奥鹏教育东北财经大学《公共关系学》在线作业三(随机)-0022
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东财《公共关系学》在线作业三(随机)-0022
知晓公众又称( )。
A:行为公众
B:现在公众
C:未来公众
D:将在公众
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组建公共关系部的基本原则不包括( )。
A:精简性原则
B:权力与责任平衡原则
C:民主与集中原则
D:专业性原则
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( )强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A:单向传播式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
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下列关于创造性思维发展的描述错误的是( )。
A:系统化于德国
B:形成于美国
C:前奏起于俄国
D:丰富于日本
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公共关系学的基础与核心是( )。
A:组织和媒体的关系
B:组织和社会的关系
C:组织同公众的关系
D:组织和外部环境的关系
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艾维?李所代表的是( )。
A:双向沟通式的公共关系
B:单向吹嘘式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向传播式的公共关系
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双向沟通式的公共关系坚持( )。
A:“凡是宣传皆管事”,根本不顾公众的利益
B:“事实公开”、“讲真话”的原则,增加公众对组织的信任感
C:坚持组织与公众双方在目的、利益和传播上要双向对称、双向平衡
D:坚持让组织了解公众,也让公众了解组织,“增加双方的透明度”
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公共关系的要素是( )。
A:组织、公众、舆论
B:形象、公众、传播
C:组织、公众、传播
D:组织、公众、形象
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公众第一次承认公共关系是( )年。
A:1923
B:1903
C:1897
D:1899
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大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于( )。
A:企业职工命名法
B:概括命名法
C:广告法
D:产品命名法
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公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了( )。
A:论证
B:调查
C:策划
D:评估
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以下公共关系模式不属于战术型的类型是( )。
A:宣传型
B:服务型
C:征询型
D:维系型
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以下不属于公共关系以目的划分目标的是( )。
A:改变态度
B:联络情感
C:名牌战略
D:传播信息
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名牌的基础是( )。
A:美誉度
B:忠诚度
C:指名度
D:知名度
E:定位度
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企业文化建设的起点是( )。
A:企业文化的建设
B:企业文化的定位
C:企业文化的更新
D:企业文化的创新
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下列关于“CS”的基本观念错误的是( )。
A:“顾客第一”的观念
B:“员工也是上帝”的观念
C:CS是指“以企业为中心”
D:“顾客总是对”的观念
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系统抽样是指( )。
A:分层抽样法
B:等距抽样法
C:配额抽样法
D:简单随机抽样法
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下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有( )。
A:产生的基础是一样的
B:人际传播是公关手段之一
C:主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D:公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
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“公众优先的意识”,又可称为( )。
A:尊重公众的意识
B:创新审美的意识
C:塑造形象的意识
D:真诚互惠的意识
E:立足长远的意识
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容易发生“城门失火、殃及池鱼”的是( )。
A:大品牌小品牌战略
B:一元化品牌战略
C:商标化品牌战略
D:多元化品牌战略
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创造性思维训练所需的基本素质包括( )。
A:创造素质
B:身体素质
C:知识素质
D:心理素质
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战术型公共关系活动模式包括( )。
A:进攻型
B:社会型
C:征询型
D:防守型
E:宣传型
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公共关系为组织提高效益表现在( )。
A:提高经济效益
B:提高人文效益
C:提高社会整体效益
D:提高环境效益
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按公关部的隶属关系来考虑,公共关系部的模式可分为( )。
A:部门所属型
B:总经理直接负责型
C:部门并列型
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CIS的构成要素包括( )。
A:VIS
B:MIS
C:BIS
D:AIS
E:EIS
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组织形象的特征包括( )。
A:组织形象的多变性
B:组织形象的相对性
C:组织形象的多维性
D:组织形象的主客观两重性
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公关意识的概念包括( )基本含义。
A:对公共关系如何影响公众的认识
B:对影响和争取公众的必要性和能动性的认识
C:对公众地位、作用的认识
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公关人员必须具备( )的心理素质。
A:勇于表现自我的心理
B:开放乐观的心理
C:追求卓越、渴望成功的心理
D:易于投入、热情工作的心理
E:自信的心理
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影响较大的公共关系误区有( )。
A:营销化
B:庸俗化
C:女性化
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公共关系人员必须具备( )。
A:较好的心理素质
B:广泛的人际交往范围
C:很好的职业道德
D:良好的知识结构
E:实用的能力技巧
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