奥鹏教育东北财经大学《旅游心理学》在线作业二（随机）-0027

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东财《旅游心理学》在线作业二（随机）-0027

（ ）容易表现出很高傲的样子，内心却敏感，攻击性强。
A:自卑的人
B:男性气质的人
C:外控的人
D:自尊的人
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一方的友好行为可能导致另一方的（ ）行为？
A:敌对
B:友好
C:拒绝
D:控制
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当客人情绪坏，且积极性高的时候，服务人员应该采取的服务策略有（ ）？
A:引导其多消费
B:谨慎服务只求无事
C:殷勤
D:少理睬
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（ )的人专断。
A:自尊
B:内控型
C:男性气质
D:内倾型
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心理学是社会科学还是自然科学?（ ）
A:社会科学
B:自然科学
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有什么样的态度就有什么样的行为。这句话正确与否？（ ）
A:对
B:不对
C:不一定
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人的眼睛的可见光谱在( )范围。
A:400-860纳米
B:300-760纳米
C:400-760纳米
D:500-760纳米
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科学心理学的创始人是( )。
A:斯金纳
B:华生
C:冯特
D:马斯洛
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是（ ）提出了情绪的认知说？
A:阿诺德
B:兰格
C:华生
D:詹姆斯
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愉悦的情绪会提高学习效率。这句话正确与否？（ ）
A:是
B:否
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对象的组合包括（ ）?
A:同质组合
B:趋势组合
C:接近组合
D:相似组合
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心理学的主要流派包括( )?
A:行为主要心理学
B:精神分析心理学
C:格式塔心理学
D:人奥鹏东北财经大学平时在线作业本主义心理学
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旅游心理学的具体研究内容有( )？
A:旅游者心理
B:旅游服务心理
C:旅游企业员工心理
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管理心理学的研究内容包括( )?
A:个体心理
B:群体心理
C:组织心理
D:领导心理
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服务由（ ）要素构成？
A:支持性设施和设备
B:辅助性物品
C:显性服务
D:隐性服务
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美国心理学家修兹把人际关系倾向分为( )?
A:包容
B:支配
C:感情
D:尊重
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影响旅游者情绪情感的因素包括（ ）？
A:需要是否满足
B:活动是否顺利
C:人际关系
D:身体状况
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对人的知觉主要包括的内容有( )?
A:对他人性格的知觉
B:对他人表情的知觉
C:角色知觉
D:内心知觉
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安德森得出的令人讨厌的性格类型是（ ）。
A:讲假话不可信
B:庸俗粗鲁
C:自私贪婪
D:邪恶残暴
E:盛气凌人
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员工心理健康的标准有（ ）？
A:正确认识自己，接纳自己
B:适应环境
C:人际关系和谐
D:行为合理
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客人对餐厅服务的心理需求有( )?
A:清洁卫生
B:快速
C:安静
D:方便
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错觉主要有( )。
A:几何图形错觉
B:形重错觉
C:大小错觉
D:运动错觉
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根据旅游者在生活中的表现来划分，可以分成（ ）。
A:神经质的
B:依赖性的
C:使人难堪的
D:正常的
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根据旅游者的生活方式的来划分，可以分成（ ）。
A:安静的
B:喜交际的
C:对历史感兴趣的
D:成熟的
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焦虑神经症的表现有（ ）？
A:常有恐惧感
B:自卑
C:常有身体不适
D:有运动性不安
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