南开大学22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《生活服务类O2O电商模式》在线作业二
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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《生活服务类O2O电商模式》在线作业-00002
1.社区引领移动互联网的原因,不包括()
选项A:社区的本质是人群
选项B:市场规模有限
选项C:去中心化社区,无视巨头竞争
选项D:做社区的,更是做人群;人群的生意永不枯竭
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2.家政O2O商业模式,不包括()
选项A:C2C直营型
选项B:B2P2C经纪人式直营型
选项C:B2B2C平台型
选项D:C2C+B2B2C
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3.可根据用户的需求确定内容,以此更好、更优的提供O2O生活服务;特色的生活服务O2O服务必会引来用户的更多关注,以下不包括()
选项A:服务时间
选项B:服务地点
选项C:服务内容
选项D:服务层次
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4.在移动互联网经济逐步成为主流的时代背景下,()、环保产业、生态农业成为了主导未来趋势的6大产业。以下不对的是()
选项A:大数据
选项B:互联网金融
选项C:移动互联网
选项D:大健康产业
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5.社区O2O不会如何落地()
选项A:引导用户上平台
选项B:确保用户粘度
选项C:用户变现与增值收入
选项D:烧钱打品牌
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6.哪个不是社区生鲜店的O2O模式()
选项A:社区直营式
选项B:配送中心式
选项C:跨界联姻式
选项D:联营方式
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7.社区商超宅配模式的痛点不包括()
选项A:投入产出比不合理
选项B:服务刚需性
选项C:物流成本高
选项D:生鲜问题
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8.家庭服务模式的机会不包括()
选项A:资金有效利用
选项B:可行的商业模式
选项C:标准化化服务体验
选项D:口碑传播
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9.跨界联姻式模式劣势,不包括()
选项A:基于利益结盟,充满变数
选项B:模式等待验证
选项C:将线下门店打造成生鲜电商的小仓库
选项D:配送上需要线下门店全力配合
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10.生活服务O2O的七大核心需求不包括()
选项A:有实惠
选项B:服务好
选项C:便捷
选项D:有内容
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11.社区生鲜店的O2O模式()
选项A:社区直营式
选项B:配送中心式
选项C:跨界联姻式
选项D:联营方式
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12.配送中心式模式优势()
选项A:符合“互联网+”的趋势
选项B:覆盖范围大,辐射更多社区
选项C:效率提高,盈利空间大
选项D:有效控制损耗,降低成本
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13.社区O2O具有很大的开发价值()
选项A:小区场景价值
选项B:用户需求升级
选项C:电商空间拓展
选项D:物流需求
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14.社区直营式模式优势()
选项A:最直接解决最后一公里配送
选项B:降低配送过程的保鲜成本
选项C:提供直观的用户体验
选项D:展示商家形象和服务的前哨
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15.没有用户、没有流量就谈不上运营。目前在吸粉引流这方面运营平台可通过()等方式来进行引导。
选项A:百度竞价推广
选项B:优惠补贴
选项C:活动广告
选项D:地推团队
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16.中国市场化养老主体主要有()分别构建了差异化的竞争优势。
选项A:传统大型地产商
选项B:保险机构
选项C:专业服务商
选项D:中小型民营机构
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17.大数据处理主要技术:()可执行知识工作任务的智能软件系统
选项A:人工智能
选项B:机器学习
选项C:快速处理
选项D:快速响应
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18.O2O 平台布局的五阶段模型()
选项A:引流
选项B:转化
选项C:消费
选项D:反馈
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19.O2O为零售行业提()、服务流等线上线下一体化融合打通的服务升级解决方案,构建无边界零售、智能化运管、线上线下同步统管的生意模型。
选项A:产品流
选项B:支付流
选项C:信息流
选项D:资金流
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20.为保障重点任务的完成,《意见》制定了哪些政策措施?
