北京理工大学《绩效管理》在线作业二

奥鹏北京理工大学新学期作业参考

北理工《绩效管理》在线作业-00002

1.某家企业在考评销售员的销售业绩时，使用了“销售人员获利率”这一考评指标，并结合销售时的价格、费用、折让、收款期、坏账率来进行总体考评。这表现了
选项A：绩效指标体系的整体性和全面性
选项B：绩效指标的可控性
选项C：绩效指标只受考评部门因素影响
选项D：绩效指标只受个人因素影响
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2.下面对绩效的概念理解奥鹏北京理工大学新学期作业参考不正确的是
选项A：绩效是指工作中的活动及其结果
选项B：绩效是员工对组织所支付薪酬的承诺
选项C：绩效是组织各个阶层有效的活动表现
选项D：组织的绩效建立在个人的绩效基础之上
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3.以下选项不是作业标准体系构成内容的是
选项A：工作职责
选项B：工作条件
选项C：工作权限
选项D：工资待遇
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4.目标管理是一种管理哲学，是领导者与下属之间______的过程，用目标管理法可以克服结果法的某些缺陷。
选项A：科学管理
选项B：讨价还价
选项C：双向互动
选项D：持续沟通
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5.在使用绩效考评的关键事件法时，__________。
选项A：考评者要记录并观察员工工作中的关键事件
选项B：关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料
选项C：考评者无需考虑行为的情景
选项D：考评者要对人不对事
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6.绩效管理的考评类型一般有品质主导型、行为主导型和
选项A：业绩主导型
选项B：效果主导型
选项C：创新主导型
选项D：效益主导型
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7.关于目标管理的优点以下选项叙述正确的是
选项A：使各级部门及员工知道你给它们需要完成的目标是什么
选项B：组织内的许多目标可以定量化、具体化
选项C：目标的商定需要上下沟通，统一思想，很费时间
选项D：每个单位和个人都关注个人目标的完成，有助于相互协作和组织目标的实现
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8.针对考评者的培训内容不包括
选项A：绩效管理的基本理论和基本方法
选项B：参与目标设定的机会
选项C：各种误差与偏差的杜绝和预防
选项D：考评指标和标准的设计原理
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9.员工绩效考评指标的信度，是指
选项A：考评指标的真实程度
选项B：考评指标的有效程度
选项C：考评指标的实用程度
选项D：考评指标的严肃程度
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10.以下关于几种考评方法的说法正确的是
选项A：强迫分配法比较适用于被考评人数较少的考评活动
选项B：配对比较法适用于组织结构扁平化的企业
选项C：图解式考评法的考评结果受考评者主观因素影响较大
选项D：关键事件法在用于对员工进行晋升的决策时作用明显
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11.以下关于绩效管理的说法正确的是
选项A：它是一个持续的过程，以部门目标为导向
选项B：绩效管理在很大程度上对于员工的参与程度要求不高
选项C：绩效管理仅仅是人力资源部的事情，与其他部门关系不大
选项D：绩效管理与人力资源其它系统的有效对接，必须坚持持续的双向沟通
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12.绩效反馈面谈主要有三种方式，以下选项不包括
选项A：告知和推销方式
选项B：非正式面谈方式
选项C：告知和聆听方式
选项D：解决问题方式
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13.绩效的考评具体方法一般分为三个大类，即
选项A：关键绩效因素法、360度考评法、常规考评法
选项B：业绩法、能力法、态度法
选项C：目标认同考评方法、员工比较考评方法、标准工作考评方法
选项D：业绩法、能力法、360度考评法
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14.如果员工的能力呈偏态分布，则不适宜运用_______
选项A：关键事件法
选项B：行为定点量表法
选项C：强迫分配法
选项D：排队法
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15.以员工行为为对象进行考评的办法包括关键事件法、行为观察量表法、行为定点量表法、排队法和__________
选项A：书面法
选项B：混合标准尺度法
选项C：强迫分配法
选项D：生产能力衡量法
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16.绩效指标客观、可量化，因此能将评价的主观性降到最低限度且容易被管理者和员工所接受。
选项A：错误
选项B：正确
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17.平衡计分卡的两大功能在于：BSC是一种化策略为行动的工具，也是一种化考评为管理的工具
选项A：错误
选项B：正确
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18.在绩效考评中使用与绩效目标相关的工作标准，开发并运用对工作表现来说非常重要和必要的标准，是EHR绩效管理系统的重点。
选项A：错误
选项B：正确
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19.绩效管理过程须坚持持续的双向沟通，因为成功的绩效管理在很大程度上取决于员工的参与程度。
选项A：错误
选项B：正确
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20.任务可以分为例行任务和临时任务，不同性质的任务需采用不同的方法进行有效考评。
选项A：错误
选项B：正确
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21.员工和主管人员对于推行绩效管理系统会有一定的认识偏差，为了消除这些偏差，消除他们的顾虑和疑惑，必须要进行绩效管理培训。
选项A：错误
选项B：正确
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22.企业绩效考评须与组织战略要求相一致、相匹配，绩效考评系统应有利于把员工的行为统摄和导向到战略目标上来。
选项A：错误
选项B：正确
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23.绩效考核是做出晋升规划、继任规划、配备规划、培训规划、职业生涯规划的重要依据
选项A：错误
选项B：正确
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24.标杆超越是指在全行业甚至最广阔的全球视野上寻求基准，是一种间接地的、片断式的、渐进的管理方法，注重比较和衡量。
选项A：错误
选项B：正确
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25.目标管理的本质是注重工作过程，形成充分发挥主动性和创造性地组织环境，激发奔向目标的强烈动机。
选项A：错误
选项B：正确
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