奥鹏教育东北财经大学《旅游心理学》在线作业一(随机)-0027
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东财《旅游心理学》在线作业一(随机)-0027
愉悦的情绪会提高学习效率。这句话正确与否?( )
A:是
B:否
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就本质而言,情绪是( )?
A:理性的
B:非理性的
C:综合的
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动机越强,解决问题的效率越高。这句话正确与否。( )
A:对
B:错
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心理健康的标准是绝对的。这句话正确与否?( )
A:是
B:否
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旅游心理学是心理学的一个分支学科,这句话正确与否?( )
A奥鹏东北财经大学平时在线作业:是
B:否
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理性、冷静的人处于( )人格状态。
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
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科学心理学诞生于( )年。
A:1897
B:1867
C:1889
D:1897
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就情绪的具体表现过程而言,情绪是( )?
A:理性的
B:非理性的
C:综合的
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“去某地旅游是上算的”,人格的( )状态会得出这种结论?
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
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当客人情绪坏,且积极性高的时候,服务人员应该采取的服务策略有( )?
A:引导其多消费
B:谨慎服务只求无事
C:殷勤
D:少理睬
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非言语沟通主要的形式有( )?
A:面部表情
B:身姿动态
C:服饰
D:空间距离
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影响旅游者情绪情感的因素包括( )?
A:需要是否满足
B:活动是否顺利
C:人际关系
D:身体状况
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根据旅游者时间知觉的特点,旅游活动安排应该遵循( )。
A:减少活动
B:旅宜速
C:游宜慢
D:交通准时
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根据旅游者的生活方式的来划分,可以分成( )。
A:安静的
B:喜交际的
C:对历史感兴趣的
D:成熟的
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挫折后人的心理防卫机制有( )?
A:压抑作用
B:合理化作用
C:补偿作用
D:升华作用
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旅游者信息的外部来源包括( )?
A:个人
B:商业
C:公共
D:学习
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判断一种行为是不是心理健康的表现,必须考虑的要素有( )?
A:时代
B:文化背景
C:年龄
D:情境
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影响旅游知觉的客观因素主要包括( )?
A:具有较强特性的对象
B:反复出现的对象
C:运动变化的对象
D:新奇独特的对象
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马斯洛需要层次论包括的内容有( )?
A:生理需要
B:安全需要
C:社交需要
D:尊重需要
E:自我实现的需要
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态度的( )特点影响旅游者态度的改变。
A:强度
B:复杂性
C:态度三成分的一致性
D:单一性
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旅游者的情绪特征包括( )?
A:兴奋性
B:感染性
C:易变性
D:服从性
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能够满足人的好奇心的刺激需要具备( )。
A:强度
B:复杂性
C:新奇性
D:单一性
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人际关系的功能有( )?
A:信息沟通功能
B:心理保健功能
C:相互作用功能
D:获得利益功能
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人类的刺激寻求具体包括的内容有( )?
A:寻求激动和冒险
B:寻求体验
C:放纵欲望
D:厌恶单调
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餐厅服务对快速的要求高的原因是( )?
A:客人的节奏快
B:等待让客人痛苦
C:客人要面子
D:显示服务好
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