奥鹏教育东北财经大学《绩效管理B》在线作业一-0012

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《绩效管理B》在线作业一-0012

在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（　）。
A:评估企业继续创造未来价值的能力
B:评估企业业务过程运营的效率和效果
C:评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业
D:评估企业的产品或服务创造价值的方式
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当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
A:客户关系图法
B:工作流程图法
C:业绩金字塔法
D:组织绩效目标法
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评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（）。
A:全面观
B:素质观
C:行为观
D:结果观
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实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（）。
A:内部标杆管理
B:流程标杆管理
C:职能标杆管理
D:竞争标杆管理
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所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的（）。
A:对比效应
B:居中效应
C:近因效应
D:晕轮效应
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根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。
A:多功能性团队
B:互动性团队
C:并行团队和伙伴团队
D:虚拟团队和伙伴团队
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一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（）。
A:内容效度
B:预测效度
C:构想效度
D:结构效度
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将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为（）。
A:关键事件法
B:图尺度法
C:行为锚定等级量表法
D:行为观察量表法
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下列对于员工行为的描述，准确的是（）。
A:该工程师能够处理任何突发奥鹏东北财经大学平时在线作业事件
B:她在公共场合看起来很邋遢
C:他穿着油渍的裤子
D:他是一个诚实的人
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被称为“分半信度”的信度水平为（）。
A:再测信度
B:考评量表的结构信度
C:内容效度
D:考评者内部信度
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绩效管理的组织基础不包括（）。
A:培训制度
B:组织战略
C:组织结构
D:薪酬制度
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对于来自下级的评价，下列说法对的是（）。
A:适宜对专业技能等进行评价
B:应侧重对管理技巧、风格的评价
C:应注重对下级的保护
D:最为真实、客观
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关于绩效评价表格的设计，下列说法对的是（）。
A:越详细越好
B:应考虑直线管理者与员工的理解与使用
C:根据评价目的可以选择不同的表格项目
D:应侧重于人力资源部门的使用便利性
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下列属于个体评价方法中的因素考核法的是（）。
A:评级量表法
B:图尺度评价法
C:行为观察量表法
D:关键事件法
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员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为（）。
A:管理者因素
B:环境因素
C:员工因素
D:技术因素
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绩效评价周期的设置应该（）。
A:考虑实施的成本与应用
B:与行业特征及指标类型相匹配
C:以年度考核最为适宜
D:越短越好
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团队绩效考核的前提有（）。
A:组织使命与团队目标
B:明确考核内容
C:设计考核流程
D:确认考核客体
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绩效管理制度设计中的内容包括（）。
A:绩效评价指标与标准
B:绩效评价周期
C:绩效管理方法
D:绩效评价对象
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绩效面谈前，管理者应准备的材料包括（）。
A:《职位说明书》
B:《绩效契约》
C:关于员工的个人基本材料
D:《绩效评估表》
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下列属于个体评价方法中的行为法的是（）。
A:行为观察量表法
B:图尺度法
C:行为锚定等级量表法
D:关键事件法
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绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。
A:错误
B:正确
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绩效管理的流程体系即为绩效管理系统。
A:错误
B:正确
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书面鉴定法作为一种独立的绩效考核方法能用于对管理层的考核。
A:错误
B:正确
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在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。
A:错误
B:正确
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在体操比赛中，裁判评分的一致性直接影响着运动员的名次,因此一般都要取消两极各一个分数后再求平均成绩。这样做是为了增强评分结果的（）。
A:错误
B:正确
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KPI是对重点经营活动的衡量，并且反映了所有操作过程。
A:错误
B:正确
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绩效沟通的有效形式是正式沟通。
A:错误
B:正确
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假团队和潜在团队的团队绩效要高于工作群体的绩效。
A:错误
B:正确
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每项绩效指标都需要设定基本标准和卓越标准。
A:错误
B:正确
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绩效沟通使管理者为了从员工那里获得信息而进行的活动。
A:错误
B:正确
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组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。
A:错误
B:正确
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绩效标准是每项绩效指标应达到的水平，对应唯一的等级或数值。
A:错误
B:正确
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绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
A:错误
B:正确
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绩效管理具备引导与控制企业战略实施的功能。
A:错误
B:正确
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在团队绩效考核中不仅要设计团队层面的考核指标也要设计个体层面的绩效考核指标。
A:错误
B:正确
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作为管理工具的绩效管理，只服务于组织需要。
A:错误
B:正确
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相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。
A:错误
B:正确
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相对评价法都是主观评价方法。
A:错误
B:正确
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关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。
A:错误
B:正确
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排序法属于结果导向型评价方法。
A:错误
B:正确
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