南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《社区电子商务基础》在线作业二

奥鹏南开在线作业满分答案参考

22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《社区电子商务基础》在线作业-00002

1.网络支付的形式不包括（）
选项A：电子银行
选项B：电子资金传输
选项C：信用卡系统
选项D：数字化现金
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2.关于票据支付理解不对的是（）
选项A：各种记载一定文字、代表一定权利的文书凭证
选项B：票据法所规定的汇票、本票和支票
选项C：优点包括异地交易、汇兑功能、避免清点现金的错、节约时间
选项D：业务费用很低、方便性和实效性比现金差，存在不能兑现的可能性
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3.社区广告的三个阶段（），以下选项中不对的是
选项A：告知
选项B：推广
选项C：开放
选项D：运营
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4.社区文化活动的作用不包括（）
选项A：丰富居民生活
选项B：满足精神需求
选项C：社区平台价值观输出
选项D：促进与物业和谐
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5.信息流的三个组成部不包括（）
选项A：需求信息
选项B：传播信息
选项C：共享信息
选项D：供应信息
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6.以人聚商物业公司的优势不包括哪些（）
选项A：业主信息资源
选项B：物业服务经验
选项C：线下近邻服务
选项D：管理服务人员
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7.供应链中主要有三流不对的是（）
选项A：物流
选项B：信息流
选项C：资金流
选项D：商务流
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8.社区商业业态的功能体现，不包括
选项A：满足基本生活功能
选项B：提高生活质量功能
选项C：休闲游憩功能
选项D：提高生活品质
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9.社区平台广告的体现应用不包括（）
选项A：视觉体现
选项B：文案体现
选项C：服务承诺
选项D：效果体现
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10.后台架构的三个层级不对的是（）
选项A：示范应用层
选项B：基础功能层
选项C：平台安全管理
选项D：通用数据层
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11.物业开展社区电商的优势（）
选项A：接地气
选项B：信任感
选项C：服务基因
选项D：资源丰富
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12.社区电子商务未来规划包括哪几块
选项A：社区金融
选项B：社区电商
选项C：社区养老
选项D：社区智能
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13.信息流的三个组成部分分别是（）
选项A：需求信息
选项B：供应信息
选项C：共享信息
选项D：传播信息
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14.智慧社区指的就充分借助物联网、传感网，网络通讯技术融入社区生活的各个环节当中，实现从家庭无线宽带覆盖、（）到小区智能化为一体的理想生活。
选项A：家居安防
选项B：家居智能
选项C：家庭娱乐
选项D：家庭购物
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15.在线支付的信用问题理解对的是（）
选项A：货币是信用符号和交易的中间媒介
选项B：各国加紧着手支付信用建立方面的基础性工作
选项C：支付信用靠培育和逐步建立
选项D：支付信用要靠整个社会的各个层面不断培育
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16.社区电子商务平台主要包括哪几部分
选项A：地产
选项B：物业
选项C：业主
选项D：商铺
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17.商业文化活动中供应商主要负责（）
选项A：合作与联系
选项B：形象与人员安排
选项C：宣传与现场执行
选项D：活动准备
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18.电子支付的工具包括（）
选项A：电子现金
选项B：电子钱包
选项C：电子支票
选项D：电子银行
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19.需求分析的方法包括什么（）
选项A：用户访谈
选项B：头脑风暴
选项C：调查问卷
选项D：网站搜索
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20.电商带来的冲击带动的消费变化包括（）
选项A：顾客对商品选择主动化
选项B：顾客消费行为理智化
选项C：购物追求便利性及体验性
选项D：消费者趋向年轻化时尚化
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21.社区平奥鹏南开在线作业满分答案参考台广告的体现应用包括（）
选项A：视觉体现
选项B：文案体现
选项C：服务承诺
选项D：效果体现
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22.物业管理是一个综合性运营活动，其管理服务涉及房屋维修和管理、设备设施运行、（）和其他服务等诸多服务
选项A：供水
选项B：供电
选项C：供气
选项D：治安消防
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23.我国社区商业发展现仍处于不成熟，不平衡发展阶段：（）
选项A：社区商业网点配置层次、比例不清晰
选项B：未形成社区商业网点配置体系
选项C：社区商业建设中心不突出
选项D：没有服务于社区建设与发展的信息系统
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24.企业的社区发展挑战包括（）
选项A：社区交流少
选项B：社区安全隐患大
选项C：物业管理成本高涨
选项D：传统物业服务缺乏发展动力
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25.社区商业的困境包括哪些
选项A：商业设计不符合市场需求
选项B：规划很美，营运很难
选项C：业态缺乏统一规划
选项D：如何增加客户黏性，使社区商业客群趋向稳定
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26.传统支付方式包括（）
选项A：物-物交换
选项B：现金支付
选项C：纸币和硬币支付
