奥鹏教育东北财经大学《公共关系学》在线作业二(随机)-0010

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东财《公共关系学》在线作业二(随机)-0010

对边缘公众的态度是( )。
A:做好转化工作,改变其态度
B:加强沟通,争取他们的支持
C:加强联系,有效地维持这种关系
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双向对称式的公共关系所要达到的目的是( )。
A:为了双方的利益,和谐拓展
B:寻求公众的理解、认同与接纳
C:为了扩大自身影响而玩弄公众
D:为了赢得公众的支持而取悦公众
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公共关系五步工作法是在“四步工作法”的基础上增加了( )。
A:论证
B:调查
C:策划
D:评估
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赞助的目的不包括( )。
A:提高美誉度
B:增强信任度
C:追求利润
D:扩大知名度
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公共关系的要素是( )。
A:组织、公众、舆论
B:形象、公众、传播
C:组织、公众、传播
D:组织、公众、形象
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( )强调“双向沟通、双向平衡、公众参与”。
A:单向传播式的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:双向对称性的公共关系
D:单向吹嘘式的公共关系
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( )是公共关系实务工作的必要前提。
A:传播实施
B:调查研究
C:公关策划
D:公众分类
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公共关系的评价指标是( )。
A:政治立场
B:经济指标
C:社会指标
D:美誉度
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CS和CIS是( )。
A:1+1=2
B:1+1<2
C:1+1>2
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目标要作为实施的准则和评价的标准,就必须是清晰的。它必须做到:(1)定性;(2)定量;(3)定时;(4)定空间。 以上是指制定目标的( )。
A:具体性
B:重要性
C:可行性
D:可控性
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( )体现了中国墨家的理想:“兼爱”与“交相利”。
A:双向对称性的公共关系
B:双向沟通式的公共关系
C:单向吹嘘式的公共关系
D:单向传播式的公共关系
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名牌追求的目标是( )。
A:知名度
B:定位度
C:指名度
D:美誉度
E:忠诚度
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( )是现代公共关系的发祥地,也是公共关系走向世界的策源地。
A:美国
B:法国
C:英国
D:加拿大
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以下不属于公共关系工作机构的是( )。
A:公关员
B:公关公司
C:公关部
D:公关协会
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大庆石油管理局的企业精神为“铁人精神”,这属于( )。
A:企业职工命名法
B:概括命名法
C:广告法
D:产品命名法
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( )被誉为“公共关系之父”。
A:爱德华?伯纳斯
B:阿伦?森特
C:艾维?李
D:乔治?克里尔
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下列关于公共关系与人际关系的说法中错误的有( )。
A:产生的基础是一样的
B:人际传播是公关手段之一
C:主体中公共关系的组织等于人际关系的正式群体
D:公共关系的知识与人际关系的知识相互促进,互为补充,共同发展
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单向传播式的公共关系采取的是( )。
A:向公众提供准确而有价值的信息的方法
B:调查研究、双向传播的方法
C:编造“神话”、制造新闻
D:监测——发布——反馈——调适——双向平衡的方法
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下列关于“CS”的基本观念错误的是( )。
A:“顾客第一”的观念
B:“员工也是上帝”的观念
C:CS是指“以企业为中心”
D:“顾客总是对”的观念
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享有“创造技法之母”之称的是( )。
A:匿名咨询法
B:默写法
C:检核表法
D:集思广益法
E:排列法
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四步工作法包括( )。
A:反馈评估
B:论证
C:调查研究
D:公关策划
E:传播实施
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从效果上分类,公共关系的目标可分为( )。
A:满意目标
B:厌恶目标
C:中立目标
D:最优目标
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下列关于各阶段公共关系的代表人物描述正确的是( )。
A:双向对称式的公共关系—代表人物是斯科特?卡特李普和阿伦?森特
B:单向传播式的公共关系—代表人物是艾维?李
C:单向吹嘘式的公共关系—代表人物是费尼斯?泰勒?巴纳姆
D:双向沟通式的公共关系—代表人物是乔治?克里尔
E:双向沟通式的公共关系—代表人物是爱德华?伯纳斯
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企业文化定位要特别注意( )。
A:企业文化的创新性
B:企业文化的对象性
C:企业文化的可持续发展性
D:企业文化奥鹏东北财经大学平时在线作业的个性
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创造性思维的特征包括( )。
A:可控性
B:综合性
C:跨越性
D:敏锐性
E:多向性
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公关部在组织内充当的角色为( )。
A:“外交部”
B:整体形象策划部
C:“宣传部”
D:情报信息部
E:决策参谋部
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问卷一般包括( )。
A:结语
B:前言
C:问候语
D:主体
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公共关系意识包括( )。
A:创新审美的意识
B:尊重公众的意识
C:塑造形象的意识
D:立足长远的意识
E:传播沟通的意识
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创造性思维训练所需的基本素质包括( )。
A:创造素质
B:身体素质
C:知识素质
D:心理素质
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下列不属于开放式问题的优点的是( )。
A:问题的回答标准化,可比性强
B:回答者对问题的理解较清楚,填写方便,迫使被调查者选择答案做出回答
C:使被调查者感到自己受到了重视
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