奥鹏教育东北财经大学《绩效管理B》在线作业二-0008

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东财《绩效管理B》在线作业二-0008

最常用的绩效评价主体组合为（）。
A:下级与自我评价结合
B:上级与自我评价结合
C:上级与下级评价结合
D:下级与客户评价结合
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一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（）。
A:内容效度
B:预测效度
C:构想效度
D:结构效度
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将关键事件和等级评价有效地结合在一起的考评方法是（）。
A:成绩记录法
B:加权选择量表法
C:行为锚定等级评价法
D:行为观察法
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关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。
A:时限指标
B:时间指标
C:利润指标
D:收益率指标
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标杆管理的不足之处在于（）。
A:标杆管理的推行过程时间比较长
B:引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色
C:标杆管理中目标标准不容易确定
D:在某些方面标杆管理的实施受到限制
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下列对于行为的描述，准确的是（）。
A:她问谁掉了钱包
B:该学生有由于自负而在考试中失利
C:他对人热情
D:他的工作是无效率的
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在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A:比较产出结果对组织的贡献率
B:删除与工作目标不符合的产出项目
C:合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D:设置更为全面的指标体系
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体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（）。
A:简单排序法
B:配对比较法
C:强制分布法
D:交替排序法
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当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用（）。
A:工作流程图法
B:组织绩效目标法
C:业绩金字塔法
D:客户关系图法
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管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（）。
A:绩效目标
B:绩效制度
C:绩效契约
D:绩效计划
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团队绩效与团队成员个人绩效的关系为（）。
A:团队绩效建立在个人绩效的基础上
B:个人绩效的实现应以团队绩效的实现为目标
C:个人绩效实现了，团队绩效就一定实现了
D:团队绩效实现了，个人绩效也就全部实现了
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绩效沟通的目的在于（）。
A:严格执行绩效计划，杜绝变更
B:与员工交流工作信息
C:对员工进行严格监控
D:及时发现问题，纠偏调整
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倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者，其辅导风格为（）。
A:学习者主导型
B:指导者主导型
C:学习型指导者
D:教学型指导者
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下列属于正式沟通形式的是（）。
A:书面报告
B:走动管理
C:会议
D:正式面谈
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绩效管理的组织基础不包括（）。
A:培训制度
B:组织战略
C:组织结构
D:薪酬制度
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绝对评价法包括（）。
A:强制分布法
B:简单排序法
C:交替排序法
D:配对比较法
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对于来自上级的评价，下列说法对的是（）。
A:受到上下级地位差异的局限
B:偏见严重，应该替换为其他主体
C:最为了解目标与工作内容、职责
D:最为常用也最具价值
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对于来自同事的评价，下列说法对的是（）。
A:应用得当，可以增强团队协作
B:评价结果最可靠
C:由于存在竞争关系，容易出现偏差
D:应用不当，容易产生内讧
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组织绩效改进工具包括（）。
A:标杆管理
B:ISO管理体系
C:卓越绩效模式
D:六西格玛管理
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对于来自下级的评价，下列说法对的是（）。
A:适宜对专业技能等进行评价
B:应侧重对管理技巧、风格的评价
C:应注重对下级的保护
D:最为真实、客观
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当员工工作绩效出现问题时才需要绩效辅导。
A:错误
B:正确
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在团队绩效考核中只需要考虑员工在团队中承担的职责。
A:错误
B:正确
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行业领先的企业都能成为标杆管理的参照物。
A:错误
B:正确
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绩效管理在人员管理与战略管理之间构建了动态、多维的联系与支撑。
A:错误
B:正确
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多维绩效考核法直接把绩效与员工的行为连接在一起。
A:错误
B:正确
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绩效管理的实施，首先要考虑其管理目的，进而实现其开发目的与战略目的。
A:错误
B:正确
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绩效计划是管理者与员工的双向沟通过程，所以只需要直线经理和员工参与。
A:错误
B:正确
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用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。
A:错误
B:正确
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绩效管理的方法应与时俱进，先进的就是科学的。
A:错误
B:正确
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团队/个人绩效分解方法有两种，角色-业绩矩阵和多维绩效考核法。
A:错误
B:正确
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相对评价法都是主观评价方法。
A:错误
B:正确
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标杆管理就是标准化管理。
A:错误
B:正确
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排序法属于结果导向型评价方法。
A:错误
B:正确
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组织设计与业务流程是绩效目标分解、指标选择、标准设定的基础条件。
A:错误
B:正确
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平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。
A:错误
B:正确
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绩效沟通的有效形式是正式沟通。
A:错误
B:正确
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绩效管理处于人力资源管理系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。
A:错误
B:正确
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相似性误差不是绩效考核评价者常见的误区。
A:错误
B:正确
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绩效目标的三个来源是企业的战略目标、部门目标和业务流程目标。
A:错误
B:正确
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在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。
A:错误
B:正确
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