奥鹏教育东北财经大学《旅游心理学》在线作业一（随机）-0013

奥鹏东北财经大学平时在线作业

东财《旅游心理学》在线作业一（随机）-0013

服务市场中，消费者的信息获得主要依靠的渠道是（ ）？
A:公共
B:商业
C:广告
D:口碑
答案问询微信：424329

人的眼睛的可见光谱在( )范围。
A:400-860纳米
B:300-760纳米
C:400-760纳米
D:500-760纳米
答案问询微信：424329

（ ）的人认为自己能够主宰自己的命运。
A:外控型
B:内控型
C:外倾型
D:内倾型
答案问询微信：424329

在服务市场上，消费者的品牌忠诚度高，还是低（ ）？
A:高
B:低
C:一样
答案问询微信：424329

一方的友好行为可能导致另一方的（ ）行为？
A:敌对
B:友好
C:拒绝
D:控制
答案问询微信：424329

动机越强，解决问题的效率越高。这句话正确与否。（ ）
A:对
B:错
答案问询微信：424329

（ ）的人沉静、富于想象力、敏感。
A:自卑
B:女性气质
C:外倾
D:内倾
答案问询微信：42奥鹏东北财经大学平时在线作业4329

当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？
A:引导其多消费
B:谨慎服务只求无事
C:殷勤
D:少理睬
答案问询微信：424329

（ ）型性格的人容易患心脏病？
A:A
B:B
C:C
D:D
答案问询微信：424329

理性、冷静的人处于（ ）人格状态。
A:儿童自我状态
B:成人自我状态
C:父母自我状态
D:他人自我状态
答案问询微信：424329

管理心理学的研究内容包括( )?
A:个体心理
B:群体心理
C:组织心理
D:领导心理
答案问询微信：424329

根据情绪和情感发生的强度、速度、持续时间可以分类为( )?
A:心境
B:热情
C:激情
D:爱情
答案问询微信：424329

焦虑神经症的表现有（ ）？
A:常有恐惧感
B:自卑
C:常有身体不适
D:有运动性不安
答案问询微信：424329

旅游目的地的吸引力大小取决于( )?
A:个体获得利益的重要性
B:个体感到目的地提供利益的能力
C:价格
D:服务
答案问询微信：424329

旅游者的购买角色的种类包括( )?
A:购买者
B:倡议者
C:消费者
D:决策者
答案问询微信：424329

影响旅游者情绪情感的因素包括（ ）？
A:需要是否满足
B:活动是否顺利
C:人际关系
D:身体状况
答案问询微信：424329

餐厅服务对快速的要求高的原因是（ ）？
A:客人的节奏快
B:等待让客人痛苦
C:客人要面子
D:显示服务好
答案问询微信：424329

员工心理健康的标准有（ ）？
A:正确认识自己，接纳自己
B:适应环境
C:人际关系和谐
D:行为合理
答案问询微信：424329

运动知觉依赖的客观条件包括（ ）？
A:运动的速度
B:距离
C:参照标志
D:观察者的静止或运动状态
答案问询微信：424329

神经衰弱的主要症状有（ ）？
A:易兴奋和易疲劳
B:易激惹、烦恼、紧张
C:睡眠障碍
D:肌肉紧张性疼痛
答案问询微信：424329

日本学者田中喜一先生把旅游动机归为的种类有（ ）。
A:心理动机
B:思乡心
C:交游心
D:信仰心
答案问询微信：424329

态度的构成有( )?
A:行动
B:认知
C:情感
D:意向
答案问询微信：424329

态度的（ ）因素影响旅游偏好的形成。
A:态度的强度
B:态度的复杂性
C:态度的内涵
D:态度的指向
答案问询微信：424329

古希腊把气质划分为( )?
A:抑郁质
B:多血质
C:黏液质
D:胆汁质
答案问询微信：424329

勒温的行为公式是: 行为=F( * )
A:人格
B:习惯
C:智力
D:环境
答案问询微信：424329