奥鹏教育东北财经大学《旅游与饭店信息管理》在线作业三-0014
奥鹏东北财经大学平时在线作业
东财《旅游与饭店信息管理》在线作业三-0014
下列哪项不属于数据库软件:()
A:Access
B:ICQ
C:DB2
D:MySQL
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堪道尔(D.G.Kendall)首先(1951年)用3个字母组成的符号A/B/C表示排队系统,其中C表示:()
A:服务时间的分布
B:顾客抵达时间分布
C:服务台的个数
D:服务人员数目
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下列哪项不属于运筹学软件:()
A:Lindo
B:Lingo
C:Project
D:Nvivo
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酒店为随机抵达的客人和网上预订的客人设定不同的价格,这属于:()
A:划分需求
B:提供价格诱因
C:促进非高峰期的需求
D:使用预订系统
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酒店在大堂的等待区提供了饮料销售柜台,提供咖啡、苏打水等,缓解了顾客的情绪,增加了影院的收益,这属于:()
A:划分需求
B:提供价格诱因
C:促进非高峰期的需求
D:开发互补性服务
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提供期刊《康奈尔接待研究季刊》(Cornell Hospitality Quarterly)全文下载的数据库是:()
A:EBSCO
B:JSTOR
C:ScienceDirect
D:Sagepub
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提供文献引用率的文献数据库是:()
A:Google Scholar
B:Worldcat
C:Google books
D:CNKI
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可以用Excel的哪个函数分析多选题数据()
A:if
B:countif
C:power
D:sumproduct
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“一种实体性的,具有刚性特征的旅游线路”指的是:()
A:旅游者线路
B:旅行社线路
C:旅游景区线路
D:旅游规划线路
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发布世界各国、地区“旅游卫星账户数据”的
国际组织是:()
A:世界旅游组织(UNWTO)
B:世界旅游与旅行理事会(WTTC)
C:世界银行(world Bank)
D:世界经济论坛(WEF)
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SPSS程序文件(syntax)的格式为:()
A:".sav"
B:".sps"
C:".spo"
D:".sdb"
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数据库技术具有里程碑的意义主要指哪个方面?()
A:关系数据库
B:多维度的全文检索
C:存储的容量大
D:保存的时间长
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下列文献管理软件中属于免费软件的是:()
A:Endnote
B:Refworks
C:Zotero
D:Procite
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下列哪项不属于旅游信息的收集、整理:()
A:旅游文献的管理
B:在线旅游数据的获取
C:旅游调研
D:旅游质性分析
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什么是整个调研的灵魂和线索?()
A:假设
B:问卷
C:数据分析
D:报告写作
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按照参与的程度,顾客参与服务的形式有:()
A:在服务过程中顾客与员工直接参与
B:顾客在家中或办公室通过电子媒介间接参与
C:有的服务可以在完全没有客户参与的条件下完成
D:有的顾客参与,有的顾客不参与
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质性研究的哲学基础是:()
A:现象学
B:解释哲学
C:后现代主义哲学
D:实证主义哲学
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电子门锁系统相对于传统门奥鹏东北财经大学平时在线作业锁的优点有哪些?()
A:更安全
B:可以设定不同权限的门卡
C:成本更低
D:管理更方便
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销售部门选址主要考虑的因素是:()
A:土地使用成本
B:交通成本
C:地段
D:人气
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下列哪些属于旅游地理信息系统软件:()
A:Arcinfo
B:Mapinfo
C:MapGIS
D:GeoSTAR
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度量旅游需求预测精度的常见指标是:()
A:平均绝对误差 (MAE)
B:均方根误差 (RMSE)
C:平均绝对误差百分比 (MAPE)
D:均方根误差百分比 (RMSPE)
E:赛尔U系数(Theil’s U-Statistics)
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Google Maps提供了以下哪些视图功能:()
A:地图
B:地形
C:卫星
D:交通流量
E:街景
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排队系统中常见的服务规则有()
A:先到先服务
B:随机服务
C:有优先权的服务
D:固定时间服务
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下列哪些属于旅游信息的分析:()
A:旅游数量分析
B:旅游质性分析
C:旅游文献的管理
D:旅游调研
E:旅游线路优化
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封闭式问题的形式包括?()
A:肯否式
B:选择式
C:排序式
D:等级式
E:定距式
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