南开大学22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《餐饮人力资源管理》在线作业一

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22秋学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）《餐饮人力资源管理》在线作业-00001

1.()是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其方面的特性。
选项A：光环效应
选项B：投射效应
选项C：首因效应
选项D：刻板印象
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2.一般让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是()。
选项A：开放式提问
选项B：封闭式提问
选项C：清单式提问
选项D：假设式提问
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3.在对低层次的一般员工进行考评时，通常采用()。
选项A：以结果为导向的考评方法
选项B：以产出为导向的考评方法
选项C：行为或特征为导向的考评方法
选项D：以行为为导向的考评方法
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4.在管理技术上，现代人力资源管理()。
选项A：按照规章办事
选项B：追求科学性和艺术性
选项C：以事为中心
选项D：追求精确性与科学性
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5.()不是由考评者的主观性带来的。
选项A：对比偏差
选项B：自我中心效应
选项C：分布误差
选项D：评价标准误差
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6.关键绩效指标实质上是企业用于考评和管理员工绩效的()的标准体系。
选项A：定量化或行为化
选项B：定性化或特征化
选项C：定量化或结果化
选项D：定性化或行为化
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7.有关培训激励制度的说法错误的是()。
选项A：企业要建立起培训一使用一考核一奖惩的配套制度
选项B：建立岗位培训责任制，使培训与部门领导利益挂钩
选项C：应在培训激励制度中明确规定奖惩执行的方式方法
选项D：激发企业的培训积极性，满足企业生产发展的需要
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8.企业培训课程设计的原则是()。
选项A：流行什么，就培训什么
选项B：员工要求培训什么，就培训什么
选项C：需要什么，就培训什么员工要求培训什么，就培训什么
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9.()是指同一个工资等级中，最高档次的工资水平与最低档次之间的工资差距。
选项A：工资差距
选项B：工资档次
选项C：等级重叠
选项D：浮动幅度
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10.在案例分析法中，案例讨论的步骤包括：①展示案例资料、②确定核心问题、小组分别讨论、④选择最佳方法、⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()。
选项A：①②③④⑤
选项B：①③②④⑤
选项C：①⑤②③④
选项D：①⑤③②④
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11.测评结果的前后一致性程度，即测评得分可信赖程度的大小，称为()。
选项A：信度
选项B：测评
选项C：品质
选项D：效度
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12.()是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后，就倾于据此推论其他方面的特性。
选项A：光环效应
选项B：投射效应
选项C：首因效应
选项D：刻板印象
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13.“如果我理解正确的话，你说的意思是，……”这属于()。
选项A：开放式提问
选项B：封闭式提问
选项C：重复式提问
选项D：清单式提问
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14.按照人适其事、事宜其人的原则进行的活动是()。
选项A：工作差异
选项B：个体差异
选项C：人岗匹配
选项D：人岗开发
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15.在人力资源规划中，()事关全局，是各种人力资源计划的核心。
选项A：战略规划
选项B：组织规划
选项C：制度规划
选项D：人员规划
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16.以下不属于岗位工资制的是()。
选项A：一岗一薪制
选项B：技术工资制
选项C：一岗多薪制
选项D：薪点工资制
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17.在培训效果评估的层级体系中，()是最后一级评估，它与培训前进行对照，判断培训成果的转化情况。
选项A：反应评估
选项B：结果评估
选项C：行为评估
选项D：学习评估
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18.岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和()。
选项A：培训制度
选项B：岗位规范
选项C：工资制度
选项D：考勤制度
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19.以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
选项A：成果
选项B：工作
选项C：关系
选项D：人物
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20.在绩效评价中最常采用的评价方式是()。
选项A：客户评价
选项B：自我评价
选项C：上级评价
选项D：同级评价
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21.企业组织信息采集的主要来源有()。
选项A：调研人员自己采集的资料
选项B：通过机关、企业等单位获得的资料
选项C：通过报纸杂志获得的资料
选项D：工作计划
选项E：职务说明书
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22.面试的类型包括()。
选项A：结构化面试
选项B：单独面试与小组面试
选项C：一次性面试与分阶段面试
选项D：情境性面试
选项E：经验性面试
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23.考评阶段关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也涉及员工当前和长远的利益，需从()等几方面做好考评的组织实施工作。
