南开大学22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《餐饮人力资源管理》在线作业二
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22秋学期(高起本1709-1803、全层次1809-2103)《餐饮人力资源管理》在线作业-00002
1.在管理技术上,现代人力资源管理()。
选项A:按照规章办事
选项B:追求科学性和艺术性
选项C:以事为中心
选项D:追求精确性与科学性
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2.()是指当对一个人某些特征形成好或坏的印象之后,就倾于据此推论其他方面的特性。
选项A:光环效应
选项B:投射效应
选项C:首因效应
选项D:刻板印象
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3.设计绩效考评指标体系时无须遵循()。
选项A:明确性原则
选项B:通用性原则
选项C:针对性原则
选项D:科学性原则
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4.按照具体形式区分的绩效考评办法包括三个主要的具体方法,即()、混合标准尺度法和书面法。
选项A:日常考评法
选项B:量表评定法
选项C:关键事件法
选项D:排队法
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5.在案例分析法中,案例讨论的步骤包括:①展示案例资料、②确定核心问题、小组分别讨论、④选择最佳方法、⑤全体讨论解决问题的方案。排序正确的是()。
选项A:①②③④⑤
选项B:①③②④⑤
选项C:①⑤②③④
选项D:①⑤③②④
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6.A公司计划招募6名有从业经验的柜台销售员,比较适合的招聘渠道是()。
选项A:招聘洽谈会
选项B:校园招聘
选项C:猎头
选项D:内部招聘
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7.培训规划的主要内容不包括()。
选项A:培训项目的确定
选项B:培训需求的分析
选项C:评估手段的选择
选项D:培训成本的预算
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8.岗位设计工作的内容不包括()。
选项A:扩大工作内容
选项B:员工工作满负荷
选项C:劳动环境优化
选项D:劳动关系的改善
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9.企业培训课程设计的原则是()。
选项A:流行什么,就培训什么
选项B:员工要求培训什么,就培训什么
选项C:需要什么,就培训什么员工要求培训什么,就培训什么
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10.下列不属于借助中介的是()。
选项A:人才交流中心
选项B:猎头公司
选项C:校园招聘
选项D:招聘洽谈告
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11.考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
选项A:偏紧误差
选项B:中间倾向
选项C:宽松误差
选项D:标准误差
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12.绩效考评过程中的()表现为人格上的某一特征掩盖了其他特征。
选项A:个人偏见
选项B:晕轮误差
选项C:相似偏差
选项D:对比偏差
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13.由于涉及的工作对象和内容的不同,绩效管理程序的设计可分为具体考评程序设计和()。
选项A:管理的方法设计
选项B:绩效管理内容设计
选项C:绩效管理目标设计
选项D:管理的总流程设计
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14.一般来说,不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,()是最重要的。
选项A:专业技能
选项B:理念技能
选项C:人文技能
选项D:协调技能
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15.企业招聘大批的初级技术人员,最适合的招聘渠道是()。
选项A:校园招聘
选项B:猎头公司
选项C:熟人推荐
选项D:档案筛选
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16.以下属于晕轮效应的是()。
选项A:应聘者形象气质佳,面试考官在综合评价上给该应聘者打了高分
选项B:前几位应聘人员表现较差,之后实际能力一般的应聘者却得高分
选项C:从应聘者最后的陈述中得到该应聘者具有很强的语言表达能力的印象
选项D:必须在今天下午前招募5名营销人员,面试考官在现有的应聘者中录取了几位
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17.()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。
选项A:模拟训练法
选项B:头脑风暴法
选项C:敏感性训练法
选项D:奥鹏南开在线作业满分答案参考事件处理法
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18.培训课程设计的主要原则是()。
选项A:符合培训对象的差异性
选项B:符合企业培训的基本目标
选项C:符合成人学习者的认知规律
选项D:符合企业和学习者的需求
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19.以下不属于技能工资制的是()。
选项A:技术工资制
选项B:基础能力工资制
选项C:提成工资制
选项D:特殊能力工资制
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20.可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是()。
选项A:校园招聘
选项B:锄中介
选项C:猎头公司
选项D:熟人推荐
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21.人力资源预测的局限性包括()。
选项A:预测方法不精密
选项B:预测环境的不确定性
选项C:预测的代价高昂
选项D:所需知识水平的限制
选项E:易引发企业内部的抵制
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22.工作岗位研究是岗位调查、岗位分析、岗位设计、岗位评价和岗位分级等项活动的总称。其具有()的特点。
选项A:对象性
选项B:经济性
选项C:综合性
选项D:应用性
选项E:科学性
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23.计件工资制的具体形式有()。
选项A:累进计件工资制
选项B:超额计件工资制
选项C:包工工资制
选项D:提成工资
选项E:综合计件工资制
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24.在企业内部开发培训师的缺点有()。
选项A:开发成本高
选项B:培训过程较难控制
选项C:内部教师不易于在学员中树立威望
选项D:选择范围较小,不易开发出高质量的教师队伍
