南开大学22秋学期(高起本:1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业二
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22秋学期(高起本:1603、1609、1703)《职业礼仪与职业形象设计》在线作业-00002
1.等候面试等候时不宜()
选项A:随意走动
选项B:闭目养神
选项C:嚼口香糖、抽香烟、打手机等
选项D:阅读资料
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2.竖起拇指通常表示夸奖、称赞,但是()
选项A:在欧美部分地区旅游者表示搭车;
选项B:在德国表示数字“1”
选项C:在日本表示数字“5”
选项D:在非洲地区表示“倒霉”的意思
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3.“OK”的手势在许多英语国家表示“行”、“对”、“可以”、“没问题”,但是()
选项A:在我国也表示数字“0”
选项B:在日本表示“钱”
选项C:在俄罗斯表示愤怒
选项D:在斯里兰卡,佛教徒将该手势放在颔下胸前表示请你“多多保重”。
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4.结束通话时应注意()
选项A:下级先挂机
选项B:客人先挂机
选项C:长者先挂机
选项D:主叫先挂机
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5.接名片的礼节包括()
选项A:站姿、微笑、目视对方
选项B:接过对方名片后将名片内容仔细默读一遍
选项C:将对方的名片随意放置
选项D:回赠自己的名片
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6.握手的礼节包括()
选项A:目光注视对方
选项B:面带微笑
选项C:握住对方的手指部分
选项D:持续时间约3、5秒钟
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7.打电话的时间应注意()
选项A:公务电话应选择在对方的工作时间
选项B:私人电话应避免选择对方的工作时间
选项C:国际电话应计算地区时差
选项D:应选择自己方便的时间
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8.手势的礼节禁忌包括()
选项A:忌不卫生的手势
选项B:忌不稳重的手势
选项C:忌不尊重的手势
选项D:忌不优美的手势
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9.佛教的三大节日有()
选项A:佛诞节
选项B:涅磐节
选项C:成道节
选项D:受难节
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10.中餐菜品的八大菜系包括()
选项A:鲁菜、川菜、粤菜
选项B:闽菜、苏菜、浙菜
选项C:湘菜、徽菜
选项D:沪菜、京菜
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11.打电话时应始终注意保持端正的姿态,使你的语音清晰、语调自然,或趴、或仰、高架双腿等不良姿态容易造成音调懒散懈怠,引起对方的误解与不快。
选项A:错误
选项B:正确
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12.西方礼仪始于古希腊,于17至18世纪的法国初步形成,英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词,原意是“法庭上的通行证”,记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。
选项A:错误
选项B:正确
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13.接受礼物时,欧美人以当面打开礼品包装并表示感谢与赞赏为礼貌,而亚洲人则以不当面打开礼品包装、事后感谢为礼貌。
选项A:错误
选项B:正确
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14.苗族的服饰多达130多种;苗族的歌舞技巧高超,民族乐器有铜鼓、芦笙等;苗医苗药神奇,对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。
选项A:错误
选项B:正确
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15.现代礼仪的适度原则就是指人们在交际活动中应注意诚实尊重、表里如一。
选项A:错误
选项B:正确
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16.如果接听电话时你有其他更重要的事情要处理,就让对方拿着电话等着吧
选项A:错误
选项B:正确
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17.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜,时间越长礼遇越高。
选项A:错误
选项B:正确
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18.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。
选项A:错误
选项B:正确
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19.接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。
选项A:错误
选项B:正确
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20.现代礼仪的真诚原则就是指人们在交际活动中应注意不因年龄、性别、种族、文化、身份、财富、远近亲疏等因素歧视他人、厚此薄彼。
选项A:错误
选项B:正确
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21.现代礼仪的平等原则就是指人们在交际活动中应注意举止规范、分寸得当
选项A:错误
选项B:正确
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22.谈判时双手应放置桌面、尽台面而坐、手心向上、手势自然往往是诚恳、合作与积极的表现,而乱打手势、双臂抱胸、身体后仰、摆弄东西、当众化妆以及语速过快、语气尖锐等都容易给人造成消极无礼的印象。
选项A:错误
选项B:正确
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23.法国人忌送荷花,也不接受16瓣菊花,喜爱松、竹、梅花,忌狐狸和獾,喜爱乌奥鹏南开在线作业满分答案参考龟和仙鹤,忌数字“9”和“4”。
选项A:错误
选项B:正确
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24.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。
选项A:错误
选项B:正确
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25.国际交往的一般礼节应包括尊重隐私、女士优先、爱护环境、以右为尊、不宜先为等。
选项A:错误
选项B:正确
