南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《社区电子商务基础》在线作业三

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《社区电子商务基础》在线作业-00003

1.以人聚商物业公司的优势不包括哪些（）
选项A：业主信息资源
选项B：物业服务经验
选项C：线下近邻服务
选项D：管理服务人员
满分答案问询微信：424329

2.不是社区商业的三大法宝的是（）
选项A：就近方奥鹏南开在线作业满分答案参考便
选项B：物美价廉
选项C：服务多样
选项D：品类齐全
满分答案问询微信：424329

3.在可预见的未来，社区电子商务平台不仅能够为物业服务企业提供用于企业内部加强沟通和管理的信息化平台，而且还将能够通过（）为物业服务公司提供全方位的社区电子商务平台，以下选项中不对的是
选项A：呼叫中心
选项B：客户关系管理
选项C：数字化社区系统
选项D：安防系统
满分答案问询微信：424329

4.用于保障支付安全问题的技术不包括（）
选项A：认证体系
选项B：认证证书
选项C：数字签名
选项D：数字证书
满分答案问询微信：424329

5.传统支付方式不包括（）
选项A：物-物交换
选项B：现金支付
选项C：纸币和硬币支付
选项D：电子支付
满分答案问询微信：424329

6.社区电子商务未来规划不包括
选项A：社区金融
选项B：社区电商
选项C：社区养老
选项D：社区智能
满分答案问询微信：424329

7.社区生活服务体系的转变不包括哪项（）
选项A：被动式物业服务阶段
选项B：定制化物业服务阶段
选项C：个性化服务阶段
选项D：全面服务阶段
满分答案问询微信：424329

8.信息流的三个组成部不包括（）
选项A：需求信息
选项B：传播信息
选项C：共享信息
选项D：供应信息
满分答案问询微信：424329

9.信息传送的基础设施是因特网可以为信息交流提供的各种服务，一般是指（）等。以下选项中不对的是
选项A：文件传送
选项B：电子邮件
选项C：超文本传送
选项D：文件夹传送
满分答案问询微信：424329

10.供应链的资金运动沿着3个过程的顺序不断地循环周转以下选项不对的是
选项A：评价
选项B：生产
选项C：销售
选项D：供应
满分答案问询微信：424329

11.改善用户社区生活体验的方式（）
选项A：小区通知及时公告
选项B：足不出户搞定维修
选项C：提供优质产品
选项D：投诉建议一键搞定
满分答案问询微信：424329

12.社区商业是指以（）为载体，以（）为宗旨，以地域内和周边居民为主要服务对象的商业形态，是相对于城市中心商业、区域型商业而言的商业形态。
选项A：住宅小区
选项B：便民利民
选项C：写字楼
选项D：为人民服务
满分答案问询微信：424329

13.供应链的设计原则包括（）
选项A：简洁性原则
选项B：优化原则
选项C：协调性原则
选项D：灵活性原则
满分答案问询微信：424329

14.广告媒介的类型包括（）
选项A：电视广告
选项B：户外媒介
选项C：平面媒体
选项D：网络广告
满分答案问询微信：424329

15.在网上支付过程中银行可能遇到的问题（）
选项A：投入大，无利可图
选项B：开户行的存款资金的金额会直接受影响
选项C：涉及体制的冲突和利益的分配问题
选项D：资金的安全和监管带来了问题
满分答案问询微信：424329

16.传统支付结算方式的局限性包括（）
选项A：运作速度和处理效率比较低
选项B：大多数支付方式存在安全问题，且应用起来不方便
选项C：运作成本较高，且提供全天候服务困难
选项D：增加企业运作资金规模，增加在途资金，造成财政控制困难
满分答案问询微信：424329

17.企业的社区发展挑战包括（）
选项A：社区交流少
选项B：社区安全隐患大
选项C：物业管理成本高涨
选项D：传统物业服务缺乏发展动力
满分答案问询微信：424329

18.在网上支付过程中作为商家可能遇到的问题（）
选项A：先发货，后拿钱，担风险
选项B：钱到帐，再发货，失掉顾客
选项C：购买者真实身份的确认性，存在疑虑
选项D：货物和资金占用时间长，效益不高
满分答案问询微信：424329

19.在网上支付过程中作为消费者可能遇到的问题（）
选项A：要先付款，支付前存在疑虑无凭证，支付后一直担忧
选项B：商家说没收到，我找谁，支付过程中钱的去向无法确认
选项C：在帐户划付过程中款项用途不清楚，就存在资金丢失风险
选项D：四处奔波，比原购物费更多时间
满分答案问询微信：424329

20.腾百万合作的万达电商未来发展包括（）
选项A：线上引流至线下
选项B：整合万达、百度、腾讯现有资源布局线上线下
选项C：利用互联网资源将产业链的上下游全线打通
选项D：流量和粘度的兼顾
满分答案问询微信：424329