选项E:受环境限制,内部教师很难上升到新的高度来看待问题
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25.影响人力资源需求的因素主要有()。
选项A:技术、设备条件的变化
选项B:职工个人利益需求的变化
选项C:企业规模的变化
选项D:企业经营方向的变化
选项E:外部因素
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26.下列关于无领导小组讨论的说法,正确的有()。
选项A:对评价者和测评标准的要求较高
选项B:题目的质量影响测评的质量
选项C:被评价者的表现易受同组成员影响
选项D:被评价者无法掩饰自己的不足
选项E:题目的数量对测评质量有显著影响
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27.测量和评价学员培训前后的行为变化,其基本步骤是()。
选项A:描述和解释培训项目计划开发的特定技能,也就是行为观察的对象
选项B:将技能分解为若干行为,对这些行为进行分析和分类
选项C:练习上一步所说的行为分类
选项D:被观察者开始工作,观察人员记录其真实行为
选项E:将观察结果汇总,反馈给被观察人员及主管
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28.根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳的保险费用是()。
选项A:养老保险费
选项B:工伤保险费
选项C:失业保险费
选项D:生育保险费
选项E:医疗保险费
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29.用人单位可以代扣的劳动者工资包括()。
选项A:用人单位代扣代缴的个人所得税
选项B:用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用
选项C:法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费
选项D:法律、法规规定可以从劳动者工作中扣除的其他费用
选项E:由劳动者个人额外收入的各项社会保险费用
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30.以下适合进行现场培训的内容包括()。
选项A:企业文化
选项B:企业行为规范
选项C:产品知识
选项D:管理实务
选项E:思想道德
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31.薪酬管理的基本原则包括()。
选项A:对外具有竞争力原则
选项B:对内具有公正性原则
选项C:合理有效原则
选项D:对员工具有激励原则
选项E:薪酬成本控制原则
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32.()是任何一个系统都具有的特征。
选项A:整体性
选项B:独立性
选项C:相关性
选项D:目的性
选项E:环境适应性
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33.以下属于企业解决人力资源过剩的方法的是()。
选项A:鼓动员工提前退休
选项B:提高企业的技术水平
选项C:合并或精简某些臃肿的机构
选项D:减少员工的工作时间,随之降低工资水平
选项E:制定全员轮训计划,使员工始终有一部分人在接受培训
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34.在不同企业中,工作职责相同的岗位但薪酬存在较大差距,其原因可能是()。
选项A:不同行业有不同的惯例
选项B:管理理念和薪酬策略不同
选项C:不同企业所处的地理位置不同
选项D:对企业的价值或贡献大小不同
选项E:在职者在该岗位上工作时间的长短不同
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35.在企业员工培训活动中,教学形式受()等因素的影响。
选项A:教师
选项B:时间
选项C:教材
选项D:课程
选项E:教案
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36.题目的质量影响测评的质量是无领导小组讨论的缺点之一。
选项A:错误
选项B:正确
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37.培训直接成本包括组织实施培训前后培训者与受训者的一切费用之和。
选项A:错误
选项B:正确
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38.强迫选择法可以尽量避免评价过程中的偏见。
选项A:错误
选项B:正确
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39.评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的标准。
选项A:错误
选项B:正确
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40.发布广告通常的做法是在一些大众媒体上刊登出单位岗位空缺的消息,吸引对这些空缺岗位感兴趣的潜在人选应聘。
选项A:错误
选项B:正确
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41.专业的培训项目规模不宜过大。
选项A:错误
选项B:正确
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42.在管理手段上,现代人力资源管理以员工为中心。
选项A:错误
选项B:正确
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43.技能工资的常见类型有职能工资、能力工资及技术等级工资。
选项A:错误
选项B:正确
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44.计算机模拟法是企业人力资源需求预测技术中最复杂同时也是最精确的一种方法。
选项A:错误
选项B:正确
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45.企业人员需求预测方法中,生产模型法不属于量化分析方法。
选项A:错误
选项B:正确
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46.强迫选择法能够做到定量化考评。
选项A:错误
选项B:正确
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47.在管理策略上,现代人力资源管理更注重战术管理与战略管理相结合。
选项A:错误
选项B:正确
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48.员工行为考核中的强制分布法,即强制选择业绩法,是一种行为导向型的客观考评方法。
选项A:错误
选项B:正确
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49.岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛。
选项A:错误
选项B:正确
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50.提出培训动机是制定培训计划的第一步。
选项A:错误
选项B:正确
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