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26.探望病人时,应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束,避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。
选项A:错误
选项B:正确
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27.接听电话时应尽量避免噪音干扰,如,吃东西、听音乐、与他人交谈等,以免给对方不被尊重的印象。
选项A:错误
选项B:正确
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28.纳西族约有人口27万,主要聚居于云南省丽江纳西族自治县,早在一千多年前,纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。
选项A:错误
选项B:正确
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29.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点,体现为尊敬他人、重视他人,避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。
选项A:错误
选项B:正确
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30.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”,意即“大伙跳舞”,是哈尼族庆祝丰收的节日。
选项A:错误
选项B:正确
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31.献“哈达”是藏族最高的见面礼节,哈达越长越宽则表示礼节越隆重。敬献哈达要躬腰并双手高举过头,接受哈达也要双手去接。
选项A:错误
选项B:正确
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32.公务接待应选择恰当的礼宾时间,如,随时了解气象变化、交通安全等因素,确保按时接待,切忌让主人等待客人。
选项A:错误
选项B:正确
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33.壮族自称“毕滋卡”,意思是“土生土长的人”。
选项A:错误
选项B:正确
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34.公务拜访应事先收集整理好相关资料,如,个人名片、产品介绍等,并做到仪表形象庄重大方,做到有备而来。
选项A:错误
选项B:正确
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35.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式,面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界,往往可以进一步增强你的求职竞争力,对于面试的成败具有关键的作用。
选项A:错误
选项B:正确
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36.一位教授到一家公司来讲学,公关经理在机场接到这位教授后要安排他与公司总经理见面,双方见面时公关经理应该先介绍教授。
选项A:错误
选项B:正确
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37.西餐用餐时如需暂时离开,应注意将刀刃朝内、叉齿向下,并排摆放于盘中,用餐完毕时则应将刀刃朝内、叉齿向下,呈“八”字型摆放于餐盘左右。
选项A:错误
选项B:正确
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38.梅花、茉莉、牡丹在我国的广东、海南、港澳等地区因发音与“倒霉”、“没利”、“失业”谐音,因此为人们所忌讳。金橘、桃花因为有“吉”和“运”的意思而倍受欢迎。
选项A:错误
选项B:正确
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39.主人亲自开车时,主宾以后排左位为上位。主人陪同乘车时,主宾以副驾驶位为上位。
选项A:错误
选项B:正确
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40.欧美人喜欢单数,但“13”例外,因为它象征着凶险和死亡。
选项A:错误
选项B:正确
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41.如果电话铃响时没人理会,而接听电话又不是你的事,那就让它响着吧。
选项A:错误
选项B:正确
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42.在现代社会的交际活动中,礼仪的内涵不会因地域环境、社会发展的变化而变化,而礼仪的表现会因风俗习惯、时代发展的不同而不同。
选项A:错误
选项B:正确
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43.职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。
选项A:错误
选项B:正确
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44.新月是伊斯兰教的标志,象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色,象征生命与希望,在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。
选项A:错误
选项B:正确
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45.中餐宴请时斟酒以斟满为礼,主人应让客人饮酒尽兴。客人若不能饮酒应在宴请开始时便明确表示,以免引起主人的误解与不快。
选项A:错误
选项B:正确
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46.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。
选项A:错误
选项B:正确
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47.打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整,避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快
选项A:错误
选项B:正确
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48.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动
选项A:错误
选项B:正确
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49.拒绝礼物应注意首先应感谢对方的心意,然后拒绝并说明原因,而怀疑、质问甚至谴责对方都是失礼的表现。
选项A:错误
选项B:正确
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50.白百合花是大多数欧美国家的葬礼用花。
选项A:错误
选项B:正确
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