奥鹏教育东北财经大学《高效能工作者的六个法宝》在线作业一-0023

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《高效能工作者的六个法宝》在线作业一-0023

如果要成为一个好的沟通者，很必要的是（）。
A:学会倾听员工心声
B:与员工建立朋友关系
C:帮助员工完成工作
D:工作时间之外举行聚会
答案问询微信：424329

李某是一公司的销售部门的经理，他一天到晚都有接不完的电话，各种客户的咨询电话. 定购电话、抱怨电话等都找他，同时他又不放心把这些工作交给其他人去做，使得他不能抓住工作的主要部分，又导致他的睡眠极差。李经理很纳闷，为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢？李经理的这种情形说明（ ）。
A:他不会有效的工作
B:他不能解决客户的问题
C:他不会有效地休息
D:他不能很好地授权
答案问询微信：424329

老王是一个退休的工人，退休前在工厂经常参加工厂组织的各种活动，老王是喜欢热闹的人，推销以后，一个人在家呆着。他觉得特别闷。从马斯洛的需求理论来看，老王现在的需求属于（ ）。
A:社会需求
B:生理需求
C:自尊的需求
D:自我实现的需求
答案问询微信：424329

信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是（ ）。
A:轮式沟通网络
B:链式沟通网络
C:环式沟通网络
D:Y式沟通网络
答案问询微信：424329

对于一个管理者来说，下列哪项技能起到最重要的作用（）？
A:智慧
B:经验
C:专业技术
D:人际关系
答案问询微信：424329

公司小王和小李对工作计划的看法完全不同，小王认为“计划是没有用的，因为计划赶不上变化”，小李则认为“任何工作都需要详细的计划”。说法正确的是（ ）。
A:小李的观点正确，只要是计划，就有用
B:计划限制了行动的自发性和自由度
C:小王的说法正确，对于每天都有变化的工作来说，计划不起作用
D:他们两认得观点都是片面的，计划可以详尽，也可以粗略，只要奏效就行
答案问询微信：424329

假设你是某公司奥鹏东北财经大学平时在线作业的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下属并在工作上给了他许多的指导和关心。可现在，你听到一些小道消息，说其他职员认为你对这位年轻人过于关心了。这时，你应该怎么办？（ ）
A:给这个年轻人安排一项重要工作，让他向其他职员证明他的能力
B:疏远这个年轻人，接近其他职员，以证明你是公平对待每个人的
C:重新评价这个年轻人的能力和潜力，据此决定下一步应该怎样做
D:不理会小道消息，继续现在的做法。
答案问询微信：424329

计划工作的核心是（ ）。
A:决策
B:预测
C:计划
D:构思
答案问询微信：424329

以下哪个是单向沟通的优点（）？
A:速度快
B:沟通者对自己的判断更有信心
C:更准确
D:成本低
答案问询微信：424329

当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导对他的最有效的激励应该是（注意:并不排斥其他方面的适当奖励）（ ）
A:高额奖金
B:配备最好的研究条件
C:提职
D:精神奖励(如评为劳模)
答案问询微信：424329

在完成了制订团队及团队成员的目标之后，下一步就是制订具体的工作计划。在制订具体的计划时，不需要你制订的是（ ）。
A:计划的内容
B:参加人员
C:如何实现目标
D:计划的标准及原因
答案问询微信：424329

短期计划通常是指（ ）计划。
A:专项
B:基建
C:五年
D:年度
答案问询微信：424329

团队的领导张总认为建立团队成员之间的公开性是很重要的，他通常为团队成员创造一些机会和环境，帮助他们增加团队成员之间的公开性。对公开性的建立不起作用的是（ ）。
A:面对每个成员说出自己的真实感受
B:通过社交活动，帮助成员相互认识
C:团队成员各自都有自己单独做事的方式
D:欣赏团队成员不同形式的贡献
答案问询微信：424329

小王在工作的时候，老是有人找他解决一些问题，小王觉得同事之间不帮忙不容易搞好同事之间的关系。但这样的话，小王就不能完成自己的工作。小王应该（ ），才是最好的方法。
A:主动和别人打电话
B:预留出空闲时间，并且让大家知道这个时间
C:告诉来访者，你不在工作岗位上
D:告诉来访者你现在很忙
答案问询微信：424329

什么样的目标是科学的工作目标？（ ）
A:具体的、可测度的、可以实现的、现实的、有期限的
B:具体的、有难度的、可以实现的、现实的、有期限的
C:抽象的、可测度的、可以实现的、现实的、有期限的
D:抽象的、有难度的、可以实现的、现实的、有期限的
答案问询微信：424329

计划和（ ）是一个问题的两个方面。
A:控制
B:指导与领导
C:人员配备
D:组织
答案问询微信：424329

自我评估是自我发展的一部分，通常可以用（ ）两种方式对一个人进行评估。
A:绩效评估和自我评估
B:鉴定会和对自我进步的评价
C:正规程序的评估和自我评价
D:绩效评估和别人对自己的评价
答案问询微信：424329

下列哪个不属于管理者信息角色（）？
A:领导者
B:监听者
C:传播者
D:发言人
答案问询微信：424329

基本建设计划、新产品开发计划等属于（ ）计划。
A:专项
B:综合
C:财务
D:生产
答案问询微信：424329

管理方格图中，团队式管理的方格是处于（ ）。
A:9.1
B:9.9
C:1.9
D:1.1
答案问询微信：424329

实行有效领导的最明显、 最有效地行为是（ ）。
A:激励
B:引导
C:指挥
D:有效沟通
答案问询微信：424329

在行为和态度上通常表现成撒娇、幼稚、没有主见，这属于那种自我状态（）。
A:父母自我
B:成人自我
C:学生自我
D:儿童自我
答案问询微信：424329

群体中的规范需要（）。
A:多数成员服从规范
B:对所有成员一视同仁
C:视情况确定哪些成员服从
D:视成员特点确定哪些成员服从
答案问询微信：424329

曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其（ ）。
A:自尊需要
B:情感需要
C:自我实现的需要
D:以上都不是
答案问询微信：424329

一般来讲，（ ）不是企业发展的推动因素。
A:让更多的人到企业工作
B:降低经营成本
C:尽量降低收益
D:提高顾客满意度
答案问询微信：424329