分系统
选项B：操作系统分系统
选项C：财务分系统
选项D：数据库分系统
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2.商务主要是指企业的（ ）。
选项A：经营活动
选项B：业务往来
选项C：内部管理
选项D：公共关系处理
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3.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（ ）
选项A：自营配送模式
选项B：虚拟配送模式
选项C：外联配送模式
选项D：第三方物流配送模式
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4.批量化定制使得企业可以 ( ）
选项A：大批量生产完全一样的产品。
选项B：为公众（“消费者”） 定制产品。
选项C：大批量生产个性化产品
选项D：了解大众需求的具体特性，便于创造出成功的产品。
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5.电子政务包含以下几项，除了( )
选项A：为市民提供便利
选项B：出售商品
选项C：提供政体
选项D：提供政府信息渠道
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6.电子商务物流配送的流程是（　）。
选项A：提交订单-订单处理-配货处理-库存管理-运输安排-全程跟踪
选项B：订单处理-提交订单-配货处理-库存管理-运输安排-全程跟踪
选项C：提交订单-配货处理-库存管理-订单处理-运输安排-全程跟踪
选项D：库存管理-订单处理-提交订单-配货处理-库存管理-全程跟踪
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7.主要针对上游企业的采购物流过程进行创新而形成的物流模式是 （ ）
选项A：集货型物流模式1
选项B：散货型物流模式
选项C：混合型物流模式
选项D：以上答案都不对
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8.下面哪一项不是下游活动？（）
选项A：销售
选项B：货运安排
选项C：客户帐单
选项D：订单安排
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9.许多电子商务网站在门户网站推广的目的是（　）。
选项A：获得新增客户群、订单量，推广网站品牌
选项B：只为了获得交易量和订单量，不是为了推广品牌
选项C：只为了推广品牌，不考虑订单量和推广成本
选项D：都不是
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10.互联网最早的发展是始于( )。
选项A：20世纪70年代
选项B：20世纪60年代
选项C：20世纪80年代
选项D：20世纪50年代
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11.电子商务网站的客户服务既有网络服务，又有( )。
选项A：人工服务
选项B：现场服务
选项C：业务员上门服务
选项D：上门安装服务
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12.CRM的核心管理思想不包括以下的（）
选项A：客户是企业生存发展的中心
选项B：全面管理企业与客户之间的各种关系
选项C：进一步延伸企业供应链管理
选项D：奥鹏北京理工大学新学期作业参考丰富客户的信息
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13.供应链业务流程不包括（）
选项A：客户关系管理
选项B：需求与供给管理
选项C：订单履行管理
选项D：服务请求管理
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14.杰夫想要进行网上购物，但他担心那个公司的隐私政策做得如何。他应该运用哪一种在线购物决策辅助工具？ ( )
选项A：购物机器人
选项B：信用认证网站
选项C：商业评级网站
选项D：购物门户站点
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15.电子商务物流与传统物流 （　）。
选项A：可以并用
选项B：不可以并用
选项C：有差异，不可以并用
选项D：无差异，可以并用
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16.第三方物流一般是指（　）。
选项A：收货人和发货人之外的第三方去完成部分或者全部物流配送服务的物流配送运作方式
选项B：交易双方之外的第三方完成部分物流配送服务的物流配送运作方式
选项C：交易双方之外的第三方完成全部配送服务的物流配送运作方式
选项D：收货人和发货之外的物流配送公司
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17.一个公司使用防火墙和其他安全技术来保证非授权方无法获取客户数据。他们保护的是哪五种隐私原则之一？( )
选项A：通知/知晓
选项B：完整/安全
选项C：执行/纠正
选项D：选择/统一
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18.( )可以使用户在不同的计算机之间传输文件。
选项A：FTP
选项B：TCP/IP
选项C：MIME
选项D：Telnet
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19.当前，国外一些大型汽车企业的服务热线采用短信来对服务人员进行远程监控，具体的流程不包括（ ）
选项A：服务单位接到订单，指定服务人员
选项B：服务人员接到订单后，发规定格式的短信给服务热线确认
选项C：服务人员到达客户家，并不需要发短信给服务热线
选项D：服务人员完成服务，发短信给服务热线
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20.传统营销促销模式有:人员推销、( )、宣传推广
选项A：销售促进
选项B：网络分销
选项C：互联网营销
选项D：B2B模式销售
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21.一个企业将配货、包装、仓储、发货、运输等相关配送业务环节交由专业化的物流企业运作，这种配送方式称为（ ）
选项A：自营配送模式
选项B：虚拟配送模式
选项C：外联配送模式
选项D：第三方物流配送模式
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22.电子商务按照交易主体进行分类，不包括（）
选项A：G2G
选项B：B2G
选项C：B2C
选项D：B2B
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23.玛丽写了一篇有关她童年的文章，并发到了网上。哪种法律保护玛丽的文章？
选项A：版权
选项B：商标
选项C：专利
选项D：犯罪
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24.目前电子商务所面临的主要问题是（ ）
选项A：安全问题和技术问题
选项B：政府认识问题和资金问题
选项C：法律问题和消费者观念问题
选项D：以上三种说法都正确
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25.计算机网络按照通信距离分为广域网和( )。
