奥鹏教育东北财经大学《景区管理》在线作业一-0023

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东财《景区管理》在线作业一-0023

中世纪是欧洲( )旅游的兴起和兴盛时期。
A:温泉
B:观光
C:宗教
D:海滨
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以下关于景区设施配置的各种说法,错误的是( )。
A:各类设施要与景区主题相协调,提示景区的美观效果
B:有特色、有文化内涵,尽可能异化为吸引物
C:在可能投资的情况下,尽量使用豪华设施,以便使游客更加舒适
D:各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致。
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为现有产品找到新市场的策略是( )。
A:市场渗透
B:产品开发
C:市场开发
D:多元化
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下列关于景区营销的各种说法,错误的是( )。
A:市场定位变得更加困难和重要
B:景区营销应紧紧围绕游客体验奥鹏东北财经大学平时在线作业
C:促销成为营销的核心
D:一线服务员工成为重要的营销者。
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历史人文类景区娱乐服务的宗旨是( )。
A:公众游憩、环境教育
B:文化教育、深度体验
C:创造欢乐、不断创新
D:放松身心
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以下关于体验的各种说法,错误的是( )。
A:体验融入自己的情感,具有个性化特征
B:体验就是在原有知识的基础上对事物的知觉、思考和判断
C:体验主要满足人们在精神上的需求
D:体验是一种新的经济提供物,以“难忘”为特点而有别于其他商品,它需要个人的高度参与
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“随时为顾客提供最优质的服务”是对景区( )的一种陈述。
A:业务范围
B:使命
C:目标
D:目的
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一个景区划分为零售、餐饮、会议、教育服务等部门是以( )为基础来划分的。
A:功能
B:产品
C:市场
D:地域
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在现有的景区内增建大型新项目,以吸引更多的游客,打开新市场的大门,这种景区开发类型属于( )。
A:全新式开发
B:改造性开发
C:提升式开发
D:滚动式开发
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根据人们与某种产品的关系进行市场细分指的是( )。
A:按地理特征细分
B:按心理特征细分
C:按人口统计细分
D:按行为特征细分
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下列哪一项不符合解说系统设计的要求( )。
A:清晰、美观
B:简单
C:多样化
D:与景区主题协调
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所有景区管理共同的根本性目标是( )。
A:获取利润
B:吸引更多的游客
C:深化游客体验
D:保护景区资源
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在英文中,表示景区意思的词很多,其中较为常见的有____。
A:tourist attractions
B:places of interest
C:place
D:travel industry sites
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景区旅游资源管理的特征主要有( )。
A:综合性
B:区域性
C:技术性
D:季节性
E:能动性
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景区营销纵深性发展策略包括( )。
A:事件营销
B:关系营销
C:顾客导向营销
D:网络营销
E:品牌营销
F:景区共生营销
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影响景区成功开发的因素主要包括( )。
A:组织与资源
B:产品
C:市场
D:区位
E:景区管理。
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下列有关营销的原则和思想,说法正确的是( )。
A:营销有助于组织实现其目标
B:营销就是销售
C:营销就是促销
D:营销仅仅追求收益和利润
E:营销并非一次性商业行为,而是一项持续的经营活动
F:营销包括战略和战术两个层面
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属于景区变革过程的内容有( )。
A:变革准备
B:放松管制
C:变革
D:重新控制
E:评估
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为了提高总收入,可供景区经营者选择的方案有( )。
A:提高门票价格,以便增加收入
B:开发新景点,延长游客停留时间
C:增加景区消费项目,比如,特色经年品销售店、美食设施等
D:增加对目标市场的促销力度,吸引更多的游客来景区访问
E:减少能耗,降低成本。
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景区消费的特点有( )。
A:体验性
B:异地性
C:确定性
D:复杂性
E:独享性
F:稳定性。
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牌示大多属于引导标志,以下类型属于牌示的有( )。
A:介绍
B:警示
C:引导
D:解说手册
E:公共信息
F:风光图片
G:说明
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市场细分应遵循的原则包括( )。
A:可测量性
B:可赢利性
C:可实现性
D:可区别性
E:可控制性
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畅的特征主要体现在( )。
A:意识融入于行动中
B:注意力集中在即将到来的事物上
C:失去自我
D:感受能控制本身的行动与环境
E:时间的转变
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景区营销的特殊性主要体现在( )。
A:景区营销目标的多样性
B:景区竞争程度的差异性
C:景区产品的共享使用权和暂时使用权
D:游客和员工是营销的重要组成成分
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按照约翰斯沃布鲁克的观点,景区分为哪四类( )。
A:自然型景区
B:特殊活动
C:并非为吸引游客而建造的景区
D:专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
E:度假型景区
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