选项D：电子支付
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27.在网上支付过程中作为商家可能遇到的问题（）
选项A：先发货，后拿钱，担风险
选项B：钱到帐，再发货，失掉顾客
选项C：购买者真实身份的确认性，存在疑虑
选项D：货物和资金占用时间长，效益不高
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28.社区银行可为客户办理（）、零售业务宣传及活动营销等。
选项A：自助发卡业务
选项B：理财业务
选项C：信用卡面签业务
选项D：办理现金业务
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29.社区银行是定位于零售客户密集地区，依托自助银行、电子银行等渠道，为辖区客户提供（）。
选项A：低柜非现金业务
选项B：服务咨询
选项C：有限功能服务网点
选项D：办理现金业务
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30.社区文化活动的作用包括（）
选项A：丰富居民生活
选项B：满足精神需求
选项C：社区平台价值观输出
选项D：促进与物业和谐
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31.客单价越高，表示一次平均消费额越高；客单价越低，表示一次平均消费额越低，同时成交人数又受来客人数的影响。
选项A：错误
选项B：正确
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32.消费频率=成交单数/客流量，所以消费频率越高，对应的成交单数越高，反之越低。
选项A：错误
选项B：正确
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33.目前物业公司已经成为物流、上门服务、营销积极合作的对象，因为物业公司与居民之间关系更为紧密。
选项A：错误
选项B：正确
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34.在线支付的问题主要解决资金流动的效率问题，同时，也能扫除网上支付中存在的信用问题障碍
选项A：错误
选项B：正确
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35.广告是为了某种特定的需要，通过一定形式的媒体，公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。
选项A：错误
选项B：正确
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36.计算机和网上自动进行的支付操作过程，也离不开人的介入，建立严格的管理制度，避免各类金融诈骗或银行系统的资金不安全
选项A：错误
选项B：正确
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37.物业管理企业与人们的生活联系最紧密，能接触到每一户业主，也最易了解业主真实需求。因此，在生活、便利类服务方面，物业管理企业最具优势。
选项A：错误
选项B：正确
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38.电子支付是以金融电子化网络为基础，以商用电子化工具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通讯技术为手段，将货币以电子数据形式存储在银行的计算机系统中，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付
选项A：错误
选项B：正确
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39.物业服务公司具有拥有客户资源、了解社区周边的产品和服务提供商、拥有综合服务优势、拥有精准而且成本低廉的推广渠道，以及配送资源等独特的优势。
选项A：错误
选项B：正确
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40.你的平台能否给用户提供实用、便捷，省心、信赖、安全的服务是衡量一个平台的价值的重要指标。
选项A：错误
选项B：正确
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41.第三方平台结算支付模式的资金划拨是在平台内部进行的，此时划拨的是虚拟的资金。
选项A：错误
选项B：正确
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42.超级店要围绕消费者餐饮、休闲、购物等商圈生活要素，让消费者足不出店，就可以一站式搞定家居、出行、健身、娱乐等全方面需求；
选项A：错误
选项B：正确
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43.虚拟价值链(Virtual Value Chain，VVC)的概念最早是由哈佛商学院杰弗里雷鲍特和约翰斯维奥克拉提出来的。
选项A：错误
选项B：正确
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44.纵观当前互联网+社区发展状况，各细分领域企业发展势头强 盛，如o2o到家服务企业在资本市场很受欢迎，而综合性服务平台发展势头一般。
选项A：错误
选项B：正确
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45.所谓"需求分析"，是指对要解决的问题进行详细的分析，弄清楚问题的要求，包括需要输入什么数据，要得到什么结果，最后应输出什么。
选项A：错误
选项B：正确
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46.客流量定义：一定时间内，沿一个方向通过线路某断 面的乘客数。
选项A：错误
选项B：正确
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47.建立社会保障的法律体系，严惩在网上支付过程中利用网上技术或职务便利的各种方式、窃取资金的行为或活动
选项A：错误
选项B：正确
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48.平台能真真正正的给用户带来什么价值，对家庭或个人有什么帮助，O2O不是线上建个平台就完事了，它的背后更多的是融合、配合、互动、数据收集的一个过程。
选项A：错误
选项B：正确
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49.社区电商属于电子商务范畴但也毋庸置疑的是一种全新的模式，因此，社区电商如何做没有先例可循、没有教科书可学。无论是传统电商、物业公司还是新晋社区电商都是摸着石头过河。
选项A：错误
选项B：正确
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50.集成化：将各离散的子系统进行集成是必然的趋势，提高了智能系统的集成程度，实现了信息和资源的充分共享，提高了系统的稳定度和可靠度。
选项A：错误
选项B：正确
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