选项A:加大政策支持力度
选项B:加大用地保障力度
选项C:优化商业网点布局
选项D:完善标准规范体系
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21.虚拟价值链(Virtual Value Chain,VVC)的概念最早是由哈佛商学院杰弗里雷鲍特和约翰斯维奥克拉提出来的。
选项A:错误
选项B:正确
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22.移动时代下的社区电商,以无限扩大化的线上信息接收媒介为载体,在有效提升单位时间内的线上用户流量的同时,为提供品类更加齐全的社区电商服务内容提供了可能。
选项A:错误
选项B:正确
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23.令人不解的是,O2O和全渠道在中国常被画上等号,但实际上两者迥然相异
选项A:错误
选项B:正确
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24.由于地产企业从黄金时代步入了白银时代,地产商不得不做相应的转型,从房产开发商转变成了城市配套服务商,自己开展社区经营业务,同时也在投资社区相关领域的项目。
选项A:错误奥鹏南开在线作业满分答案参考
选项B:正确
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25.现在这类app很多,但是完全成熟的很少。大部分app的服务都还需要改善。
选项A:错误
选项B:正确
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26.物流是社区O2O的基础设施,即便不是自己搭建,也需要合作团队补缺,或者商家自建物流。
选项A:错误
选项B:正确
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27.线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道,可以帮助本地商户维护消费者关系,使消费者重复消费,成为商家的回头客。
选项A:错误
选项B:正确
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28.社区O2O通过利用线上平台,整合社区周边传统服务场景服务效率,成为推动社区商业价值增长的主导力量
选项A:错误
选项B:正确
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29.所谓先线下后线上再线下模式,就是先搭建起线下平台进行营销,再将线下商业流导入或借力全国布局的第三方网上平台进行线上交易,然后再让用户到线下享受消费体验。
选项A:错误
选项B:正确
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30.社区服务包含两大类:一类是非标品类的体验服务,另一类则是标准化及准标准化商品的配送服务。
选项A:错误
选项B:正确
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31.所谓先线下后线上模式,就是企业先搭建起线下平台,以这个平台为依托进行线下营销,让用户享受相应的服务体验,同时将线下商业流导入线上平台,在线上进行交易,由此促使线上线下互动并形成闭环。
选项A:错误
选项B:正确
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32.当下火爆的打车类软件便一直被业界质疑,通过资金优惠所培养的用户群体如果没有真正形成使用习惯,无论是佣金模式还是广告增值服务模式都很难常态化。
选项A:错误
选项B:正确
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33.电商对商业模式带来的改变是一种历史趋势,“线上”与“线下”逐步融合是顺应历史趋势的必然选择
选项A:错误
选项B:正确
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34.人们居住的消费基本上是生活性消费,社区商业便利、便捷、便宜、日常生活化,都是满足人们日常生活。
选项A:错误
选项B:正确
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35.生活服务O2O企业提供的服务价值是无形的,用户能感受到的是企业通过页面描述的服务程序、服务细节、服务评价等,
选项A:错误
选项B:正确
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36.社区电商的经营项目主要以商超、水果、外卖为主,这三大类目共同点很多,低单价、快消耗、低频次、总量小、及时性、周边店、平台型,而实际上,社区电商最大的共同问题是终端配送能力。
选项A:错误
选项B:正确
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37.毋庸置疑,与物业合作或物业自建社区O2O平台是最直接有效的切入方式。
选项A:错误
选项B:正确
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38.针对于社区O2O平台来说,综合服务是能够保持平台活下去的一个必备特点,因为单靠一个功能是很难保证平台具有很强的活跃度和粘性的,以及盈利方向。
选项A:错误
选项B:正确
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39.其实社区电商做的是粉丝经济。他生存的根本是客户量,客户量越大生存的才会越好
选项A:错误
选项B:正确
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40.?在物业方面,信息化网络化程度偏低,管理成本高,服务效率低下,无法满足小区居民的生活服务需求。
选项A:错误
选项B:正确
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41.中国社区养老产业目前处于“盈亏平衡”或“微利状态”参考美国及日本情况看,整体养老产业投资回报率在6%-8%左右,其中居家养老服务商净利润率可达10-12%,社区机构养老服务商则处于微亏状态。
选项A:错误
选项B:正确
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42.商品交易和服务产生的场所在社区及其周边1公里范围内,且必须同时涉及线上流程(包括但不限于支付、下单等)和社区周边的线下实体服务或体验。
选项A:错误
选项B:正确
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43.家政O2O,纵有资本青睐,表面市场热闹风光,可内里不是想象中的那么美,家政O2O企业面临的每个挑战都不是一般小的困难。
选项A:错误
选项B:正确
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44.预计2013-2020年间,二手房交易规模复合增速将远超新房,至2020年,全国二手房与新房交易比例将达到1:2。
选项A:错误
选项B:正确
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45.社区物业可以组织一些活动,比如组织团购商品、组团外出旅游,又或者在社区内举行一些线下促销活动等。
选项A:错误
选项B:正确
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46.物业坐拥海量精确的社区业主资料信息,物业与社区居民之间具备一定的强联系,在发展社区O2O方面占据天然的优势。
选项A:错误
选项B:正确
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47.线上平台作为线下消费决策的入口,可以汇聚大量有消费需求的消费者,或者引发消费者的线下消费需求。
选项A:错误
选项B:正确
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48.社区O2O通过线下的社区活动、物流配送、线下体验等方式将社区居民的各类消费渠道长期锁定,更有利于云计算、互联网金融的数据采集,以及大健康产业、环保产业和生态农业的下游整合。
选项A:错误
选项B:正确
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49.如果O2O给中国的零售商们带来的回报让人惊叹,那么全渠道策略的潜力则更加不可小觑。
选项A:错误
选项B:正确
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50.社区O2O不是说离开了物流就活不下去,但绝对是不完整的、残缺的社区生态。
选项A:错误
选项B:正确
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