奥鹏教育东北财经大学《旅游企业战略管理》在线作业三（随机）-0027

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东财《旅游企业战略管理》在线作业三（随机）-0027

社会责任方面的目标反映了企业对（ ）的程度。
A:人类贡献
B:发展贡献
C:经济进步贡献
D:社会贡献
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企业战略计划的核心，在于制定有效的（ ），以适应经济、市场的变化和冲突。
A:竞争战略
B:合作战略
C:生产战略
D:经营战略
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市场份额占有量较低、且市场增量也较低的业务为（ ）业务。
A:明星类
B:金牛类
C:瘦狗类
D:问题类
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组织结构的宽度，是指组织（ ）的程度。
A:集权化和分权化
B:民主与集中
C:职责与权力
D:任务的分配
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如果顾客转向购买替代品的成本（ ）（因为替代品与产品在性能和价格上接近），那么顾客的影响力就大一些。
A:高
B:大
C:低
D:小
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职能层战略的重点是（ ）。
A:确定企业的性质和宗旨，确定企业活动的范围
B:提高企业资源的利用效率，使企业资源的利用效率最大化
C:合理地配置资源
D:研究的是产品和服务在市场上的竞争问题
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引进方法使员工放弃当前实践和文化准则并为变革做准备是（ ）阶段。
A:解冻阶段
B:变化阶段
C:再冻结阶段
D:资源重分配阶段
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如果公司当前的产品线有很大的增长潜力，那么公司采取的增长型战略可能会是（ ）。
A:一体化战略
B:整合战略
C:竞争战略
D:成本领先战略
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（ ）又称为聚焦战略，它是指企业的经营活动集中于某个产品特定的细分市场，而不是针对整个市场上的一种战略。
A:差异化战略
B:成本领先战略
C:集中化战略
D:优势化战略
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（ ）是指由于企业经营范围的扩大而带来的经济性。
A:规模经济
B:范围经济
C:市场经济
D:经济利益
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增长型战略也有相应的利弊，在实施决策前要充分地加以权衡。其优点体现在（ ）。
A:企业可以通过发展提高自身的价值，这体现在经过扩张后企业的市场份额和企业资产的增加
B:企业能通过不断变革来创造更高的生产经营效率与效益
C:在竞争日益激烈的今天，增长型战略能保持企业的竞争实力，增强企业的竞争奥鹏东北财经大学平时在线作业优势
D:企业文化有可能会使某种战略的实施带来一定的成本
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影响行业供应商讨价还价能力的主要因素有（ ）。
A:供应商所提供资源的独特性和稀缺性
B:对该资源有需求的其他行业的数量
C:转换供应商的成本
D:资源供应商的数量和大小
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一般来讲，旅游企业面临的经济环境主要可以从（ ）方面进行分析。
A:整个国民经济的发展状况
B:与消费品购买力正相关的人均收入
C:总人口
D:价格是经济环境中的一个敏感因素
E:经济基础设施
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服务利润链在企业的获利程度，顾客忠诚度和员工满意度、忠诚度及其生产率之间建立了相关联系。它们之间的联系是（ ）。
A:企业的利润和收入主要是依赖于顾客的忠诚度
B:顾客忠诚度是顾客满意度的直接结果
C:顾客满意度在很大程度上是受顾客所获得的服务价值大小的影响
D:价值是由满意的、忠诚的和高生产效率的员工创造的
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多元化的战略成本有（ ）？
A:分散企业资源
B:加大管理难度
C:提高运作费用
D:加剧人才缺口
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根据紧缩的方式和程度不同，紧缩型战略又可以分为（ ）等三种类型。
A:抽资转向战略
B:放弃战略
C:清算战略
D:收缩战略
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战略使命是（ ）。
A:是企业社会价值的宣言
B:是企业与社会沟通的重要手段
C:是企业自我展示的有力工具
D:是企业营造良好社会形象环境的大好机会
E:是企业提升自己社会形象的有利时机。
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企业进行外部环境分析的目的是：（ ）
A:了解有哪些因素会对企业的未来活动产生影响
B:了解国内和国际的重大影响因素
C:认清这些影响的性质，积极的影响因素称为机会，它是对企业有利的
D:消极的影响因素称为威胁，它对企业是不利的
E:如何对这些不同性质影响因素采取对策。
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具有正式的战略管理系统的企业在（ ）等方面显著优于其他企业。
A:每股收益率
B:净资产利润率
C:全部资本利润率
D:存货周转率
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判断核心竞争力的标准是（ ）。
A:有价值的能力
B:稀有的能力
C:难以模仿的能力
D:不可替代的能力
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在（ ）情况可以考虑采用市场渗透战略。
A:现有市场有增长的潜力
B:其他竞争者正准备离开市场
C:企业能够利用在市场中已经获得的经验和知识
D:由于某些原因（如资源不足、规制）企业不能进入新的市场
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员工满意度主要是源于（ ）。
A:企业内部高质量的支持服务
B:相关政策
C:企业管理层的关心
D:员工间的互相合作关系
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对竞争对手潜在能力的分析，主要包括（ ）。
A:核心能力
B:增长潜力
C:快速反应能力
D:适应变化的能力
E:持久力
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新世纪旅游企业战略管理面临的挑战有（ ）。
A:全球化对旅游企业战略管理的挑战
B:旅游者对安全和保障的需求对旅游企业战略管理的挑战
C:技术创新对旅游企业战略管理的挑战
D:知识经济对旅游企业战略管理的挑战
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分权化的主要优点有（ ）。
A:能从事较多不同的业务
B:专业化程度高
C:能快速作出重要决策
D:能发展和提高管理人员的技能
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