奥鹏教育东北财经大学《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0051

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《高效沟通与呈现技巧》在线作业一-0051

聆听的最高层次是?
A:听而不闻
B:表面地听
C:设身处地地听
D:专注地听
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下面哪些是有效的沟通原则?
A:有明确的沟通目标
B:重视细节
C:请对方做好准备
D:谈事情的过程中注意加入个性成分
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下面哪个选项不是沟通的6大要素之一?
A:信息
B:噪音
C:反馈
D:接受者
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握手方式当中最令人讨厌的握手方式是?
A:握手时掌心向上
B:手掌都处于垂直状态
C:软弱无力，几乎将手掌全部交给对方
D:握手时猛然伸出胳膊，掌心向下
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下面哪个不属于开放型问题?
A:会议时如何结束的?
B:你喜欢你的工作的哪些方面
C:你有什么问题?
D:你能在下班前把文件整理好放在我办公室吗?
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下面4个选项中，哪个是不好的演讲结束方式?
A:对听众的耐心表示感谢，告诉大家可以领一些小礼品
B:总结自己的观点
C:请求采取行动
D:以一首名人诗句作为结尾
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下面哪个距离是社交距离
A:0-0.5m
B:0.5-1.2m
C:1.2-3.5m
D:3.5m以上
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下面哪个因素对沟通效果的影响最大?
A:语言信息
B:声音信息
C:视觉信息
D:对方的身份信息
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总之，沟通最坚实的基础是?
A:沟通内容
B:双方信任
C:身体语言
D:沟通方式
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沟通过程中“跟进”的概念是什么?
A:接受者把自己理解的信息主动反应给传递者的过程
B:传递者对自己的目的进行进一步阐述的过程
C:传递者向接收人了解信息接受情况，征询意见和建议的过程
D:位传递信息采取符合场景的沟通方法和手段的过程
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对开放式问题和封闭式问题的优缺点描述正确的是?
A:封闭式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
B:开放式问题的优点是节省时间，控制谈话内容
C:封闭式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
D:开放式问题的缺点是收集信息不全，谈话气氛紧张
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哪些是语言表达的魅力?
A:语言
B:语调
C:语速
D:有条理
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为什么要进行呈现?
A:目的
B:限定为一句话，确保演示起作用
C:清晰目的的价值
D:衡量成功与否的标准
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沟通有哪几种类型?
A:辅助语言
B:形体动作
C:眼睛中的信息
D:吸引力
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演讲前的需要哪些准备?
A:视觉
B:听觉
C:感觉
D:阅读材料
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演讲中怎样精明的回答难题?
A:直接回答这个问题
B:将问题抛还给提问者
C:问问听众中谁能回答
D:直接回避问题
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听众的要求是什么?
A:风趣
B:激动人心
C:有说服力
D:印象深刻
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聆听的作用是什么?
A:获得更多信息
B:帮助进行谈话
C:处理不同意见
D:有效发表自己意见
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怎样克服沟通中的障碍?
A:使用恰当的沟通奥鹏东北财经大学平时在线作业方式
B:换位思考
C:及时反馈
D:言行一致
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哪些是沟通的方式?
A:面对面
B:电话
C:传真
D:邮件
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哪些是非语言沟通的特点?
A:由文化决定的
B:可能与语言信息矛盾
C:在很大程度上是无意识的
D:表明情感和态度
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下面哪些属于聆听的障碍?
A:对说话者表现出来的某些特质而分散自己的注意力
B:预期反应
C:预先下结论
D:聆听时习惯总结对方的主题及大意
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发演的内容应该怎样?
A:要具体化
B:给自己划定一个范围
C:富人情味
D:生动
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听众注意力不集中有哪些非语言因素造成的?
A:动作过份
B:过多动作
C:非语言运用不利
D:设备因素
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沟通距离的类型有哪些?
A:亲密距离
B:私人距离
C:社交距离
D:公众距离
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