选项A：提高考评结果的权威性
选项B：提高绩效考评的准确性
选项C：保证绩效考评的公平性
选项D：保证信息及时传达
选项E：保证绩效考评的平等性
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24.一般情况下，报纸招聘广告比较适合于()。
选项A：某个特定地区的招聘
选项B：候选人数量较大的岗位的招聘
选项C：某个特定行业的招聘
选项D：流失率较高行业或职业的招聘
选项E：失业率较低行业或职业的招聘
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25.员工素质测评中，特殊能力测评的主要内容包括()。
选项A：文书能力
选项B：运动能力
选项C：操作能力
选项D：学习能力
选项E：机械能力
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26.员工素质测评指导语的内容应包括()。
选项A：素质测评的目的
选项B：强调测评与测验考试的不同
选项C：举例说明填写要求
选项D：填表前的准备工作和填表要求
选项E：测评结果的保密和处理
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27.员工素质测评中，能力测评的类型主要有()。
选项A：创造力测评
选项B：特殊能力测评
选项C：学习能力测评
选项D：综合能力测评
选项E：一般能力测评
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28.薪酬管理应遵循的原则是()。
选项A：对外具有竞争性
选项B：对内具有公正性
选项C：对员工具有激励性
选项D：对员工薪酬具有指导性
选项E：对成本具有控制性
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29.按具体形式区分的绩效考评方法，其考评的主要内容包括()。
选项A：员工的个人品质
选项B：员工的工作态度和行为
选项C：员工的最终成果
选项D：员工的工作流程
选项E：员工的个性特征
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30.绩效考评方法在实际应用中，可能出现的偏误有()。
选项A：后继效应
选项B：统计误差
选项C：个人偏见
选项D：优先效应
选项E：晕轮误差
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31.企业薪酬结构类型有很多种，从性质上可以分为()。
选项A：高固定工资类
选项B：高浮动工资类
选项C：高弹性类
选项D：高稳定性类
选项E：折中类
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32.福利的特性包括()。
选项A：福利支付以劳动为基础
选项B：法定性
选项C：企业自定性
选项D：灵活性
选项E：公平性
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33.人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为()。
选项A：直接成本
选项B：间接成本
选项C：原始成本
选项D：重置成本
选项E：标准成本
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34.企业绩效管理是企业一个重要的检测手段，它可以()。
选项A：检验员工的士气
选项B：检验员工的工作态度、技能水平
选项C：也可反映企业领导行为方式
选项D：检验员工的素质状况和岗位适用度
选项E：还可反映团队及企业精神、凝聚力程度
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35.一般来说，企业外部培训资源的开发途径包括()。
选项A：聘请专职的培训师
选项B：聘请本专业的专家、学者
选项C：从高校毕业生中进行招聘
选项D：D，从高校或技术学院聘请教师
选项E：从顾问公司聘请培训顾问
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36.人力资源供不应求导致企业设备闲置，固定资产利用率低。
选项A：错误
选项B：正确
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37.集权与分权原则是组织设计的最基本的原则。
选项A：错误
选项B：正确
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38.请知名专家讲课，规模可以适当扩大。
选项A：错误
选项B：正确
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39.宽带式工资结构有利于工作绩效的改进。
选项A：错误
选项B：正确
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40.“你的父亲是教师吗？”属于行为描述性面试题目。
选项A：错误
选项B：正确
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41.无领导小组讨论属于评价中心技术。
选项A：错误
选项B：正确
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42.企业总体战略目标是企业制定培训总体目标的依据。
选项A：错误
选项B：正确
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43.公文筐测试属于评价中心技术。
选项A：错误
选项B：正确
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44.佣金制不属于绩效工资形式。
选项A：错误
选项B：正确
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45.在管理手段上，现代人力资源管理以员工为中心。
选项A：错误
选项B：正确
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46.面试官对和自己在某些方面具有相同（似）特点的应聘者做出较高的评价，是受“近因误差”的影响。
选项A：错误
选项B：正确
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47.心理测评属于评价中心技术。
选项A：错误
选项B：正确
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48.关键事件法对事不对人。
选项A：错误
选项B：正确
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49.面试官从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象，是受“近因误差”的影响。
选项A：错误奥鹏南开在线作业满分答案参考
选项B：正确
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50.员工行为考核中的强制分布法，前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布。
选项A：错误
选项B：正确
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