选项A：局域网
选项B：Internet
选项C：以太网
选项D：令牌环网
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26.制定电子商务网站推广，需要考虑的网络媒体是（　）。
选项A：媒体型的门户网站
选项B：电子商务网站
选项C：行业网站
选项D：以上三者都需要考虑，关键是用户群的有效性
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27.全球汽车制造管理的趋势，正由传统的“大规模生产”向（ ）的方向转化。
选项A：小规模生产
选项B：大批次定制
选项C：小批次定制
选项D：个性化生产
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28.电子商务经营者主要采用的业务模式为（　）。
选项A：B2B
选项B：B2C
选项C：Shopping Mall
选项D：都是，但一般只会选择其中之一二为主业。
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29.JIT物流产生于20世纪70年代的（　）。
选项A：日本
选项B：美国
选项C：欧洲
选项D：中国
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30.网上市场调研的工作步骤是（　）。
选项A：设计问卷-选择调查方式-实施调查-调查结果分析
选项B：选择调查方式-实施调查-调查结果分析-设计问卷
选项C：实施调查-调查结果分析-设计问卷-选择调查方式
选项D：调查结果分析-设计问卷-选择调查方式-实施调查
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31.如果在Amazon.com 站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的 （）
选项A：网站推广
选项B：销售个性化
选项C：内容选择
选项D：内容的更新
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32.电子商务运作过程的参加者主要有:( )、供应商（供货方）、银行、认证机构。
选项A：消费者（客户、需求方）
选项B：贷款担保中心
选项C：汽车维修商
选项D：汽车销售业务员
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33.ERP系统支持混合型生产方式的管理，以下不体现其管理思想的是( )
选项A：精益生产的思想
选项B：企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系
选项C：敏捷制造的思想
选项D：加强员工ERP思想
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34.关于第三方物流，下列说法错误的是（ ）。
选项A：第三方物流不如自营物流
选项B：通过信息系统与物流服务企业保持密切联系
选项C：第三方物流又称为合同制物流
选项D：第三方物流把原来属于自己处理的物流活动以合同方式委托给专业物流服务企业
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35.汽车电子商务实现的四个阶段:交易前的准备、( )、办理交易进行前的手续、交易合同的履行和索赔
选项A：支付和评价
选项B：交易谈判和网上支付
选项C：签订合同和系统评价
选项D：交易谈判和签订合同
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36.CRM系统的基本功能不包括（）
选项A：客户管理
选项B：信息管理
选项C：营销管理
选项D：员工管理
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37.OSI模型共分七层，由底到顶分别是:物理层、数据链路层、( )、会话层、表示层、传输层、应用层。
选项A：TCP层
选项B：MAC子层
选项C：LLC层
选项D：网络层
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38.EDI的中文含义是（ ）。
选项A：网络传输协议
选项B：超文本传输协议
选项C：电子数据交换
选项D：安全套接层协议
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39.对企业采购的招标，应标人员需要考虑（　）。
选项A：企业采购人员的参与者
选项B：多考虑公关，没有必要考虑业务
选项C：仅考虑公关
选项D：不需要多沟通，只要把业务和工作做到最好
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40.保持了定单的完整性的拣选策略是 （ ）
选项A：严格拣选
选项B：批量拣选
选项C：区域拣选
选项D：以上答案都不正确
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41.Internet上的地址分为 A类、B类、C类、D类、E类5种，分别用于不同类型的网络。（）
选项A：错误
选项B：正确
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42.公钥加密的优点之一便是可以快速的加密大容量信息。()
选项A：错误
选项B：正确
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43.商业门户提供面向狭窄客户群的大量内容。( )
选项A：错误
选项B：正确
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44.外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 （ ）
选项A：错误
选项B：正确
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45.网络交易的信息风险主要来自冒名偷窃、篡改数据、信息丢失等方面的风险。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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46.蜂窝式无线技术将地区按地理划分，来支持其服务。( )
选项A：错误
选项B：正确
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47.文件共享属于点对点（P2P）电子商务。（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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48.汽车电子商务的特点不包括安全性（ ）
选项A：错误
选项B：正确
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49.因为移动设备是无线的，所有计算机病毒对其不够成潜在威胁。( )
选项A：错误
选项B：正确
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50.网络营销是有效的营销工具，企业实施网络营销时只要大胆投入肯定没有风险。( )
选项A：错误
选项B：正确
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