21.社区银行可为客户办理（）、零售业务宣传及活动营销等。
选项A：自助发卡业务
选项B：理财业务
选项C：信用卡面签业务
选项D：办理现金业务
满分答案问询微信：424329

22.线下推广包括哪几部分（）
选项A：品牌推广宣传
选项B：事件活动营销推广
选项C：传统媒体推广宣传
选项D：公交、地铁、商场海报广告宣传
满分答案问询微信：424329

23.社区电子商务面临的问题
选项A：理念落后
选项B：人才欠缺
选项C：定位不准
选项D：执行力差
满分答案问询微信：424329

24.线上推广包括哪几部分（）
选项A：相关社区论坛宣传
选项B：官网品牌宣传
选项C：第三平台导购网站宣传
选项D：优惠券发放领用线下体验
满分答案问询微信：424329

25.社区生活服务体系的转变包括哪几项（）
选项A：被动式物业服务阶段
选项B：定制化物业服务阶段
选项C：全面服务阶段
选项D：个性化服务阶段
满分答案问询微信：424329

26.社区银行的便民功能主要包括（）
选项A：移动运营
选项B：电子银行体验
选项C：视频系统
选项D：特惠机具
满分答案问询微信：424329

27.社区商业的理想目标是（）
选项A：社区购物中心（占比10%）
选项B：社区商业中心（占比60%）
选项C：社区商业中心（占比60%）
选项D：社区商业中心（占比50%）
满分答案问询微信：424329

28.社区的分类包括哪些（）
选项A：大型社区
选项B：高档社区
选项C：时尚型社区
选项D：工业区社区
满分答案问询微信：424329

29.物业管理是一个综合性运营活动，其管理服务涉及房屋维修和管理、设备设施运行、（）和其他服务等诸多服务
选项A：供水
选项B：供电
选项C：供气
选项D：治安消防
满分答案问询微信：424329

30.电子支付的形式包括（）
选项A：银行利用计算机处理银行之间的业务，办理结算
选项B：银行与其他行业之间的资金结算
选项C：利用网络终端、银行销售点终端向客户提供各项银行服务
选项D：网上支付（信用卡、数字现金等）
满分答案问询微信：424329

31.“互联网+社区”模式进一步深化需要更高等级的智能硬件，创新速度与转化率与人工智能科技的发展联系密切。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

32.支付结算是必须使用一定法律形式而进行的行为
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

33.盈利空间最大的主要还是在社区O2O产品上，若能成功挖掘出业主的需求并进行开发，有望弥补传统物业服务盈利的缺失。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

34.虚拟价值链(Virtual Value Chain，VVC)的概念最早是由哈佛商学院杰弗里雷鲍特和约翰斯维奥克拉提出来的。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

35.平台能真真正正的给用户带来什么价值，对家庭或个人有什么帮助，O2O不是线上建个平台就完事了，它的背后更多的是融合、配合、互动、数据收集的一个过程。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

36.电子支付是以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通讯技术为手段，将货币以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

37.供应链企业的资金形态是从货币资金、储备资金、生产资金、商品资金、货币资金。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

38.超级店的百货产品必须经过精挑细选，区别于大众产品，而是偏中高端的产品，因为超级店要做精做专业，而不仅仅是引进品类；
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

39.很多企业都在建立自己的线下服务店，有线下的服务店就能证明已经落地了吗，答案当然是否，服务店只是一种运营的体现形式，但是最后重要的是完善的运营体系和服务流程。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

40.“社区网上便利店”作为一种新型的零售业态，可以弥补超市步入大型化和郊外化后，给购物者带来诸多不便的问题。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

41.在大多数地区，物业管理的市场环境没有形成，但业主与物业管理企业双向选择的机制已经建立。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

42.计算机和网上自动进行的支付操作过程，也离不开人的介入，建立严格的管理制度，避免各类金融诈骗或银行系统的资金不安全
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

43.房地产商作为房产提供商，和居民、物业都有较强的联系，作为产业链的前端，可担当整合各项资源的角色。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

44.2014年本地生活的热潮开启了“o2o”的元年，而2015年国家“互联网+”政策的出台，促使了各个企业纷纷抢占“社区”这个入口。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

45.“精准”与“便捷”是移动时代最直观的技术标签，无论是移动营销一直卖力吆喝的营销信息的精准推送，或是移动电商在第一时间对用户碎片化时间的大肆抢占，都让移动的这两大特点显露无疑。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

46.广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

47.整个供应链上的企业(部门)分享信息资源和进行反馈的过程，期间强调供应链节点用户之间的互动来实现信息的交互,有助于提高供应链的运作效率。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

48.物业服务企业作为某一个物业项目的管家，但不具备拥有社区客户资源的优势。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

49.货到付款是指：客户订购商家的货物以后，商家直接把客户所订购的货物按照客户所给地址送货上门，客户在确认货物无误后直接把货款交纳的一种付款方式。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329

50.电子支付是以电子计算机及其网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。
选项A：错误
选项B：正确
满分答案问询微信：424329