奥鹏教育东北财经大学《公共关系学》在线作业三(随机)-0018
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东财《公共关系学》在线作业三(随机)-0018
请选出下列错误的说法( )。
A:公关策划是一门“软科学”
B:公关策划属于公关活动中最高的层次
C:公关传播是公共关系竞争的法宝
D:公众心理是公共关系策划的主战场
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公共关系学的基础与核心是( )。
A:组织和媒体的关系
B:组织和社会的关系
C:组织同公众的关系
D:组织和外部环境的关系
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( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。
A:双向对称性的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向吹嘘式的公共关系
D:单向传播式的公共关系
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在组织已有了一定的形象或相当好的公关形象时,为进一步巩固和发展既有形象、消除潜在危机而开展的公关活动属于( )。
A:进攻型公共关系
B:软维系
C:强化维系
D:硬维系
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EQ(情绪智商)的基石是( )。
A:人际关系的管理
B:认识自身的情绪
C:认知他人的情绪
D:自我激励
E:妥善管理情绪
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如果竞争优势的因素主要来自强有力的企业内聚力,应采取( )。
A:大品牌小品牌战略
B:商标化品牌战略
C:一元化品牌战略
D:多元化品牌战略
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单向吹嘘式的公共关系特点是( )。
A:“要投公众之所好”
B:“公众要被愚弄”
C:“公众意愿可以参与到决策中来”
D:“公众要被告知”
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公关信息的采集原则不包括( )。
A:融度高
B:向度明
C:精度准
D:范围精
E:真度强
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公共关系的对象是( )。
A:公众
B:广大公众
C:人与人群
D:特定的公众
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被誉为“企业的心”的是( )。
A:EIS
B:VIS
C:BIS
D:MIS
E:AIS
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以下( )不是问卷调查法的优点。
A:匿名性
B:非干扰性
C:广泛性
D:定性性
E:节约性
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目标要作为实施的准则和评价的标准,就必须是清晰的。它必须做到:(1)定性;(2)定量;(3)定时;(4)定空间。 以上是指制定目标的( )。
A:具体性
B:重要性
C:可行性
D:可控性
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知晓公众又称( )。
A:行为公众
B:现在公众
C:未来公众
D:将在公众
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经验效应是指( )。
A:近因效应
B:首因效应
C:晕轮效应
D:定型效应
E:移情效应
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( )是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。
A:美国
B:法国
C:英国
D:加拿大
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公共关系的客体要素是( )。
A:人与人群
B:组织形象
C:公众
D:社会组织
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公共关系五奥鹏东北财经大学平时在线作业步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了( )。
A:论证
B:调查
C:策划
D:评估
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享有“创造技法之母”之称的是( )。
A:匿名咨询法
B:默写法
C:检核表法
D:集思广益法
E:排列法
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广告分为( )。
A:商业广告和公共关系广告
B:商业广告和社会性广告
C:商业广告和非商业性广告
D:间接广告和直接广告
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那些零散的、直观看来毫无价值的信息放到一个更大的系统中去考察它们的联系,从而发现其中的价值的方法属于( )。
A:专题调查
B:合作调查
C:随机捕捉
D:开掘信息
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根据公众对组织的态度将公众分为( )。
A:行为公众
B:边缘公众
C:顺意公众
D:逆意公众
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名牌对经营者的利益影响包括( )。
A:获利功能
B:促销功能
C:竞争功能
D:文化功能
E:导购功能
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商标按其构成和使用可以分为( )。
A:图形商标
B:记号商标
C:文字商标
D:组合商标
E:服务商标
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社会组织的基本特征包括( )。
A:组织具有一定数量的、较为固定的成员
B:组织具有特定的目标
C:组织具有实现目标的结构和手段
D:组织具有特定的功能
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危机的特征包括( )。
A:难以预测性
B:舆论的关注性
C:突发性
D:严重的危害性
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以下( )素质是一个访员所必须的。
A:对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会
B:具有死缠烂打,软磨硬泡的本领
C:有高度的责任心和敬业精神
D:有较高的文化素质和必要的市场调查知识
E:仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳
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按公关部的隶属关系来考虑,公共关系部的模式可分为( )。
A:部门所属型
B:总经理直接负责型
C:部门并列型
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组织形象的构成要素主要有( )。
A:组织的总体特征与风格
B:知名度与美誉度
C:组织形象定位
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企业文化定位要特别注意( )。
A:企业文化的创新性
B:企业文化的对象性
C:企业文化的可持续发展性
D:企业文化的个性
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CIS设计在展开阶段主要是展示理念(MIS)的过程,应包括( )。
A:EIS环境识别
B:BIS教育训练
C:VIS视觉设计
D:AIS听觉设计
E:EVENT(活动规划)
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